תוכנת Help Desk - האפליקציות הכי פופולריות

Hubspot

hubspot.com

HubSpot מציעה פלטפורמה מלאה של תוכנות שיווק, מכירות, שירות לקוחות ותוכנות CRM - בתוספת המתודולוגיה, המשאבים והתמיכה - כדי לעזור לעסקים לצמוח טוב יותר. התחל עם כלים בחינם, ושדרג ככל שתגדל.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk Inc. היא חברת תוכנה אמריקאית לשירות לקוחות שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה, ארה"ב. היא רשומה בבורסת ניו יורק עם הסמל ZEN ומהווה מרכיב במדד ראסל 2000. Zendesk, שנוסדה בשנת 2007 בקופנהגן, דנמרק, מעסיקה 2,000 עובדים ומשרתת 119,000 לקוחות משלמים ב-150 מדינות וטריטוריות נכון ל-2017.

Intercom

intercom.com

אינטרקום היא פלטפורמת קשרי שיחה (CRP) שעוזרת לעסקים לבנות קשרי לקוחות טובים יותר באמצעות חוויות מותאמות אישית ומבוססות שליחים. מטה אינטרקום נמצא בסן פרנסיסקו עם משרדים נוספים בשיקגו, דבלין, סידני ולונדון. נכון לפברואר 2017, לאינטרקום יש 100,000 משתמשים פעילים חודשיים. נכון ליולי 2020, לאינטרקום יש ...

Freshdesk

freshdesk.com

תוכנת שירות לקוחות מקוונת מבוססת ענן המספקת תמיכה במוקד העזר עם כל האוטומציות החכמות כדי לבצע דברים מהר יותר. הירשמו לניסיון חינם עוד היום!

Zoho Desk

zoho.com

הפעל את כל העסק שלך עם חבילת הכלים המקוונים לפרודוקטיביות ויישומי SaaS של Zoho. למעלה מ-50 מיליון משתמשים סומכים עלינו ברחבי העולם. נסה את תוכנית Forever Free שלנו!

Tidio

tidio.com

התחבר עם המבקרים באתר שלך באופן מיידי והמר אותם ללקוחות משלמים. השתמש בפתרונות תקשורת ושיווק של Tidio כדי להצמיח את העסק שלך.

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral, Inc. היא ספקית ציבורית אמריקאית של פתרונות תקשורת ושיתוף פעולה מבוססי ענן לעסקים. מנכ"ל RingCentral ולאד שמוניס וה-CTO Vlad Vendrow הקימו את החברה בשנת 1999. המשקיעים RingCentral כללו את דאג ליאון, Sequoia Capital, David Weiden, Khosla Ventures, Rob Theis, Scale Venture Partners, Bobby ...

JustCall

justcall.io

JustCall היא מערכת טלפון מבוססת ענן עבור צוותי המכירות והתמיכה המרוחקים שלך. משתלב עם HubSpot, Intercom, Pipedrive, Salesforce וכלי CRM/Helpdesk אחרים.

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot הוא פתרון תמיכת לקוחות בקוד פתוח שעוזר לחברות להעסיק את לקוחותיהן באתר האינטרנט, בדף הפייסבוק, בטוויטר, בוואטסאפ, ב-SMS, באימייל וכו'. זוהי חלופה בקוד פתוח לאינטרקום, Drift, Freshchat וכו'. חבר את הלקוח שלך ערוצי שיחה ושוחח עם הלקוחות שלך ממקום אחד. הוסף בקלות סוכנים חדשים למערכת שלך ופתור ...

ConnectWise Manage

connectwise.com

ConnectWise Manage: תוכנת אוטומציה של שירות מקצועי (PSA) להפעלת עסק ה-MSP שלך. ייעל את הפעילות שלך עם פתרון PSA מוכח.

Help Scout

helpscout.net

Help Scout היא חברה עולמית מרוחקת שהיא ספקית של תוכנת דלפק עזרה ובסיסה בבוסטון, מסצ'וסטס. החברה מספקת פלטפורמת תמיכת לקוחות מבוססת אימייל, כלי בסיס ידע, ווידג'ט חיפוש/יצירת קשר שניתן להטמיע לאנשי מקצוע בשירות לקוחות. המוצר העיקרי של Help Scout (נקרא גם Help Scout) הוא דלפק עזרה מבוסס אינטרנט SaaS (ת...

Gorgias

gorgias.com

דלפק המיועד לחנויות מסחר אלקטרוני. לספק שירות לקוחות רב-ערוצי מאפליקציה אחת. השג פרודוקטיביות עם תגובות אוטומטיות לבקשות נפוצות.

Atera

atera.com

תוכנת RMM (ניהול ניטור מרחוק) של Atera המיועדת לאנשים. זהו פתרון RMM הכל באחד עם PSA וגישה מרחוק. התחל את תקופת הניסיון בחינם שלך עוד היום

LiveChat

livechat.com

LiveChat – תוכנת צ'אט מקוונת ותוכנת עזרה עבור אתרי אינטרנט. השתמש ב-LiveChat כדי לטפל במהירות בשירות לקוחות. הירשם ונסה את LiveChat בחינם למשך 14 ימים!

Teamwork

teamwork.com

צור צוות יעיל שעובד מצוין ביחד, עם תוכנת ניהול הפרויקטים של Teamwork, העזרה, הצ'אט, תוכנת ניהול המסמכים ו-CRM.

Zammad

zammad.com

התחל תוך דקות, היה מנצח במשך שנים גלה את מערכת הכרטיסים של זמד זה אחד מאותם ימים? פתקים דביקים בכל מקום והטלפון לא מפסיק לצלצל? זמד היא תוכנת העזרה של העתיד ועוזרת לך למצוא מבנה בכאוס. חבר את כל ערוצי התקשורת שלך, הענק בקלות זכויות משתמש וקבל דיווח מועיל. הכל בשליטה - והלקוחות שלך תחת הכישוף שלך. ...

Front

front.com

Front היא פלטפורמת תקשורת הלקוחות המשלבת בצורה חלקה מיילים, אפליקציות וחברים לצוות לתצוגה אחת. תפסיק להיות עסוק. תתחיל להשפיע.

ConnectWise Home

connectwise.com

ConnectWise מעצימה לספקי שירותי טכנולוגיה להגיע למטרותיהם מהר יותר עם טכנולוגיית MSP עטורת הפרסים וחבילת תוכנות ניהול IT.

Appy Pie

appypie.com

אין פלטפורמת פיתוח קוד.

Crisp

crisp.chat

גלה את פלטפורמת הודעות הלקוחות שלנו עבור חברות סטארט-אפ ו-SMB. התחנה היחידה למכירות, שיווק ותמיכה בתוכנה אחת: Crisp. 14 ימי ניסיון חינם. אין צורך בכרטיס אשראי. נסה עכשיו ! אנו מספקים בסיס ידע, תיבת דואר נכנס של צוות, צ'טבוט, CRM ועוד מספר תכונות כדי לאפשר לך לבנות את הדרך שלך להצלחת הלקוח.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow מאפשר לעובדים לעבוד כמו שהם רוצים, לא איך שהתוכנה מכתיבה שהם צריכים. ולקוחות יכולים לקבל את מה שהם צריכים, מתי שהם צריכים את זה.

Helpwise

helpwise.io

Helpwise היא תוכנת דואר נכנס משותפת ותוכנת שיתוף אימייל קלה לשימוש עבור צוותים לניהול חשבונות דוא"ל של צוותים כמו help@, sales@ וכו'. קבל תיבת דואר נכנס משותפת עבור הצוות שלך עכשיו!

EngageBay

engagebay.com

EngageBay היא תוכנת שיווק, מכירות, תמיכה ותוכנת CRM משתלמת במחירים סבירים לחברות צומחות כדי למשוך מבקרים באינטרנט ולהמיר ללקוחות מרוצים

Groove

groovehq.com

למד מדוע 8,000+ לקוחות משתמשים ב-Groove כדי להגביר את שביעות רצון הלקוחות ולבנות קשרי לקוחות משמעותיים

Insightly

insightly.com

Insightly, Inc. היא חברת טכנולוגיית מחשבים פרטית שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה.

Agile CRM

agilecrm.com

תוכנת אג'ייל CRM היא התוכנה הטובה, הקלה, החזקה אך הזולה ביותר לניהול קשרי לקוחות (CRM) עם אוטומציה של מכירות ושיווק לעסקים קטנים.

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport היא חברת תוכנת תמיכת לקוחות עטורת פרסים לאחר המכירה שנבנתה במיוחד לצרכים הייחודיים של חברות התומכות בטכנולוגיית B2B בתעשיות חומרת המחשב, התוכנה, שירותי טכנולוגיית המידע והטלקום.

Vtiger

vtiger.com

Vtiger CRM היא תוכנה מקוונת המסייעת ל-300,000+ עסקים להגדיל את המכירות, לשפר את החזר ה-ROI השיווקי ולספק שירות לקוחות מעולה. נסה את זה בחינם למשך 15 ימים!

Spiceworks

spiceworks.com

Spiceworks היא רשת מקצועית לתעשיית טכנולוגיית המידע (IT) שבסיסה באוסטין, טקסס. החברה נוסדה בינואר 2006 על ידי סקוט אייבל, ג'יי האלברג, גרג קטאואר ופרנסיס סאליבן כדי לבנות תוכנת ניהול IT. Spiceworks היא קהילה מקוונת שבה משתמשים יכולים לשתף פעולה ולבקש עצות זה מזה, וגם לעסוק בשוק לרכישה שירותים ומוצרי...

Trengo

trengo.com

תשמח את הלקוחות שלך בערוצים האהובים עליהם. גלה את Trengo, פלטפורמת התקשורת הרב-ערוצית המאחדת את כל ערוצי ההודעות לתצוגה אחת. הפוך את התקשורת עם הלקוחות לקלה.

Kustomer

kustomer.com

גדל עם ה-CRM המדורג בשירות לקוחות. ספק חווית לקוח מאוחדת מהירה יותר, עשירה יותר וזמינה במקום שבו הלקוחות שלך רוצים אותה באפליקציות דוא"ל, טלפון, צ'אט, רשתות חברתיות והודעות.

HelpCrunch

helpcrunch.com

הגדל את התמיכה, השיווק והמכירות שלך עם ערכת הכלים של HelpCrunch All-in-One - כל מה שאתה צריך נמצא כעת במקום אחד.

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze היא תוכנת תמיכת לקוחות פשוטה ואינטואיטיבית. תמיכה, מעורבות והמרה של לקוחות באמצעות צ'אט, חברתי, SMS, שאלות נפוצות ודוא"ל בפלטפורמה אחת. כל מה שאתה צריך כדי להרשים את הלקוחות שלך.

HelpDesk

helpdesk.com

HelpDesk היא מערכת כרטוס לצוותים בכל גודל. נהל את תקשורת הדוא"ל שלך ב-HelpDesk. התחל בחינם, ללא צורך בכרטיס אשראי.

Creatio

creatio.com

Creatio (לשעבר bpm'online) הוא פתרון תוכנה כשירות (SaaS) בקוד נמוך לניהול תהליכים ו-CRM (ניהול קשרי לקוחות). נכון לשנת 2020, ערימת הפתרונות של Creatio כללה Studio Creatio (פלטפורמת קוד נמוך), Sales Creatio (תוכנת אוטומציה של כוח מכירות), Marketing Creatio (כלי אוטומציה שיווקית) ו-Service Creatio (תו...

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk היא תוכנת מרכז קשר מבוססת ענן למכירות בנפח גבוה ושירות לקוחות. הלקוחות נעים בין SMB ללקוחות גדולים של Enterprise. תעשיות לקוחות מרכזיות אחרות כוללות; מדיה, שירותי אבטחה, אנרגיה, טלקומוניקציה, שירותים פיננסיים, חקר שוק וגיוס כספים. הכלים החכמים שלנו מאפשרים לך למקסם את יעילות השיחות ולעזור ל...

Emplifi

emplifi.io

מטב את מסע הלקוח הדיגיטלי. הפלטפורמה המאוחדת של Emplifi של תוכנות חווית לקוח ותוכנות ניהול מדיה חברתית סוגרת את פער ה-CX.

Gmelius

gmelius.io

פלטפורמת שיתוף הפעולה לצוותים המשתמשים ב-Gmail. Gmelius מעצימה את הצוותים שלך לשתף פעולה בדוא"ל, לנהל את הפרויקטים והצינורות שלהם, לשרת את הלקוחות שלך ולהפוך זרימות עבודה לאוטומטיות מבלי לעזוב את Gmail והאפליקציות האחרות המשמשות מדי יום בחברה שלך.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service הוא פלטפורמת שירות לקוחות מאוחדת מקורית בענן המופעלת על ידי AI המאפשרת חווית לקוחות וסוכנים חלקה על פני 30+ ערוצים דיגיטליים, חברתיים וקוליים, ומספקת תובנות ניתנות לפעולה וניתנות להרחבה בזמן אמת - ומבטלת את הצורך בכל פתרון נקודתי אחר. שירות Sprinklr - - מאפשר ללקוחות ליצור אינטראקצי...

eDesk

edesk.com

תוכנת שירות הלקוחות האלקטרוני של eDesk משלבת את כל האינטראקציות עם הלקוחות שלך ונתוני ההזמנה לכדי כרטיסים קלים לניהול עבור צוותי תמיכת לקוחות. להתחיל היום.

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC מציעה את פלטפורמת ה-CRM המלאה עם תמחור תחרותי ביותר, כוללת אפליקציות עסקיות המכסות אוטומציה של שיווק, אוטומציה של כוח מכירות, ניהול שירות, פלטפורמה ניתנת להרחבה ופתרונות CRM בתעשייה ועוד. CloudCC מספקת SaaS ו-PaaS כדי שתוכל למצוא פתרון CRM שנוכל לעשות עבורך.

HappyFox

happyfox.com

היה ידוע בתמיכת לקוחות מצוינת עם HappyFox, תוכנת דלפק עזרה מקוונת ומערכת כרטיסי תמיכה מבוססת אינטרנט - תזמן הדגמה אחד על אחד

DoneDone

donedone.com

מעקב אחר נושאים פשוטים. תוכנת דלפק עזרה קלה. בצע עבודה. מעקב אחר באגים, ניהול משימות ותמיכת לקוחות, הכל באפליקציה אחת פשוטה שהצוות והלקוחות שלך יאהבו.

Gladly

gladly.com

שנה את שירות הלקוחות שלך עם Gladly. תוכנת שירות הלקוחות שלנו, המופעלת על ידי בינה מלאכותית בדירוג מספר 1, חוסכת בעלויות, מגדילה את ההכנסות ומעצימה סוכנים להניע נאמנות לקוחות באמצעות שירות יוצא דופן.

Octadesk

octadesk.com

הפוך כל שירות להכנסה ממכירות ועד לאחר מכירות. מהשירות הפשוט למורכב ביותר. הפלטפורמה השלמה והמשולבת ביותר בשוק עבורך כדי להפוך כל שירות להזדמנות הכנסה והזדמנות לשמח את הלקוח שלך.

Plumsail

plumsail.com

הפוך את שגרת העבודה שלך לאוטומטית. אנו מציעים כלים מקיפים להפקת מסמכים וטפסי אינטרנט, עיבוד בקשות ושיפור פלטפורמות Microsoft 365 ו-SharePoint.

Apptivo

apptivo.com

המשימה של Apptivo הייתה להיות פתרון זול וקל לשימוש עבור עסקים קטנים לשיתוף פעולה עם לקוחות על ידי אספקת אפליקציות הניתנות להתאמה אישית גבוהה.

Helpmonks

helpmonks.com

גלה פלטפורמת מעורבות לקוחות הכל באחד שנבנתה עבור צוות שירות הלקוחות שלך עם כלים לשיפור חווית הלקוח שלך. למד עוד!

ProProfs

proprofs.com

ProProfs - תוכנת ניהול ידע למבחנים, מבחנים, הדרכה, כרטיסי פלאש, מאגר ידע. התחל עם תוכנות ניהול הידע שלנו.

Rasayel

rasayel.io

Rasael היא פלטפורמת תקשורת לקוחות המסייעת לעסקים למכור ללקוחותיהם ולתמוך בהם באמצעות WhatsApp וערוצי הודעות חברתיות אחרים. דגשים בתכונות: - תיבת דואר נכנס צוותית משותפת עם הודעות דו-כיווניות - צ'אטבוט של WhatsApp - שידורי WhatsApp והודעות בכמות גדולה - ממשקי API ו-Webhooks פתוחים - אוטומציות - אינטג...

HelpSpace

helpspace.com

פשט את תמיכת הלקוחות שלך. כלי שירות לקוחות מעוגל שאתה והלקוחות שלך תאהב! תהנה מתיבת הדואר הנכנס של הצוות, ממשק אינטואיטיבי, אתרי שירות עצמי וממספר ערוצים נכנסים כדי לקבל יתרון תחרותי בשוק שלך.

Khoros

khoros.com

התוכנה שלנו עוזרת לך לספק את חוויות הלקוחות הטובות ביותר על ידי בנייה והרחבה של טיפול דיגיטלי, שיווק חברתי וקהילות מותג. לחץ כדי להתחיל!

LiveAgent

liveagent.com

שירות לקוחות מעולה מתחיל בתוכנת Help Desk טובה יותר. ראה את היתרונות של LiveAgent והתחל איתו תוך 5 דקות.

Capacity

capacity.com

Capacity היא פלטפורמת אוטומציה מונעת בינה מלאכותית המחברת את כל הערימה הטכנולוגית שלך כדי לענות על שאלות, לבצע אוטומציה של משימות תמיכה חוזרות ונשנות ולבנות פתרונות לכל אתגר עסקי.

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub משלב מכירות, שיווק ושירות ב-CRM רב עוצמה המסייע לעסקים קטנים ובינוניים לזכות במכירות ולרתום לקוחות.

Watermelon

watermelon.ai

בנה את הצ'אטבוט GPT-4 שלך בתוך דקות, גרד את האתר שלך, העלה את המסמכים שלך והפחת את עומס העבודה של צוות שירות הלקוחות שלך. הלקוחות והעובדים שלך יאהבו את זה.

SolarWinds

solarwinds.com

קבל פתרונות פשוטים, חזקים, מאובטחים לצפייה וניהול IT שנבנו כדי לייעל את סביבות ה-IT ההיברידיות של ימינו.

Pylon

usepylon.com

תוכנת עיצוב סולארי לעסקים סולאריים בצמיחה מהירה. צור הצעות מכירה סולאריות ברזולוציה גבוהה תוך פחות מ-2 דקות.

Gridlex

gridlex.com

"Ultra Customizable All-In-One App Builder" של Gridlex מציע פתרון מקיף לעסקים המחפשים יעילות תפעולית מותאמת. עם אפליקציות סטנדרטיות הכוללות CRM, שירות לקוחות, כרטיס עזרה בדלפק וניהול נתונים מאסטר, Gridlex מאפשרת התאמה אישית נרחבת בין שדות, טפסים, UX, דוחות ואינטגרציות כדי להתאים לצרכים הייחודיים של ...