Zendesk

zendesk.com

Zendesk est une solution de service client qui gère les interactions sur plusieurs canaux et utilise l'IA pour automatiser les workflows et améliorer la satisfaction client.

Intercom

intercom.com

Intercom est une plateforme de service client qui facilite la communication entre entreprises et clients grâce à des outils d'automatisation et de support.

Whatstool Business

whatstool.business

Whatstool Business est une solution complète pour WhatsApp Business, offrant API, CRM, automatisation et outils de communication pour les petites entreprises.

Podium

podium.com

Podium est une plateforme de communication qui aide les entreprises à gérer les interactions clients, les avis en ligne et les paiements depuis un tableau de bord unique.

Google Cloud Platform

google.com

Google Cloud Platform (GCP) est un ensemble de services de cloud computing pour héberger et gérer des applications, analyser des données et utiliser l'apprentissage automatique.

AWS Console

amazon.com

La console AWS permet de gérer et d'accéder aux services cloud d'Amazon, facilitant la surveillance et l'optimisation des ressources sur plusieurs comptes.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo est une plateforme de données B2B qui aide les entreprises à identifier et acquérir des clients grâce à des informations détaillées et des analyses alimentées par l'IA.

Botpress

botpress.com

Botpress est une plateforme d'IA générative pour créer des chatbots ChatGPT, offrant des outils de construction intuitifs et des intégrations variées.

Writesonic

writesonic.com

Writesonic est une application d'écriture AI qui permet de créer facilement du contenu de haute qualité et développe des chatbots AI intégrés à diverses plateformes.

Brevo

brevo.com

Brevo est une plateforme complète qui centralise le service client, le marketing et la gestion des interactions via email, chat et réseaux sociaux.

Qualified

qualified.com

Qualifié est la plate-forme de production de pipelines pour les équipes de revenus qui utilisent Salesforce. Les principales marques B2B telles qu'Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonke Démarrer les conversations de vente. Les clients qui utilisent qualifiés signalent une augmentation de 10x des réunions de vente, une augmentation de 4x de la conversion des plombs et une augmentation de 6x du pipeline. Qualifié, construit sur Salesforce, relie le site Web aux données Salesforce pour identifier l'intention des acheteurs basée sur les comptes et faciliter les conversations de vente en temps réel. Le qualification est classé n ° 1 sur le Salesforce AppExchange et est classé n ° 1 dans plus de 20 catégories sur G2. Basée à San Francisco, qualifiée est dirigée par l'ancienne CMO Salesforce Kraig Swensrud et l'ancien vice-président vice-président du produit Salesforce Sean Whiteley et financé par Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures et Salesforce Ventures. Pour en savoir plus, visitez Qualified.com.

Engati

engati.com

Le chatbot et plateforme de chat en direct Engati est lauréat du CODiE Award 2021. Il vous permet de créer des robots intelligents en quelques minutes sans programmation. Créez une seule fois et publiez sur 15 canaux : WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for business, votre site Web et votre application mobile. Prend en charge les chemins intelligents, la formation, la copie, l'analyse et l'étiquetage privé. En utilisant Engati, vous pouvez exploiter la puissance de l'apprentissage automatique et du NLP/NLU pour concevoir votre propre chatbot et engager vos clients dans plus de 50 langues.

Leadoo

leadoo.com

Leadoo est une plateforme de conversion qui transforme le trafic passif d'un site Web en prospects actifs et en résultats commerciaux tangibles. Avec 83 % des décisions d’achat prises en ligne, les opportunités de conversions sur les sites Web n’ont jamais été aussi élevées. Mais la plupart des visiteurs du site sont passifs et ne sont pas prêts à acheter. En moyenne, 98 % des visiteurs du site partent sans conversion. Ces faibles taux de conversion peuvent nuire aux performances. Ils ont donc pour mission d'aligner et de donner aux équipes marketing et commerciales les moyens de mieux se convertir et de créer ensemble de nouvelles efficacités commerciales. Ils le font à travers : * Engager des robots sur site pour piloter les parcours de conversion * Personnalisation puissante pour améliorer l'expérience utilisateur * Identification de l'entreprise pour identifier les prospects * Cartographie du parcours utilisateur pour cartographier les cycles de vente * Analytics pour comprendre les utilisateurs * IA pour répondre automatiquement aux questions des utilisateurs en fonction du contenu du site * Alertes commerciales pour accompagner les équipes commerciales * Intégration CRM pour tout rassembler * Leadoo s'appuie également sur une équipe dédiée d'experts en conversion qui mettent en place et optimisent constamment les parcours de conversion à travers le site. Pour 800 clients Leadoo au cours de leurs 12 premiers mois avec eux, ils ont constaté que l'augmentation moyenne des taux de conversion de base était de 74 %. En termes simples, Leadoo fournit tous les outils et informations nécessaires pour : * Identifier les visiteurs du site Web * Activez-les sur place * Nourrissez-les pendant leurs parcours d'achat * En fin de compte, convertissez-en davantage en clients

WATI

wati.io

WATI est une plateforme de communication qui facilite l'engagement client via WhatsApp, offrant des outils d'automatisation, des chatbots et des boîtes de réception partagées.

Glider AI

glider.ai

Glider AI Skill Intelligence Platform, lauréat du SIA 2021 pour la technologie RH la plus innovante, fournit des solutions de recrutement comprenant des évaluations virtuelles, des entretiens de codage/vidéo, des robots d'écran et bien plus encore pour optimiser le recrutement de talents de qualité pour les entreprises, les sociétés de recrutement et les MSP. Des marques mondiales comme Intuit, PwC, Amazon et Capital One font confiance à Glider pour valider la qualité des candidats et leur adéquation à n'importe quel rôle dans n'importe quel secteur. En moyenne, les clients constatent un taux de placement multiplié par 3, une réduction de 50 % du temps de recrutement et une amélioration de 98 % de la satisfaction des candidats. Pour plus d’informations, visitez Glider AI.

orimon.ai

orimon.ai

Orimon AI est une plateforme de chatbot d'IA générative de pointe conçue pour transformer la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Notre plateforme excelle dans la fourniture de conversations naturelles et humaines, offrant une expérience inégalée aux utilisateurs et propulsant les ventes et la satisfaction des clients vers de nouveaux sommets. Au cœur d’Orimon AI se trouve la capacité de mener des échanges commerciaux de manière transparente. Qu'ils soient intégrés à Shopify, WooCommerce ou utilisant une fiche produit personnalisée, nos chatbots engagent les clients comme un vendeur chevronné. Ils répondent aux requêtes, recommandent des produits et concluent des ventes, imitant le caractère intuitif d'une interaction en personne réelle. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les sites de commerce électronique, car elle leur permet de tirer parti de l'IA pour augmenter les ventes et améliorer le parcours client. Une autre fonctionnalité remarquable d'Orimon AI est sa fonctionnalité avancée de chat en direct, offrant un mélange parfait d'efficacité de l'IA et de contact humain. Lorsque des requêtes complexes surviennent ou qu'une touche personnelle est nécessaire, la plateforme transfère en douceur l'interaction vers des agents humains, garantissant ainsi que les requêtes des clients sont toujours traitées avec soin. La polyvalence d’Orimon AI s’étend à ses larges capacités d’intégration. Il se connecte de manière transparente à divers canaux de messagerie, notamment le chat sur site Web, WhatsApp, Telegram, Facebook Direct Messaging, Slack et Discord, garantissant ainsi que votre entreprise est accessible sur les plateformes que vos clients utilisent le plus. De plus, notre plateforme s'intègre aux principaux outils d'automatisation et CRM tels que Zapier, Pabbly Connect, HubSpot et Salesforce. Cette intégration permet un traitement et une gestion efficaces des leads, garantissant que chaque interaction est capturée et utilisée pour la croissance de l'entreprise. Notre plateforme ne se limite pas aux rôles en contact avec le client ; il comprend également des cas d'utilisation pour les opérations commerciales internes. De la simple gestion des requêtes d'assistance aux processus de vente complexes, en passant par la qualification des leads et même le rôle d'assistant interne pour les équipes RH, d'assistance et de vente, Orimon AI est un outil polyvalent conçu pour répondre à divers besoins commerciaux. En résumé, Orimon AI est plus qu'un simple chatbot ; il s'agit d'une solution de communication complète basée sur l'IA qui améliore tous les aspects de votre interaction professionnelle. Il s'agit d'un investissement dans une technologie de pointe qui promet non seulement de répondre, mais aussi de dépasser les exigences changeantes du commerce numérique et du service client.

FranklyAI

frankly.ai

FranklyAI est une entreprise qui fournit des services de formation et une intégration Microsoft Teams pour aider les organisations et les individus à libérer la puissance des technologies d'IA générative comme ChatGPT. Points clés de FranklyAI : * Services de formation : FranklyAI propose des programmes de formation de base pour aider les organisations et les individus à maîtriser l'utilisation des outils et technologies d'IA générative. * FranklyAI pour Microsoft Teams : il s'agit d'une application Microsoft Teams qui offre un accès sécurisé et modéré aux fonctionnalités d'IA générative directement au sein de la plateforme Teams. Cela permet aux employés d'utiliser des assistants IA comme ChatGPT dans un environnement d'entreprise contrôlé. * Solutions sur mesure : FranklyAI développe également des solutions d'IA générative personnalisées adaptées aux besoins et exigences spécifiques de leurs clients professionnels. Le site Web montre comment les organisations qui adoptent l'IA générative devraient surpasser celles qui ne le font pas, car elle peut augmenter la productivité des employés et économiser du temps et de l'argent. L'application FranklyAI Teams se positionne comme un moyen de libérer le potentiel de ces technologies tout en maintenant la sécurité et le contrôle. Le site comprend des témoignages de clients, des informations sur l'équipe et l'approche de FranklyAI, ainsi que des exemples de leur travail présentés dans divers médias. Dans l'ensemble, Frankly.ai semble se concentrer sur l'adoption de technologies d'IA générative au sein de l'entreprise grâce à sa formation, ses intégrations logicielles et ses solutions personnalisées.

Landbot

landbot.io

Landbot.io est une plateforme de chatbot sans code qui permet aux entreprises de créer des expériences conversationnelles fluides de bout en bout. En transformant les conversations en résultats rentables, Landbot aide les équipes marketing, opérationnelles et du service client à tripler leur efficacité et à réduire les coûts d'exploitation de 30 % ou plus. Que ce soit pour WhatsApp, Web ou Messenger, n'importe qui peut créer des flux de chatbot automatisés pour mieux engager les clients et augmenter les taux de conversion. Landbot tire également parti des récentes avancées en matière de GPT et d'IA pour rendre l'expérience de création de chatbot encore plus accessible, en combinant les capacités sans code de Landbot avec d'autres modèles de langage étendus.

BotSpace

bot.space

BOTSPACE est une plate-forme B2B à un stade rapide et à croissance rapide pour les entreprises afin d'automatiser le support client et l'engagement sur WhatsApp. Grâce à notre logiciel d'engagement client de pointe construit sur l'API commerciale de WhatsApp, les entreprises peuvent désormais avoir des conversations personnalisées, être facilement accessibles et s'engager avec leurs clients en temps réel - à grande échelle! Ceci est rendu possible via la plate-forme facile à utiliser de BotSpace qui peut être composée en un rien de temps. En conséquence, les petites et moyennes entreprises ont rapidement adopté la plate-forme, et des milliers de clients dans 13 pays utilisent désormais le bobspace dans un an seulement suivant le lancement.

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat fournit des solutions professionnelles de commerce par chat à un large éventail de détaillants à Hong Kong, Taiwan, Singapour, Malaisie et dans la région Asie-Pacifique. En tant que fournisseur officiel de solutions commerciales WhatsApp et partenaire officiel de Meta et LINE, nous proposons des solutions commerciales avancées sur les canaux de messagerie sociale (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE et chat en direct sur le site Web) avec une efficacité améliorée, une analyse du comportement des utilisateurs et donc le développement d'une stratégie de remarketing. Avec pour mission de libérer le potentiel du commerce par chat via la messagerie omnicanal, l'automatisation du marketing, la vente au détail en ligne-fusion-hors ligne, la plateforme de données client sociale, « Omni AI » intégrée à ChatGPT ainsi que le catalogue et le paiement WhatsApp, Omnichat équipe les entreprises. offrir un parcours client fluide afin de saisir les opportunités découlant de l’environnement de vente au détail omnicanal. La fonctionnalité de vente en ligne-fusion-hors ligne peut facilement diriger les visiteurs des canaux en ligne vers les vendeurs des magasins physiques pour un suivi, facilitant ainsi les conversions et le suivi des revenus en ligne et hors ligne. Tirant parti de ChatGPT, notre chatbot « Omni AI » alimenté par l'IA sert d'assistant numérique aux détaillants pour traiter les demandes des clients, recommander des produits et faciliter la planification des campagnes marketing. Le catalogue et le paiement WhatsApp permettent aux détaillants de compléter le parcours client sur WhatsApp, depuis la navigation sur les produits, la communication avec les ventes désignées, jusqu'à la réalisation d'achats, en raccourcissant la prise de décision et en accélérant le processus d'achat des clients, ainsi qu'en apportant un revenu instantané aux commerçants. Atteignant une croissance annuelle des revenus récurrents (ARR) de 300 % au cours des trois dernières années consécutives, Omnichat permet à plus de 5 000 entreprises de vente au détail et de commerce électronique, dont Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green et les ministères.

Autoresponder Bot

pageautoresponder.com

Autoresponder Bot est un logiciel de répondeur automatique pour Facebook et Instagram qui vous permet de : * Envoyez instantanément des réponses personnalisées et des messages privés : configurez le logiciel pour répondre automatiquement aux nouveaux commentaires ou messages directs sur vos publications Facebook et vos histoires Instagram avec des réponses personnalisées. * Messenger Bot pour les réponses automatisées : configurez un chatbot automatisé pour répondre dans un ordre spécifique aux nouveaux messages directs en fonction de mots clés. * Module Cadeaux et concours : augmentez rapidement l'engagement sur votre page Facebook en organisant des concours et des cadeaux. Les principales fonctionnalités de Autoresponder Bot incluent : * 100% compatibilité avec les conditions d'utilisation de Facebook * Facile à utiliser et à configurer, aucune installation requise * Aucune limite sur le nombre de réponses ou de messages directs * Prend en charge plusieurs langues * Détecte et supprime automatiquement le contenu offensant ou le spam * Possibilité de répondre automatiquement aux commentaires sur différents types de publications (annonces, publications boostées, vidéos, etc.) * Option de réponse automatique avec des mots-clés, des liens, des e-mails spécifiques, des amis tagués, etc. * Personnalisation à l'aide de balises telles que le nom de l'utilisateur, la date, le mot-clé, etc. * Listes de mots clés, modèles et options de messages privés illimités * Module de concours Facebook pour encourager l'engagement des utilisateurs Le logiciel est basé sur le cloud, ce qui signifie que vous n'avez rien à installer sur votre ordinateur et qu'il peut fonctionner en arrière-plan 24h/24 et 7j/7, même lorsque votre ordinateur est éteint. Il est commercialisé comme une solution permettant aux entreprises de gagner du temps en modérant leurs interactions sur Facebook et Instagram.

Alltius

alltius.ai

AllTius est une plate-forme Genai qui alimente sans effort les applications d'entreprise, les sites Web et les centres de contact. Avec AllTius, vous pouvez créer des assistants d'IA habiles, sécurisés et précis qui peuvent 2x ventes et réduire les coûts de soutien de 50% en semaines. Les voyages de vente numérique et de soutien modernes sont rompus. Malgré des investissements élevés pour les améliorer, les clients attendent encore longtemps pour résoudre leurs requêtes par des agents de soutien tandis que les acheteurs sont confrontés à des arguments non pertinents par les agents de vente. AllTius transforme les ventes, le soutien et les interactions avec les clients avec les assistants de l'IA qui aident les agents commerciaux à vendre plus, les agents de support proches des billets et des clients trouvent des informations dont ils ont besoin. Les clients d'AllTius ont vu 2x augmenter les ventes, 1,9x de la déviation des billets en libre-service et 5x dans le temps de résolution des billets dans les semaines suivant la mise en œuvre. AllTius alimente les plus grandes organisations d'assurance, de services financiers, de SaaS, de conseil et plus encore. AllTius se distingue des projets de bricolage, du chatbot traditionnel et d'autres outils d'IA avec ses fonctionnalités et capacités complètes: * Polyvylity en termes d'options pour créer des sources de connaissances d'assistants AI: AllTius s'intègre à un large éventail de sources, notamment des API, des URL, des documents, des billets, des vidéos, des bases de données structurées, des images, des graphiques, etc. Compétences: Il est capable d'effectuer diverses tâches telles que la réponse aux requêtes, la création d'argumentaires de vente, la comparaison des données, l'écriture dans les bases de données, la création de billets, l'étiquetage et la rédaction des e-mails. Channeaux: les chatbots AI peuvent être déployés dans divers canaux, notamment des API, des widgets, du mou et autres. * Temps de valeur: AllTius offre un retour sur investissement en quelques semaines avec la capacité de créer et de coacher des assistants AI en quelques minutes, de tester et de faire des aires de vie en une journée, obtenez des informations sur les clients, des recommandations d'amélioration des produits et plus dès le premier jour de mise à jour automatiquement de votre FAQ et plus encore. * Précision: utilisez des assistants Gen AI sans hallucination avec nos technologies avancées de segmentation et de connaissance. * CONCACTIFICATION: Déployez les assistants d'IA au 1/10e coût des projets de bricolage avec une mise en cache efficace, des solutions auto-hébergées et des workflows non LLM. * Évolutivité: fonctionne à des volumes à l'échelle de l'entreprise avec une gestion confortablement de plus de 100 000 questions par jour. * Sécurité: une plate-forme extrêmement sécurisée avec SOC2 Type 2 et Solutions certifiées ISO, avec un cloud privé facultatif pour la protection des données ultimes. En plus de la plate-forme, l'équipe d'experts d'AllTius avec des experts en IA de CMU, BCG, Google, Meta et plus de travail à vos côtés pour atteindre vos objectifs de génération IA. Aider chaque lead ou le client; Instantanément, facilement avec Alltius.

Signals

getsignals.ai

Signals est une plateforme de génération de leads et d'IA qui vous aide à savoir qui se trouve sur votre site Web et à exploiter leurs comportements pour interagir avec les visiteurs prêts à acheter. Nous avons déjà aidé des entreprises à trouver des milliers de nouveaux contacts qualifiés sans que les visiteurs aient besoin de remplir un formulaire.

nativeMsg

nativemsg.com

NativeMsg se spécialise dans la création d'expériences conversationnelles innovantes pour les entreprises utilisant l'intelligence artificielle (IA) et des canaux de messagerie riches. Notre plateforme consolide des canaux de communication disparates tels que les SMS, les RCS (Rich Communication Services), les messages professionnels de Google et les médias sociaux en une seule interface unifiée, permettant aux entreprises d'interagir plus efficacement avec leurs clients. Ces solutions aident les entreprises à améliorer leur service client, à renforcer leur engagement, à stimuler leurs ventes et à accroître leur efficacité globale. De plus, NativeMsg fournit des fonctionnalités d'analyse et de reporting qui offrent des informations sur le comportement des clients et les modèles d'interaction. La plateforme peut s'intégrer aux systèmes CRM existants, ce qui aide les entreprises à suivre et à gérer plus efficacement les conversations des clients. Ces solutions s'appuient sur des chatbots et l'IA, rendant les interactions transparentes, personnalisées et instantanées, avec une disponibilité 24h/24 et 7j/7. Notre technologie est conçue pour être évolutive et flexible, garantissant qu'elle peut s'adapter à la croissance des entreprises et à l'évolution des besoins dans différents secteurs.

Inbenta

inbenta.com

Inbenta est une plateforme d'IA conversationnelle qui aide les entreprises à améliorer l'expérience client et à réduire les coûts grâce à une automatisation intelligente. Cas d'utilisation : Service client, Helpdesk informatique, Marketing et ventes, RH, Transformation numérique. Produits : Chatbot, Search, Benti (gestion de cas/ticketing), Knowledge, Digital Instructor (démonstrations de produits interactives). Technologie : IA propriétaire, plateforme IA, intégration IA générative. Avantage concurrentiel : l'IA conversationnelle d'Inbenta a été formée sur des milliards d'interactions clients sur une décennie, dans tous les secteurs, ce qui a démontré qu'elle améliore l'expérience client. Clients et secteurs : Inbenta sert plus de 1 000 entreprises dans le monde dans des secteurs tels que la banque, les voyages, le gouvernement, le commerce électronique, la technologie, la santé, l'assurance, les services publics et les télécommunications.

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai est la première plateforme mondiale d'automatisation de la sensibilisation des ventes et de prospection de données B2C par l'IA. Les fonctionnalités clés incluent : identifiez les visiteurs anonymes de votre site Web par e-mail, des outils d'automatisation de la sensibilisation des ventes sur des modèles, des intégrations avec des milliers d'outils de productivité d'entreprise, des centaines de millions de dossiers de consommateurs pour créer des campagnes de sensibilisation par e-mail pour n'importe quel public. Les automatisations de sensibilisation aux ventes Customers.ai sont utilisées par plus d'un million d'entreprises dans le monde, dans tous les secteurs d'activité et dans tous les pays du monde.

Helpwise

helpwise.io

Helpwise est une plateforme de support client qui centralise la communication sur plusieurs canaux, facilitant la collaboration et l'automatisation des opérations.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye est une plateforme de gestion de la réputation et de l'expérience client qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients et à gérer leurs avis en ligne.

Freshchat

freshchat.com

Freshchat est une solution de conversation qui aide les entreprises à interagir avec les clients via chat web, email, téléphone et réseaux sociaux, avec des chatbots IA intégrés.

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE est une plateforme numérique d'entreprise tout-en-un qui fournit plusieurs solutions en un seul endroit, vous permettant de suivre la transformation numérique. La plateforme vous offre des solutions natives et parfaitement intégrées, une architecture flexible pour connecter d’autres systèmes et applications d’entreprise, ainsi que de nombreuses ressources supplémentaires pour enrichir l’expérience de vos utilisateurs. Jetez un œil à quelques solutions SYDLE ONE disponibles dans différents plans : * BPM : automatisation des processus métiers et workflows. * ECM : données centralisées et gestion complète des contenus et documents. * Analytics : indicateurs commerciaux en temps réel. * CRM : gestion de la relation client à 360 degrés. * Service Desk : gestion complète de vos tickets et du service client. * Portail de services : portails de libre-service et de relations de niveau supérieur. * SYBOX : solutions pour les services partagés, tels que les RH, les achats, la finance, etc. * E-commerce : une plateforme de vente en ligne avec front-end et back-end intégrés. * Facturation : gestion de la facturation, avec tarification, facturation, encaissement, etc.

Tiny Talk

tinytalk.ai

Tiny Talk est une plateforme Software as a Service qui permet aux utilisateurs de créer et de déployer des chatbots en quelques minutes. Il fournit une interface intuitive et des outils pour créer des chatbots personnalisés à l'aide de grands modèles de langage. Tiny Talk permet aux utilisateurs de former leurs chatbots à l'aide de leurs propres données ou documents, de personnaliser leur comportement et de les intégrer dans des sites Web, des plateformes de messagerie comme WhatsApp ou d'autres applications via des API. Les utilisateurs peuvent créer des bases de connaissances, récupérer des URL Web et générer des prospects auprès des visiteurs. Dans l'ensemble, Tiny Talk permet aux utilisateurs de tirer parti de la technologie chatbot pour automatiser le support client, augmenter les ventes en ligne, capturer et qualifier des prospects, recueillir des commentaires, offrir un support technique ou rationaliser les opérations RH, commerciales et d'intégration d'un personnel.

Warmly

warmly.ai

Warmly est la première plateforme autonome d'orchestration des ventes spécialement conçue pour les équipes commerciales de taille PME. La plateforme orchestre les métadonnées des outils d'aide à la vente, des outils d'intention B2B et d'enrichissement pour identifier, suivre et se connecter avec les visiteurs du site Web prêts à se convertir. En agrégeant automatiquement les données et en intégrant les informations de diverses plateformes, Warmly orchestre la prochaine étape la plus efficace pour générer des conversations qualifiées pour l'équipe commerciale. Warmly aide votre équipe commerciale à repérer plus tôt les opportunités sur le marché. Faites-les progresser plus rapidement. Et atteignez vos objectifs de pipeline trimestre après trimestre. Leur plateforme AI Warm Leads éclaire votre pipeline en surveillant les signaux d’intention d’achat sur votre site Web, sortant et CRM. Ensuite, ils vous aident à clôturer ce pipeline de manière chaleureuse et engageante. De plus, leur suite d'outils de vente gratuits aide votre équipe à mieux se connecter avec les prospects ou les clients dans votre calendrier et sur Zoom grâce à leur application primée Essential Zoom.

Tovie AI

tovie.ai

Tovie AI propose une large gamme de solutions basées sur l'IA spécialement conçues pour améliorer l'engagement et le service pour les entreprises de plusieurs secteurs. Leurs offres comprennent des chatbots personnalisés et des robots vocaux qui peuvent être appliqués à des utilisations variées telles que le support client dans les centres de contact, les services publics, l'hôtellerie et les assurances, entre autres. Le logiciel permet également une interaction transparente avec les données de l'entreprise, améliorant ainsi le potentiel d'optimisation de l'entreprise. Ils proposent des solutions sur mesure pour le recouvrement de créances et des services de vente au détail améliorés avec une fonction de vendeur. Leur technologie peut également être facilement adaptée par les opérateurs mobiles et appliquée dans le secteur bancaire. Gardant la sécurité comme priorité absolue, les services financiers de Tovie AI sont certifiés valides et conformes à IBM. Dans le cadre de sa mission visant à stimuler la croissance des entreprises numériques, Tovie AI présente une expertise unique en matière d'IA générative qui peut transformer les données en informations exploitables, comme le démontre son travail avec l'Université de Lincoln. Ils proposent Tovie Platform et Tovie Cloud parmi leurs produits. Dans l’ensemble, Tovie AI a fait preuve d’une utilisation stratégique de l’IA pour faire progresser les entreprises, comme en témoignent leurs réussites.

Zoho SalesIQ

zoho.com

Zoho SalesIQ est une plateforme d'engagement client qui permet le chat en direct, le suivi des visiteurs et des analyses pour améliorer l'interaction et le support client.

SiteGPT

sitegpt.ai

SitesGPT est un logiciel de création de sites Web qui utilise l'intelligence artificielle pour créer des sites Web. Il faut moins d’une minute pour obtenir votre propre site Web professionnel absolument GRATUITEMENT.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox est une solution de communication complète conçue pour améliorer l'engagement client et rationaliser les processus de vente grâce à l'utilisation des API WhatsApp Business. Cette plate-forme permet aux entreprises de convertir les interactions des clients en informations exploitables, en utilisant des chatbots WhatsApp avancés pour faciliter une communication transparente. En tirant parti de ces outils, les organisations peuvent gérer efficacement les demandes des clients, générer des prospects et, à terme, stimuler la croissance des ventes. Destiné principalement aux entreprises cherchant à optimiser leurs stratégies de communication client, Gallabox s'adresse à un large éventail de secteurs. Son interface conviviale et sa boîte de réception partagée multi-agents permettent aux équipes de collaborer efficacement, garantissant qu'aucune requête client ne reste sans réponse. La plateforme est particulièrement avantageuse pour les entreprises qui dépendent fortement de l'interaction avec les clients, telles que les équipes de commerce électronique, les fournisseurs de services et les équipes de support client. Avec Gallabox, les entreprises peuvent mettre en œuvre des campagnes goutte à goutte WhatsApp et diffuser des messages adaptés à des segments d'audience spécifiques, renforçant ainsi leurs efforts de marketing et améliorant la fidélisation des clients. L'une des fonctionnalités remarquables de Gallabox est ses capacités d'intégration. La plate-forme offre des options plug-and-play simples qui permettent aux entreprises de se connecter aux systèmes existants et aux outils de gestion de la relation client (CRM). Cela inclut des plateformes populaires telles que Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay et Shiprocket. En intégrant WhatsApp dans leurs flux de travail actuels, les entreprises peuvent rationaliser leurs opérations et garantir une expérience client cohérente sur tous les points de contact. De plus, les chatbots WhatsApp de Gallabox jouent un rôle crucial dans l'automatisation des interactions avec les clients. Ces robots intelligents peuvent gérer diverses tâches, depuis la réponse aux questions fréquemment posées jusqu'à guider les clients tout au long du processus d'achat. Cela réduit non seulement la charge de travail des agents humains, mais garantit également que les clients reçoivent des réponses en temps opportun, améliorant ainsi leur satisfaction globale. La capacité de convertir les conversations en actions intelligentes permet aux entreprises de prendre des décisions fondées sur les données et d'adapter leurs offres aux besoins des clients. Dans l'ensemble, Gallabox fournit une solution robuste pour les entreprises cherchant à exploiter la puissance de WhatsApp pour l'engagement client. En mettant l'accent sur la facilité d'utilisation, la flexibilité d'intégration et les capacités d'automatisation, Gallabox se distingue comme un outil précieux pour les organisations souhaitant améliorer leurs stratégies de communication et stimuler la croissance des ventes.

ChatBot

chatbot.com

ChatBot permet de créer des chatbots personnalisés facilement pour automatiser le service client et interagir avec les utilisateurs sur différentes plateformes.

Drift

drift.com

Drift est une plateforme de communication qui facilite les interactions avec les clients via un chat en direct et un chatbot personnalisable, améliorant ainsi l'expérience client.

Tidio

tidio.com

Tidio est une plateforme de service client qui offre des solutions de chat en direct, chatbots et support virtuel pour améliorer l'assistance et l'engagement des clients.

CustomGPT

customgpt.ai

CustomGPT permet aux entreprises de créer des chatbots personnalisés à partir de diverses sources de données, améliorant ainsi les interactions client et la gestion des connaissances.

AIChatbot

aichatbot.so

AIChatbot est un créateur de chatbot conversationnel alimenté par l'IA pour le support client. AIChatbot vous permet de créer un chatbot GPT personnalisé formé à partir de vos propres données. Ceci est réalisé en téléchargeant l'URL de votre site Web, des fichiers PDF ou un plan du site. L'AIChatbot peut répondre aux demandes des clients dans plusieurs langues et offre la possibilité d'intégrer le widget chatbot directement sur votre site Web.

Howazit

howazit.com

Chez Howazit, nous aidons les organisations de tous types, tailles et secteurs à répondre aux attentes des clients et à les accompagner tout au long de leur parcours, en permettant une communication simple et, surtout, pertinente. Nos solutions marketing et opérationnelles vous permettent d'interagir avec les clients à des points de contact pertinents, de mesurer leur expérience client et d'agir en conséquence de manière personnelle et personnalisée.

Botifi

botifi.me

Constructeur de chatbot, automatisant les ventes, le marketing et le support sur Telegram, Facebook Messenger, Instagram et autres

BotSpice

botspice.com

BOTSPICE est une solution de plateforme innovante permettant aux utilisateurs de créer des WorkBots DIY pour le perfectionnement des compétences, l'engagement des parties prenantes, la transformation des processus métier et la gestion des connaissances organisationnelles. Il peut également être intégré aux systèmes back-end via l'API pour atteindre les niveaux de personnalisation souhaités afin de faciliter l'automatisation des processus robotiques (RPA).

ChatShape

chatshape.com

ChatShape est un outil basé sur l'IA de nouvelle génération qui vous permet de créer des chatbots alimentés par l'IA pour votre site Web. Allez simplement sur chatshape.com/create, ajoutez le lien de votre site Web qui sera exploré et le texte sera utilisé pour former un chatbot que vous pourrez intégrer sur votre site Web pour répondre instantanément aux requêtes des clients, convertir plus de visiteurs en clients et vous faire économiser. des centaines d'heures.

Swiftsell

swiftsell.biz

Swiftsell est un outil génératif sans code basé sur l'IA grâce auquel les marques grand public peuvent automatiser leurs conversations principales de manière transparente sur différents canaux et améliorer les ventes, le marketing et la satisfaction client.

Chatbot Builder AI

chatbotbuilder.ai

ChatBotBuilder.ai est une plate-forme complète qui permet aux utilisateurs de créer et de déployer des chatbots IA personnalisés et des modèles d'IA génératifs (GPT) pour une variété d'applications commerciales. Les principales fonctionnalités et capacités de la plate-forme incluent : * Facilité d'utilisation : le site Web souligne que ChatBotBuilder.ai est le "moyen le plus rapide et le plus simple de créer des chatbots et des GPT personnalisés" sans nécessiter une expertise technique approfondie. * Intégration flexible : la plate-forme prend en charge l'intégration avec des milliers d'applications et permet aux utilisateurs de connecter leurs outils et leurs équipes pour obtenir un avantage concurrentiel. * IA de pointe : ChatBotBuilder.ai exploite les derniers modèles de langage étendus (LLM) et les technologies d'IA pour alimenter des chatbots et des GPT sophistiqués. * Personnalisation : les utilisateurs peuvent personnaliser l'apparence, les fonctionnalités et le comportement de leurs chatbots à l'aide de l'interface conviviale de la plateforme. * Prise en charge multicanal : les chatbots peuvent être intégrés sur plusieurs canaux, notamment les sites Web, les réseaux sociaux, le courrier électronique et la voix. * Outils marketing : la plate-forme fournit des fonctionnalités marketing intégrées pour aider les utilisateurs à engager les clients plus efficacement via leurs chatbots. * Analytics : des capacités d'analyse robustes permettent aux utilisateurs de suivre et d'optimiser les performances de leurs chatbots. Le site Web positionne ChatBotBuilder.ai comme le « Meilleur constructeur de chatbots IA au monde en 2024 », s'adressant aux entreprises et aux organisations qui cherchent à automatiser le service client, à simplifier la communication et à améliorer l'expérience utilisateur grâce à la puissance de l'IA. La plate-forme propose à la fois un plan Pro pour les utilisateurs individuels et un plan White Label Enterprise pour les agences et les grandes organisations cherchant à créer leurs propres solutions de chatbot de marque. Dans l’ensemble, ChatBotBuilder.ai semble être une plate-forme complète et sans code conçue pour permettre aux entreprises de toutes tailles de tirer parti des avantages des chatbots d’IA avancés et des modèles d’IA génératifs.

tolk.ai

tolk.ai

tolk.ai est la plateforme d'automatisation de la relation client conçue pour les dirigeants d'entreprise. Plateforme d'automatisation sans code pour le support client et la génération de leads. Alimentés par l'IA, nos agents virtuels intelligents résolvent ou trient les requêtes de vos clients de manière dynamique.

Jetlink

jetlink.io

La communication entre les particuliers et les entreprises évolue à jamais, et la messagerie jouera un rôle central aujourd’hui et dans les années à venir. La convergence des réseaux sociaux et mobiles façonne le comportement et les attentes des clients. Ils demandent des choses maintenant, ici même. Jetlink apporte à votre entreprise la « puissance du moment présent » avec une messagerie omnicanal et des chatbots d'entreprise sophistiqués. Nous pensons qu'il s'agit d'une révolution dans le domaine du commerce et du support client. Jetlink vous permet d'offrir de délicieuses expériences conversationnelles de vente et d'assistance là où se trouvent déjà vos clients. Jetink se positionne comme l'IA. plate-forme de communication centrale optimisée pour les points de contact client tels que le chat Web, l'IVR, les applications de messagerie sociale, Facebook Messenger, Whatsapp, Skype, Slack, Teams et la messagerie intégrée à l'application.

Metanoz

metanoz.com

Metanoz AI est une solution de chatbot virtuel conçue pour offrir des services de résolution de problèmes aux particuliers, aux entrepreneurs et aux entreprises. Notre équipe d'experts et de spécialistes se consacre à fournir des solutions précises et fiables à vos problèmes 24h/24 et 7j/7. Nous comprenons les défis auxquels les particuliers et les entreprises sont confrontés dans le monde en évolution rapide d'aujourd'hui. Notre objectif est de vous aider à surmonter ces défis et à atteindre vos objectifs. Nous nous spécialisons dans un large éventail de domaines, notamment les solutions liées à la santé et aux maladies, les solutions commerciales, l'optimisation des moteurs de recherche, la mécanique automobile, le maquillage, la critique cinématographique, l'astrologie, l'histoire, la visualisation de données scientifiques, le yoga, l'influence des médias sociaux, les critiques techniques, Décoration d'intérieur, comptabilité, médecine, conseil en conception de sites Web, immobilier, santé mentale, formation personnelle, orientation professionnelle, philosophie, motivation, voyages, enseignement de l'anglais parlé et rédaction. Nous avons réuni une équipe de professionnels hautement qualifiés et expérimentés, passionnés par leurs domaines d’expertise. Nos experts disposent des dernières connaissances et compétences pour vous fournir les meilleures solutions possibles à vos problèmes. Nous sommes fiers de notre capacité à fournir des solutions rapides et précises, adaptées aux besoins uniques de nos clients. Chez Metanoz AI, nous nous engageons à fournir un excellent service client. Nous comprenons que chaque client a des besoins et des exigences différents et nous nous efforçons de garantir que tous nos clients reçoivent une attention personnalisée. Nous sommes toujours disponibles pour répondre à vos questions, vous guider et vous aider à relever les défis auxquels vous pourriez être confronté. Notre mission est d'aider les particuliers et les entreprises à atteindre leurs objectifs en leur apportant les meilleures solutions possibles à leurs problèmes. Nous pensons qu'en tirant parti des dernières technologies et de l'expertise de nos professionnels, nous pouvons aider nos clients à surmonter tout obstacle et à réussir. Nous élargissons constamment nos services et notre expertise pour mieux servir nos clients. Notre équipe se consacre à rester au courant des dernières tendances et développements dans nos domaines respectifs. Nous investissons massivement dans la recherche et le développement pour garantir que nous restons à l'avant-garde de notre industrie.

Messangi

messangi.com

Depuis 2001, Messangi connecte les entreprises à leurs clients sur des milliards d'appareils à travers le monde. Nos plates-formes polyvalentes et fiables ont été construites en interne par certains des meilleurs ingénieurs du secteur. Pour dynamiser nos opérations, nous disposons d’équipes de classe mondiale dans 7 pays, prêtes à faire un effort supplémentaire pour répondre aux besoins de nos clients. Aujourd'hui, les principaux opérateurs de téléphonie mobile, les banques mondiales et les détaillants s'appuient sur Messangi pour résoudre leurs problèmes de communication et d'engagement client. Nos solutions pour SMS, e-mails, applications, portefeuille mobile et assistants vocaux continuent de révolutionner les interactions entreprise-client, rendant la communication plus facile, efficace et plus accessible que jamais. La plateforme de communication cloud en tant que service de Messangi peut être personnalisée et façonnée pour créer la solution la mieux adaptée. Grâce à la combinaison de plusieurs canaux, atteignez et engagez vos clients de manière plus efficace.

Botmaker

botmaker.com

Botmaker est la plateforme conversationnelle la plus avancée qui vous permet de donner des réponses intelligentes et rapides à vos clients sur tous les canaux numériques. Créez des expériences numériques avec des robots hybrides et des agents en direct. Développez votre entreprise avec des solutions automatisées pour le commerce par chat, le service client et les opérations d'assistance. Grâce à l'intelligence artificielle et au machine learning, la plateforme vous permet de comprendre et d'anticiper les besoins et demandes de vos clients. Nous sommes des fournisseurs de solutions WhatsApp et des partenaires Messenger.

Answered.so

answered.so

Answered.so : un service client basé sur l'IA avec une expertise humaine. Résolvez jusqu'à 70 % des problèmes des clients avec le chatbot GPT, la base de connaissances, le HelpHub et la barre de recherche intelligente.

Netomi

netomi.com

Soutenu par les plus grands leaders mondiaux de l’IA et approuvé par les plus grandes marques mondiales, Netomi est le leader de l’IA de l’expérience client pour les entreprises. Netomi fournit une IA générative sanctionnée multimodale et omnicanale, garantissant des conversations sécurisées pour la marque à grande échelle grâce à des contrôles de gouvernance de l'IA intégrés pour la précision, la sécurité et la confidentialité des données. Notre déploiement innovant d’IA garantit des économies de coûts, une efficacité opérationnelle et une augmentation de la satisfaction, de la fidélité, des revenus et de la rentabilité des clients. La solution sans code de Netomi se déploie en quelques semaines, évolue automatiquement et offre des outils complets aux utilisateurs non techniques pour gérer facilement CX AI à grande échelle. Cela se traduit par un coût total de possession inférieur, une mise sur le marché plus rapide et une dépendance réduite à l'égard des ressources des développeurs. Fondée en 2016, Netomi exploite les derniers développements de l'IA pour améliorer l'expérience client, en offrant aux marques une assistance automatisée de haute qualité et des outils pour renforcer les équipes d'agents humains. Dans un paysage de l'IA en évolution rapide, Netomi permet aux marques de répondre facilement aux attentes croissantes des clients et de fournir un service exceptionnel.

Algomo

algomo.com

Algomo est une plate-forme générative basée sur l'IA conçue pour automatiser le support client via des robots personnalisés de type ChatGPT pour les sites Web. Il permet aux entreprises de résoudre efficacement les interactions avec le support client, le robot traitant les demandes, remontant les problèmes si nécessaire et fonctionnant sans avoir besoin de formation ou de maintenance. La plateforme d'Algomo fonctionne en répondant instantanément aux questions répétitives des clients, réduisant ainsi les coûts et augmentant les scores de satisfaction client (CSAT) et d'engagement des employés. Il automatise l'étiquetage, la catégorisation et le tri des interactions d'assistance, réduisant ainsi les temps de traitement et les tâches manuelles. De plus, il permet aux agents de bénéficier de suggestions d'IA et de partage d'écran en direct pour améliorer les temps de réponse et la productivité. Algomo est particulièrement utile pour les entreprises qui cherchent à : * Automatisez le service client : en résolvant la plupart des interactions d'assistance grâce à l'automatisation. * Améliorer l'efficacité : réduire le temps et les ressources consacrés au support client. * Améliorez la satisfaction des clients et des employés : grâce à des résolutions plus rapides et à moins de tâches manuelles. * Expansion internationale : avec ses capacités multilingues, il est idéal pour les entreprises qui se développent à l'échelle mondiale.

AIhelp

aihelp.net

AIHELP est une société mondiale de plateforme de support client dont le siège est à Hong Kong. Fondée en 2014, la société compte désormais plus de 80 employés et dessert 12 000 clients dans 32 pays et territoires. Il est conçu pour les entreprises qui souhaitent que les relations avec les clients et la satisfaction le rendent plus forte, personnelle et productive. Nous visons à inciter les entreprises à fournir un excellent soutien, puis à des services matures et à un engagement proactif en leur fournissant tous les outils et infrastructures technologiques qui ont conçu pour être facile à utiliser avec plus de 20 langues. AIHELP est une plate-forme d'assistance client d'IA à des fins de messagerie et d'exploitation pour le mobile et le Web, y compris de nombreuses fonctions de support client telles que la messagerie dans l'application, le bot de chat AI, le formulaire automatique, les notifications push, les alertes, les projecteurs, l'indexation des applications et plus encore. Il vous permet de fournir un support personnalisé en utilisant l'apprentissage automatique pour de puissantes analyses basées sur le cloud afin de générer des classements et une rétention plus élevés et résoudre instantanément les problèmes des clients et son très efficace pour donner un sens à des quantités massives de données qui conduisent les clients qui restent satisfaits et satisfaits.

Unleash

unleash.so

Unleash utilise l'IA pour exploiter toutes les informations de vos outils SaaS en rationalisant facilement les connaissances au sein des services de l'entreprise, chaque fois qu'un employé en a besoin et où qu'il préfère travailler. Unleash y parvient grâce à des intégrations transparentes avec les sources de données de votre entreprise telles que Slack, Notion, Jira, Zendesk, etc., permettant à chaque employé de trouver les informations qu'il recherche en demandant simplement à Unleash.

WeConnect.chat

weconnect.chat

La plateforme d'IA conversationnelle tout-en-un Dynamisez votre entreprise avec les interfaces d'IA conversationnelles de WeConnect.chat. Rationalisez la génération de leads, améliorez le support client, révolutionnez l'intégration et débloquez des possibilités illimitées avec un chatbot IA personnalisé. Intégrez de manière transparente des composants basés sur des règles et exploitez le potentiel d’un tableau de bord d’agent multicanal.

3Dolphins

3dolphins.ai

3Dolphins.ai a été développé par PT InMotion Inovasi Teknologi (InMotion) pour aider les entreprises à accélérer leur expérience client numérique. Conçue sous forme de solutions d'entreprise, cloud ou sur site, notre approche permet une collaboration transparente entre la technologie et les personnes. InMotion (PT. InMotion Inovasi Teknologi) est une société technologique basée en Indonésie dont l'objectif principal est d'aider les entreprises à améliorer l'expérience client en utilisant de nouvelles technologies et des canaux orientés client. Nous avons servi de nombreux secteurs tels que la finance, l'automobile, les voyages en ligne, l'éducation, le secteur public, etc.