DevRev

Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.

Το DevRev είναι πλατφόρμα για εταιρείες SaaS που συνδέει χρήστες, υποστήριξη, προϊόν και ανάπτυξη, διευκολύνοντας συνεργασία, διαχείριση αιτημάτων, προτεραιοποίηση και αναζήτηση.

Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το DevRev στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.

Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.

Λήψη WebCatalog Desktop

DevRev is a platform purpose-built for SaaS and technology companies, helping back-office development match the rapid pace of front-office customer relationships. Our mission is to bring end users, support engineers, product managers, and developers together, making it effortless to do what matters most — and creating a company-wide culture of product and customer-centricity. Unlike generic tools, DevRev took a blank canvas approach to collaboration, search, GenAI, and analytics, enabling SaaS companies to ship faster for the largest business impact — with continuous development, roadmapping, prioritization, customer engineering, and more. DevRev is used across departments in thousands of companies and can coexist with or replace your tools, bringing information symmetry, streamlining collaboration, and converging teams. DevRev was founded in October 2020 and raised over $85 million in seed money from investors such as Khosla Ventures and Mayfield, making it the largest in the history of Silicon Valley. It is led by its co-founder and CEO, Dheeraj Pandey, who was previously the co-founder and CEO of Nutanix, and by Manoj Agarwal, DevRev's co-founder and former SVP of Engineering at Nutanix. DevRev is headquartered in Palo Alto, California, and has offices in seven global locations.

Το Devrev είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα που έχει σχεδιαστεί για τον εξορθολογισμό των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων με την ενσωμάτωση των δυνατοτήτων που βασίζεται σε AI σε διάφορα τμήματα. Προσφέρει ένα ενοποιημένο σύστημα υποστήριξης πελατών, ανάπτυξης προϊόντων και πωλήσεων, επιτρέποντας την απρόσκοπτη συνεργασία και συγχρονισμό δεδομένων. Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί ένα γράφημα γνώσης για να συνδέσει διαφορετικές πηγές δεδομένων, παρέχοντας μια συνεκτική προβολή πληροφοριών και ενίσχυση των αναλυτικών στοιχείων και των δυνατοτήτων αναζήτησης.

Τα βασικά χαρακτηριστικά του DevRev περιλαμβάνουν την ικανότητά του να αυτοματοποιεί τις διαδικασίες, όπως η δρομολόγηση εισιτηρίων και οι ενημερώσεις κατάστασης, χρησιμοποιώντας αλγόριθμους AI και μηχανικής μάθησης. Η πλατφόρμα υποστηρίζει επίσης γενετική AI για την υποστήριξη πελατών, επιτρέποντας την αποτελεσματική ανάλυση των ερωτημάτων και την κλιμάκωση σε ανθρώπινους παράγοντες όταν είναι απαραίτητο. Επιπλέον, οι δυνατότητες αναζήτησης των επιχειρήσεων της Devrev διασφαλίζουν ότι οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε σχετικές πληροφορίες προσαρμοσμένες στους ρόλους τους, διατηρώντας την ασφάλεια και τη συμμόρφωση των δεδομένων.

Η AI-Native Architecture της Devrev υποστηρίζει την πρόβλεψη υποστήριξης, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να προβλέπουν τις ανάγκες των πελατών και να επιλύσουν προορατικά ζητήματα. Τα εργαλεία παρατήρησης της πλατφόρμας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών, βοηθώντας τις ομάδες προϊόντων και σχεδιασμού να βελτιώσουν τις προσφορές τους για καλύτερες εμπειρίες πελατών. Συνολικά, ο Devrev στοχεύει να κάνει την εργασία πιο συνεργατική και αποτελεσματική αξιοποιώντας το AI και το σχεδιασμό για να απλοποιήσει πολύπλοκες επιχειρηματικές διαδικασίες.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: BusinessHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareShared Inbox SoftwareCustomer Self-Service SoftwareContact Center Knowledge Base SoftwareComplaint Management SoftwareDigital Customer Service PlatformsIT Service Management ToolsGoogle Workspace Communication ToolsProduct Management Software

Ιστοσελίδα: devrev.ai

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το DevRev. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.