Emplifi

Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.

Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το Emplifi στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.

Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.

Emplifi is the leading unified CX platform built to bring marketing, care and commerce together to help businesses close the customer experience gap. Emplifi is a global company with over 20 years of industry expertise helping more than 20,000 brands, such as Delta Air Lines, Samsung, and Ford Motor Company, provide their customers with outstanding experiences at every touchpoint on their customer journey. Emplifi’s Social Marketing Cloud allows brands to relate, communicate, build and adapt to the dynamic world of social media. Intuitive, all In One, friendly platform Teams quickly onboard and start working with the award- winning, friendly UI and all the tools and workflows needed to plan, schedule, publish, and measure results across every social channel. Powerful listening tools measure pulse AI-powered community management and listening tools generate insights on competition, trends, influencers, followers and behaviors so marketers apply the right content to the right audience. Best- in-Class Analytics and insights Rockstar social teams prove their results with ease through deep insights that come from powerful analytics and unparalleled custom reporting to go beyond the basics to real business results. Integrated service and care across social Intuitive, no-learning curve, integrated social customer care tools help teams better help out customers as they queue, route, resolve in an instant on social media. Integrated ShopStream livestream video shopping Dazzle your clients with live video shopping experiences. Fuel your digital shopping journey to drive your customers from browsing to buying.

Το Emplifi είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα διαχείρισης κοινωνικών μέσων και πελατών που έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να διαχειριστούν αποτελεσματικά την παρουσία τους στο διαδίκτυο. Ενσωματώνει πάνω από 30 κανάλια, συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, του τηλεφώνου και της ζωντανής συνομιλίας, επιτρέποντας στις εταιρείες να ασχολούνται με πελάτες σε πολλαπλά σημεία επαφής απρόσκοπτα. Η πλατφόρμα προσφέρει προηγμένες λειτουργίες, όπως αυτοματοποιημένες αναθέσεις περίπτωσης, γνώσεις με γνώμονα την AI και ενοποιημένα αναλυτικά στοιχεία για τον εξορθολογισμό των αλληλεπιδράσεων των πελατών και την παροχή πληροφοριών που μπορούν να ενεργοποιηθούν.

Τα βασικά χαρακτηριστικά του EMPLIFI περιλαμβάνουν τη δυνατότητα προγραμματισμού και δημοσίευσης περιεχομένου σε πολλαπλά κοινωνικά κανάλια, εδραίωσης κοινωνικών εισερχόμενων εισερχόμενων για ευκολότερη διαχείριση και αναλύστε τα συναίσθημα των καταναλωτών και τα θέματα τάσης. Η πλατφόρμα υποστηρίζει επίσης την παρακολούθηση και την ακρόαση των μέσων ενημέρωσης, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να παρακολουθούν τις αναφορές της μάρκας τους και να ενημερώνονται για τις τάσεις της βιομηχανίας. Επιπλέον, η Emplifi διευκολύνει τη διαχείριση της κοινότητας και την ανακάλυψη επιρροής, καθιστώντας το ένα ισχυρό εργαλείο για τις επιχειρήσεις που επιδιώκουν να ενισχύσουν τη στρατηγική των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης και την εμπλοκή των πελατών τους.

Αξιοποιώντας το PEMPLIFI, οι επιχειρήσεις μπορούν να βελτιώσουν την ποιότητα και την ταχύτητα απόκρισης τους, να διαχειριστούν αποτελεσματικά τα δικαιώματα και να διατηρήσουν τα πρότυπα συμμόρφωσης μέσω των διαδρομών ελέγχου. Τα εργαλεία αναφοράς της πλατφόρμας παρέχουν πολύτιμες γνώσεις σχετικά με τη συμπεριφορά των καταναλωτών και τα ανταγωνιστικά σημεία αναφοράς, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις και να βελτιώσουν τις στρατηγικές μάρκετινγκ. Συνολικά, η EMPLIFI έχει σχεδιαστεί για να υποστηρίζει επιχειρήσεις μεγάλης κλίμακας στη διαχείριση πολύπλοκων αλληλεπιδράσεων πελατών και των λειτουργιών των κοινωνικών μέσων.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: BusinessSocial Media SuitesSocial Media Management ToolsSocial Media Listening ToolsSocial Media Analytics SoftwareInfluencer Marketing PlatformsReview Management SoftwareSocial Commerce PlatformsHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareLive Commerce SoftwareUser-Generated Content PlatformsCustomer Self-Service SoftwareConversational Support SoftwareDigital Customer Service PlatformsExperience Management Software

Ιστοσελίδα: emplifi.io

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Emplifi. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.