Unifonic

Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.

Το Unifonic παρέχει πλατφόρμα ενοποίησης επικοινωνίας (SMS, φωνή, messaging, web) για διαχείριση συνομιλιών, αυτοματοποίηση ροών εργασίας και υποστήριξη πελατών.

Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το Unifonic στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.

Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.

Λήψη WebCatalog Desktop

Unifonic is a customer engagement platform that enables organizations to delight customers with remarkable omnichannel experiences. It streamlines conversations at every touchpoint throughout the customer journey by unifying communication channels, messaging apps, and chatbots. Unifonic’s solutions integrate customer communication channels, including text, voice, messaging, and web, into a single platform that enables companies to create stronger customer relationships. As newer channels emerge and user preferences change over time, organizations rely on Unifonic to maximize customer engagement and optimize communication returns on investment. From SMS for online banking to WhatsApp customer service support, Unifonic empowers organizations to transform their customer experiences while allowing them to focus on core business activities without maintaining costly communication infrastructures. Unifonic connects local enterprises with their customers. This includes leading banks, financial institutions and government entities throughout the Middle East and North Africa, as well as healthcare providers, retail and e-commerce, and transport and logistics providers worldwide. With proven expertise in emerging markets since 2006, Unifonic is committed to delivering excellence handling 10+ billion annual transactions for millions of recipients in over 160 countries, backed by a local corporate presence in five countries and a dedicated team of 300+ professionals serving clients 24/7. For additional information about Unifonic, please visit https://www.unifonic.com/.

Το Unifonic είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα που έχει σχεδιαστεί για να ενισχύσει την εμπλοκή των πελατών και να αυτοματοποιήσει τις επιχειρηματικές δραστηριότητες μέσω προηγμένων εργαλείων επικοινωνίας. Προσφέρει μια σειρά από χαρακτηριστικά που επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να εξορθολογίζουν αποτελεσματικά τις επιχειρήσεις τους, το μάρκετινγκ και άλλες λειτουργικές διαδικασίες. Οι βασικές λειτουργίες περιλαμβάνουν την εξυπηρέτηση πελατών που τροφοδοτείται με AI, τα chatbots, τη συνομιλία AI, τη ζωντανή συνομιλία και το μάρκετινγκ SMS. Αυτά τα εργαλεία επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τις αλληλεπιδράσεις των πελατών σε πολλαπλά κανάλια, παρέχοντας εξατομικευμένες εμπειρίες μέσω χαρακτηριστικών όπως η εξατομίκευση μηνυμάτων και τα κουπόνια κινητής τηλεφωνίας.

Οι δυνατότητες της Unifonic επεκτείνονται στη διαχείριση της ροής εργασίας, προσφέροντας ελέγχους πρόσβασης, διαδικασίες έγκρισης και αυτοματοποίηση επιχειρηματικών διαδικασιών. Αυτό βοηθά τους οργανισμούς να διατηρούν αποτελεσματικά τη συμμόρφωση και τη διαχείριση των καθηκόντων. Επιπλέον, η πλατφόρμα υποστηρίζει ειδοποιήσεις ώθησης με χαρακτηριστικά όπως οι δοκιμές A/B, τα αναλυτικά στοιχεία και η στόχευση συμφραζομένων, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να ασχολούνται με το κοινό τους πιο αποτελεσματικά. Με την ενσωμάτωση αυτών των χαρακτηριστικών, η Unifonic βοηθά τις επιχειρήσεις να βελτιώσουν την εμπλοκή των πελατών, να μειώσουν τις επιχειρησιακές αποτυχίες και να βελτιώσουν τη συνολική εμπειρία των πελατών μέσω στοιχείων που βασίζονται σε δεδομένα και αναλύσεις.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: BusinessPush Notification SoftwareSMS Marketing SoftwareChatbots Software

Ιστοσελίδα: unifonic.com

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Unifonic. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.