CRM: najbolje aplikacije i softver

Hubspot

HubSpot je CRM aplikacija za upravljanje kontaktima, prodajom, marketingom i korisničkom podrškom, s alatima za automatizaciju, praćenje poslova i izvještavanje.

Zoho CRM

Zoho CRM je alat za upravljanje odnosima s kupcima koji prati potencijalne klijente i prodaju, automatizira radne tokove te se integrira s drugim Zoho aplikacijama i vanjskim alatima.

Salesforce

Salesforce je CRM platforma u oblaku za upravljanje prodajom, marketingom, korisničkom podrškom i analizom podataka, s alatima za automatizaciju, trgovinu i mobilni pristup.

Odoo

Odoo je ERP sustav za upravljanje poslovanjem: CRM, e-trgovinu, fakturiranje, računovodstvo, proizvodnju, skladište, projekte i upravljanje zalihama.

Whatstool Business

Whatstool Business upravlja WhatsApp komunikacijom: službeni API, chatbot, CRM, automatizacija, zajednička pristigla pošta, slanje skupnih poruka, katalog, sustav tiketa, analitika i integracije.

Pipedrive

Pipedrive je CRM za prodaju koji upravlja prodajnim cjevovodom, potencijalnim klijentima i ponudama, nudi automatizaciju zadataka, izvještavanje, upravljanje dokumentima i integracije s drugim alatima.

Flowlu

Flowlu je platforma za upravljanje poslovanjem koja u jednom sustavu povezuje upravljanje projektima i zadacima, CRM, fakturiranje, praćenje vremena, financije i timsku suradnju.

Brevo

Brevo centralizira e‑poštu, live chat i društvene kanale (WhatsApp, Facebook, Instagram) u jedinstvenu pristiglu poštu te upravlja porukama, chatbotovima i automatizacijom.

Respond.io

Respond.io je platforma za upravljanje višekanalnim razgovorima (chat, WhatsApp), automatizaciju putem AI, prijenos na agente, integraciju CRM-a i analitiku.

Follow Up Boss

Aplikacija za agente i timove nekretnina koja centralizira komunikaciju i upravlja leadovima i klijentima (pozivi, e-mail, SMS), prati kontaktne profile i prodajni tijek.

AmoCrm

AmoCRM je web CRM za upravljanje prodajom, kontaktima i leadovima, s praćenjem cjevovoda, automatizacijom zadataka, mobilnim pristupom, timskom suradnjom i integracijama.

IndiaMART Seller

IndiaMART Seller omogućuje besplatnu prodaju na najvećem indijskom B2B tržištu, upravljanje upitima, komunikaciju s kupcima i integraciju s WhatsAppom.

Instantly

Instantly je aplikacija za slanje hladnih e-pošte: pronalazi B2B kontakte, upravlja kampanjama i računima, zagrijava račune, automatizira poruke te prati odgovore i analitiku.

Kommo

Kommo je CRM koji automatizira prodajni proces od prikupljanja leadova do zatvaranja i ponovnih prodaja; uključuje integracije (npr. WhatsApp) i podršku.

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 je platforma u oblaku koja integrira ERP i CRM funkcionalnosti (prodaja, korisnička služba, financije, lanac opskrbe, HR) te omogućuje analizu i prilagodbu sustava.

Cloze

Cloze prati i organizira kontakte, komunikaciju i sastanke integrirajući e‑mail, kalendar i društvene mreže te automatski ističe i podsjeća na važne veze.

Capsule

Capsule je CRM aplikacija za organizaciju kontakata, praćenje prodaje, upravljanje zadacima i sinhronizaciju e-pošte i kalendara.

Bigin

Bigin je lagani CRM za mala poduzeća koji upravlja prodajnim cjevovodima, kontaktima, bilješkama, zadacima, automatizacijom, mobilnim pristupom i izvještavanjem.

amoCRM

amoCRM je CRM platforma za upravljanje odnosima s kupcima i prodajnim cjevovodima, centralizira podatke, podržava poruke na više kanala, automatizaciju zadataka i suradnju tima.

JobNimbus

JobNimbus je cloud aplikacija za izvođače (posebno krovišta) koja integrira CRM i upravljanje projektima: praćenje leadova, zadataka, dokumenata, planiranje, naplatu i komunikaciju.

Attio

Attio je prilagodljiv CRM za upravljanje podacima o kupcima, komunikacijom i zadacima; nudi centraliziranu poštu, automatsko obogaćivanje kontakata, integracije, automatizaciju i mobilni pristup.

Ringy

Ringy je CRM koji upravlja komunikacijom i pretvara pozive u kupce: automatizira prodajne zadatke, prati kontakte i olakšava praćenje potencijalnih klijenata i dogovora.

Bitrix24

Bitrix24 je aplikacija za upravljanje poslovanjem: CRM i kontakt centar, izrada web-stranica i trgovina, zadaci i projekti, komunikacija, pohrana datoteka i osnovni HR alati.

NinjaPipe

NinjaPipe je CRM i prodajna platforma za upravljanje leadovima, automatizaciju prodajnih zadataka, suradnju timova te izdavanje ponuda i računa.

SuiteDash

SuiteDash je integrirana cloud platforma za mala i srednja poduzeća koja objedinjuje klijentske portale, CRM, upravljanje projektima, fakturiranje, plaćanja i automatizirane tijekove rada.

YCLIENTS

YCLIENTS je CRM za uslužna poduzeća: upravljanje klijentima i terminima, računovodstvo i skladište, statistika, SMS obavijesti i plaćanja na jednoj platformi.

Close

Close je CRM za startupe i SMB koji upravlja kontaktima, prodajnim cjevovodima, zadacima, e‑mail/SMS/pozivima i automatizacijom radi veće produktivnosti prodajnog tima.

Skarbe

Skarbe zamjenjuje CRM, snima pozive i bilješke, bilježi e‑mailove, sastanke i pozive, predlaže follow-up, podsjeća na zadatke i prati prodajne prilike.

Sansan

Sansan je cloud rješenje za upravljanje poslovnim kontaktima: skenira posjetnice, centralizira i dijeli kontakte te se integrira s CRM-om.

Bonzo

Bonzo je CRM i alat za automatizaciju marketinga za savjetnike i male tvrtke. Upravljajte odnosima i komunicirajte preko SMS-a, videa, poziva, e‑maila i društvenih mreža.

SalesRabbit

SalesRabbit je aplikacija za terensku prodaju koja upravlja leadovima i područjima, prati učinak predstavnika, omogućuje digitalne ugovore, generiranje leadova i dodatne dodatne usluge.

Brokerkit

Brokerkit je CRM za posrednike nekretnina: upravlja kontaktima i leadovima, automatizira komunikaciju, prati napredak leadova, daje uvid u performanse agenata i podržava integracije (API).

Autotask

Autotask je cloud PSA sustav za centralizirano upravljanje IT uslugama: tiketi, CRM, prodaja, ugovori, naplata, izvještaji i integracije.

Freshsales

Freshsales je CRM za upravljanje prodajom: upravlja kontaktima, ponudama i cjevovodom, automatizira zadatke, boduje i obogaćuje leadove te pruža AI uvide i e-mail integraciju.

OnePage CRM

OnePage CRM je prodajni CRM za mala i srednja poduzeća koji upravlja kontaktima, zadacima i praćenjem leadova, automatizira unos podataka, generira leadove s weba i ima mobilne aplikacije.

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus je platforma za upravljanje odnosima s kupcima koja objedinjuje prodaju, marketing i podršku na jednom sučelju za upravljanje kontaktima, ponudama, slučajevima i izvještajima.

EngageBay

EngageBay je CRM za marketing, prodaju i korisničku podršku. Omogućuje upravljanje kontaktima, automatizaciju kampanja, e‑poštu, live chat, helpdesk, odredišne stranice i zakazivanje.

LeadSquared

LeadSquared je CRM i softver za automatizaciju marketinga koji centralizira prikupljanje leadova, upravljanje prodajom, automatizirane kampanje, dodjelu zadataka i izvještavanje.

Bloom

Bloom je poslovni radni prostor za obrtnike, freelancere i pružatelje usluga: objedinjavanje digitalnih obrazaca, ponuda, ugovora, računa, plaćanja, komunikacije, zakazivanja i portala klijenata.

Markate

Markate je mobilna aplikacija za CRM, upravljanje poslovima i automatizaciju marketinga za pružatelje kućnih usluga; upravlja zadacima, klijentima i integracijama.

Privyr

Privyr je mobilni CRM za pristup, kontakt i upravljanje online potencijalnim klijentima, povezan s izvorima kao Facebook, TikTok, Google i komunikacijama poput WhatsAppa, SMS-a i e-pošte.

SendPulse

SendPulse je platforma za automatizaciju marketinga i CRM: šalje e‑mailove i SMS, upravlja chatbotovima (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), gradi landing stranice i online tečajeve.

Clio Grow

Clio Grow je cloud aplikacija za unos i upravljanje pravnim klijentima: prikuplja podatke putem obrazaca, prati potencijalne klijente, automatizira zakazivanje i upravljanje dokumentima.

ActiveCampaign

ActiveCampaign povezuje kanale i alate, automatizira personaliziranu komunikaciju i upravljanje kontaktima pomoću podataka s e-pošte, weba, društvenih mreža i oglasa.

Salebot

Salebot je platforma bez koda za izradu chatbota, web-stranica i trgovina te upravljanje CRM-om, kampanjama, rezervacijama, tečajevima i komunikacijom s klijentima.

Breakcold

Breakcold je prodajni CRM za B2B koji omogućuje kontakt i upravljanje odnosima putem e‑pošte, LinkedIn i Twittera, s objedninjenom pristiglom poštom, automatizacijom i praćenjem angažmana.

Teamleader

Teamleader je softver za upravljanje poslovanjem koji centralizira prodaju, CRM, projekte, praćenje vremena i fakturiranje, omogućujući praćenje ponuda, projekata i naplata na jednom mjestu.

Wealthbox

Wealthbox je CRM za financijske savjetnike koji omogućuje vođenje i praćenje klijenata, zadataka, komunikacije i integracije s drugim financijskim alatima.

folk

Folk je CRM koji centralizira inboxe i kontakte, uvozi i obogaćuje podatke, upravlja cjevovodima, omogućuje timsku suradnju i automatizira poruke i integracije.

Bullhorn

Bullhorn je cloud softver za agencije za zapošljavanje koji spaja ATS i CRM, automatizira procese zapošljavanja, integrira e-poštu i nudi API za povezivanje podataka.

TakeOff CRM

TakeOff CRM automatski upravlja tehničkim izvještajima i ponudama, integrira se s poslovnim sustavima, automatizira zadatke te prati kontakte, ponude i izvještaje.

PropertyRadar

PropertyRadar pomaže stručnjacima za stambene i komercijalne nekretnine da pronađu potencijalne klijente i poslove koristeći javne zapise, analize i alate za upravljanje kontaktima.

Octadesk

Octadesk centralizira višekanalne korisničke interakcije, automatizira zadatke, pruža analitiku i upravlja prodajom i podrškom radi poboljšanja korisničke usluge i operativne učinkovitosti.

SaleSmartly

SaleSmartly je omni‑kanalna platforma koja centralizira poruke (Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Email, WeChat), omogućuje automatiziranu podršku, timsku suradnju, segmentaciju, analitiku i prijevode.

Xeno

Xeno je CRM s AI koji pomaže velikim trgovcima i D2C brendovima povećati ponovnu kupovinu za 11% analizom kupaca i vođenjem kampanja putem SMS‑a, e‑maila, WhatsAppa, Facebooka i Instagrama.

FieldPulse

FieldPulse je sve‑u‑jednom softver za upravljanje terenskim servisima: raspoređivanje i dispečiranje, CRM, ponude, fakture, evidencija radnog vremena i inventar.

Act!

Act! je CRM i alat za automatizaciju marketinga za male i srednje tvrtke. Pomaže upravljati kontaktima, prodajnim cjevovodom, komunikacijom i integracijama.

Substy

Substy je CRM i AI chatbot za agencije na OnlyFansu, Fanvueu i MYM-u za upravljanje razgovorima s fanovima, praćenje podataka i organizaciju rada.

AccuLynx

AccuLynx je cloud CRM i aplikacija za upravljanje krovnim poslovima: upravlja prodajnim pipelineom, izradom procjena, rasporedom posada, narudžbama materijala i praćenjem projekta.

LeadLoft

LeadLoft pronalazi i provjerava kontakte, automatizira višekanalnu komunikaciju te upravlja leadovima i CRM-om za praćenje i konverziju potencijalnih kupaca.