Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. est une société américaine de logiciels basés sur le cloud dont le siège est à San Francisco, en Californie. Elle fournit un service de gestion de la relation client (CRM) et vend également une suite complémentaire d'applications d'entreprise axées sur le service client, l'automatisation du marketing, l'analyse et le développement d'applications. En 2020, le magazine Fortune a classé Salesforce au sixième rang de sa « Liste des 100 meilleures entreprises pour lesquelles travailler », sur la base d'une enquête de satisfaction auprès des salariés.
Vimeo
vimeo.com
Vimeo est une plate-forme vidéo, de partage et de services vidéo dont le siège est à New York. Vimeo fonctionne sur une base sans publicité et tire plutôt des revenus en fournissant des plans d'abonnement pour les producteurs de contenu vidéo et en offrant des logiciels en tant que service (SaaS) avec des outils de création vidéo, d'édition et de diffusion, des solutions logicielles d'entreprise, ainsi que les moyens pour professionnels de la vidéo pour se connecter avec les clients et autres professionnels. Vimeo se concentre sur la livraison d'une vidéo haute définition sur une gamme d'appareils. Le site a été initialement construit par Jake Lodwick et Zach Klein en 2004 en tant que spin-off de CollegeHumor pour partager des vidéos d'humour entre ses collègues, bien que mis à côté pour soutenir la popularité croissante de CollegeHumor. IAC a acquis CollegeHumor et Vimeo en 2006, et après que Google ait acquis YouTube pour plus de 1,65 milliard de dollars, IAC a dirigé plus d'efforts dans Vimeo pour rivaliser avec YouTube, en se concentrant sur la fourniture de contenu organisé et une vidéo haute définition pour se distinguer des autres sites de partage de vidéos. Lodwick et Klein sont finalement partis en 2009, et IAC a mis en œuvre une structure plus axée sur l'entreprise pour construire les services de Vimeo, le PDG actuel Anjali Sud étant en place depuis juillet 2017.
ManyChat
manychat.com
Manychat est la plateforme omnicanale n°1 pour les marques D2C, les magasins de détail, les organisations à but non lucratif, les restaurants et les sociétés immobilières dans le monde. Fondé en 2016, Manychat alimente plus d'un milliard de conversations chaque année et est utilisé dans plus de 190 pays. Engagez vos clients instantanément. Automatisez les conversations interactives dans les messages directs Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp et SMS pour développer votre marque. Que vous cherchiez à générer plus de prospects, à automatiser vos campagnes ou à améliorer la satisfaction client en augmentant vos délais SLA, Manychat dispose de tous les outils pour répondre aux besoins marketing de votre entreprise. C’est ce qu’est le Chat Marketing et ce qu’est Manychat.
BigCommerce
bigcommerce.com
À propos de BigCommerce BigCommerce (Nasdaq : BIGC) est une plateforme de commerce électronique SaaS (Software-as-a-Service) ouverte de premier plan qui permet aux commerçants de toutes tailles de créer, d'innover et de développer leurs activités en ligne. BigCommerce offre aux commerçants des fonctionnalités, une personnalisation et des performances sophistiquées de niveau entreprise avec simplicité et facilité d'utilisation. Des dizaines de milliers d'entreprises B2C et B2B dans 150 pays et de nombreux secteurs utilisent BigCommerce pour créer des boutiques en ligne belles et attrayantes, notamment Ben & Jerry's, Molton Brown, S.C. Johnson, Skullcandy, SoloStove et Vodafone. Basée à Austin, BigCommerce possède des bureaux à Londres, Kiev, San Francisco et Sydney. Pour plus d'informations, veuillez visiter www.bigcommerce.com ou suivez-nous sur Twitter, LinkedIn, Instagram et Facebook.
Storyly
storyly.io
Storyly est la plateforme d'engagement des utilisateurs permettant d'intégrer des Stories (format de contenu plein écran, interactif et le plus captivant du moment) dans des applications mobiles et des sites Web. Storyly Stories renforce les stratégies marketing des marques mobiles en leur permettant d'interagir avec leur public au-delà des limites de l'écran mobile et de créer des expériences engageantes sans aucun effort de développement après l'intégration. Storyly bénéficie de la confiance de plus de 300 marques dans plus de 40 pays, notamment Domino's Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald's, New Look, Decathlon, Swisscom, Footasylum, Heetch, SoulCycle et Birbank. Les Storyly Stories, par nature, offrent aux applications mobiles et aux sites Web la possibilité de communiquer n'importe quel message d'une manière accrocheuse, familière et interactive plutôt qu'intrusive. Grâce à son studio et son tableau de bord intuitifs, Storyly permet également de créer sans effort un contenu attrayant qui s'adapte au style et au design de n'importe quelle application mobile et site Web. C'est ce qui fait de Storyly Stories plus qu'un cercle : offrant un monde illimité de créativité, d'interaction et de connexion.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service est une plate-forme de service client unifiée cloud native alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent transparente sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, et fournit des informations exploitables et évolutives en temps réel – éliminant le besoin de toute autre solution ponctuelle. * Permet aux clients d'interagir avec votre marque sur leur canal préféré pour une expérience de marque cohérente menant à la satisfaction des clients. * Offre aux agents une vue client unifiée/360 et recommande les réponses les plus pertinentes grâce à la puissance de l'IA pour améliorer la productivité et l'expérience des agents. * Fournit des informations significatives et exploitables aux superviseurs pour stimuler la croissance et l'excellence opérationnelle * Aide les dirigeants à découvrir des opportunités de croissance, de transformation et d'innovation grâce à des informations en temps réel sur les centres de contact, évolutives dans toute l'entreprise.
SAP
sap.com
SAP est le leader des applications d'entreprise et de l'IA commerciale. Ils se situent à l'intersection des affaires et de la technologie, où leurs innovations sont conçues pour répondre directement aux défis commerciaux réels et produire des impacts concrets. Leurs solutions constituent l’épine dorsale des processus les plus complexes et les plus exigeants au monde. Le portefeuille intégré de SAP réunit les éléments des organisations modernes – du personnel et des finances aux clients et aux chaînes d'approvisionnement – dans un écosystème unifié qui stimule le progrès.
Skeepers
octoly.com
Skekeepers est le leader européen des solutions d'engagement des acheteurs. Ils fournissent une suite UGC à guichet unique entièrement intégrée pour que les marques se lient avec les consommateurs, amplifient la portée, augmentent l'engagement, stimulent les ventes et la rétention des clients. Skekeepers relie les marques et les consommateurs grâce à des expériences authentiques avec notre suite de solutions UGC en un seul guichet entièrement intégrée. Avec Skekeepers, les marques nourrissent authentiquement les relations des consommateurs, amplifient la portée, stimulent l'engagement, stimulent les ventes et améliorent la rétention des consommateurs. Ses solutions facilitent la création, la collecte, la gestion et l'activation de l'UGC, efficacement et à grande échelle. Skekeepers permet aux marques de se connecter avec notre communauté de créateurs pour du contenu vidéo UGC de haute qualité et sur mesure. Son IA avancée permet aux marques d'utiliser le contenu vidéo le plus optimal pour que les produits résonnent avec le public cible et les vidéos de diffusion sur leurs canaux de distribution les plus efficaces
Emplifi
emplifi.io
Emplifi est la principale plateforme CX unifiée conçue pour rassembler le marketing, les soins et le commerce afin d'aider les entreprises à combler l'écart en matière d'expérience client. Emplifi est une entreprise mondiale avec plus de 20 ans d'expertise industrielle qui aide plus de 20 000 marques, telles que Delta Air Lines, Samsung et Ford Motor Company, à offrir à leurs clients des expériences exceptionnelles à chaque point de contact de leur parcours client. Le Social Marketing Cloud d'Emplifi permet aux marques d'interagir, de communiquer, de construire et de s'adapter au monde dynamique des médias sociaux. Plateforme intuitive, tout-en-un et conviviale, les équipes s'intègrent rapidement et commencent à travailler avec l'interface utilisateur conviviale et primée et tous les outils et flux de travail nécessaires pour planifier, programmer, publier et mesurer les résultats sur tous les canaux sociaux. De puissants outils d'écoute mesurent le pouls. Les outils de gestion de communauté et d'écoute basés sur l'IA génèrent des informations sur la concurrence, les tendances, les influenceurs, les abonnés et les comportements afin que les spécialistes du marketing appliquent le bon contenu au bon public. Des analyses et des informations de premier ordre Les équipes sociales de Rockstar prouvent facilement leurs résultats grâce à des informations approfondies issues d'analyses puissantes et de rapports personnalisés sans précédent pour aller au-delà des bases et obtenir de véritables résultats commerciaux. Service et assistance intégrés sur les réseaux sociaux Des outils intuitifs et sans apprentissage de service client sur les réseaux sociaux aident les équipes à mieux aider les clients lorsqu'ils font la queue, acheminent et résolvent en un instant sur les réseaux sociaux. Achats vidéo en direct ShopStream intégrés Éblouissez vos clients avec des expériences d'achat vidéo en direct. Alimentez votre parcours d'achat numérique pour amener vos clients de la navigation à l'achat.
EasyStore
easystore.co
Une plateforme de commerce unifiée qui vous aide à vendre en ligne et en personne (détail). Nous simplifions votre processus de vente sur tous les canaux, y compris la boutique en ligne, Shopee, Lazada, TikTok, Facebook, Instagram, le programme de parrainage, et bien plus encore. Vous pouvez gérer tous les produits, commandes, stocks et clients à partir d'un seul backend, ce qui facilite la gestion de votre entreprise et rationalise les opérations.
Octadesk
octadesk.com
Transformez chaque service en revenus De la vente à l'après-vente. Du service le plus simple au plus complexe. La plateforme la plus complète et la plus intégrée du marché pour faire de chaque service une opportunité de revenus et l'opportunité de ravir votre client.
Pepperi
pepperi.com
Pepperi fournit aux marques de biens de consommation et aux grossistes une plateforme de commerce B2B complète pour gérer de manière cohérente tous les aspects de leurs ventes omnicanales. Vous permettant de vendre plus, mieux et plus rapidement, notre plateforme combine de manière unique le commerce électronique B2B, l'automatisation de la force de vente, l'exécution de la vente au détail et la comptabilité des itinéraires (ventes en camionnette) dans une solution mobile intégrée qui fonctionne nativement sur tous les appareils pour maximiser les ventes en personne et en ligne. Ventes B2B. Plus de 1 000 clients, dans plus de 60 pays, dans différents secteurs verticaux – produits de grande consommation, beauté et cosmétiques, alimentation et boissons, lunettes et bien d'autres – comptent sur Pepperi pour planifier, exécuter et analyser leurs ventes omnicanales B2B : • Web et mobile B2B e- La plateforme de commerce permet aux acheteurs de commander à tout moment et en tout lieu • Prise de commande en ligne/hors ligne facilitée grâce aux catalogues électroniques, aux promotions commerciales et aux données complètes des clients • Application d'exécution de vente au détail pour l'audit et le marchandisage en magasin et réapprovisionnement • Livraison directe en magasin et ventes en camionnette optimisées par une application de comptabilité d'itinéraire pour iOS et Android • Gérez simultanément les promotions de marketing commercial sur tous les canaux, à l'aide d'une interface utilisateur intuitive • La gestion centrale rationalise les opérations omnicanales à travers les points de contact client La plate-forme d'entreprise de Pepperi de manière transparente et s'intègre en toute sécurité aux ERP tels que SAP Business One, SAP Business By Design et bien d'autres, rendant les données entièrement accessibles aux représentants sur le terrain et aux acheteurs, sur tous les appareils, en ligne et hors ligne.
Epicor
epicor.com
Le système ERP Epicor est un logiciel modulaire spécifique à l'industrie utilisé pour gérer les processus commerciaux à l'échelle de l'entreprise. Le logiciel Epicor fonctionne bien pour gérer la comptabilité et les finances, les ressources humaines, les clients, la chaîne d'approvisionnement, les stocks, la distribution et la gestion de la production manufacturière. Le logiciel Epicor est disponible sur site et sous forme d'ERP cloud SaaS (planification des ressources d'entreprise). Epicor propose des plateformes de gestion d'entreprise en tant que solutions ERP spécifiques à l'industrie. Epicor Software Corporation innove pour intégrer des technologies plus récentes dans le système ERP. Par exemple, Epicor utilise l'Internet industriel des objets (IIoT) pour connecter des machines avec des capteurs et des automates programmables (automates programmables) dans l'atelier dans son MES avancé (logiciel d'exécution de fabrication) qui s'intègre de manière transparente au système Epicor ERP (et MRP). . Epicor fournit des logiciels omnicanaux avancés, y compris le commerce électronique, pour les détaillants.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel est votre plateforme de vente B2B tout-en-un pour WhatsApp. Avec : - Boîte de réception d'équipe partagée avec messagerie bidirectionnelle - Générateur de chatbot WhatsApp sans code - Diffusions WhatsApp et messagerie en masse - Ouvrir les API et les Webhooks - Automatisations - Intégrations (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (bientôt), plus de 5000 applications avec Zapier, et plus) - Applications mobiles pour iOS et Android Rasayel est rapide, fiable et intuitif. Grâce à la boîte de réception partagée de l'équipe de Rasayel, vous pouvez gérer vos conversations clients sur WhatsApp, garantir des conversations commerciales de haute qualité et offrir des expériences client exceptionnelles. Votre équipe peut répondre aux clients en déplacement grâce à l'application mobile Rasayel. Vous ne manquerez plus jamais une opportunité ni ne perdrez plus la trace d'un client. Rasayel s'intègre au reste de votre boîte à outils pour garantir que votre équipe dispose d'un contexte complet à tout moment, réduisant ainsi les erreurs humaines et vous faisant gagner du temps : - HubSpot : faites correspondre automatiquement les contacts Rasayel avec les contacts existants dans HubSpot. Enregistrez toutes vos activités et créez des rapports HubSpot natifs à partir des données WhatsApp. - Pipedrive : enregistrez toutes les activités, associez automatiquement les contacts et créez des rapports. - Salesforce : à venir. Parlez-nous pour rejoindre la version bêta. - Zapier : connectez Rasayel à plus de 5 000 applications et systèmes. Pour les cas d'utilisation avancés, l'API de Rasayel libère la puissance de la plateforme Rasayel, vous permettant de l'intégrer dans vos systèmes, processus et bien plus encore.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat fournit des solutions professionnelles de commerce par chat à un large éventail de détaillants à Hong Kong, Taiwan, Singapour, Malaisie et dans la région Asie-Pacifique. En tant que fournisseur officiel de solutions commerciales WhatsApp et partenaire officiel de Meta et LINE, nous proposons des solutions commerciales avancées sur les canaux de messagerie sociale (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE et chat en direct sur le site Web) avec une efficacité améliorée, une analyse du comportement des utilisateurs et donc le développement d'une stratégie de remarketing. Avec pour mission de libérer le potentiel du commerce par chat via la messagerie omnicanal, l'automatisation du marketing, la vente au détail en ligne-fusion-hors ligne, la plateforme de données client sociale, « Omni AI » intégrée à ChatGPT ainsi que le catalogue et le paiement WhatsApp, Omnichat équipe les entreprises. offrir un parcours client fluide afin de saisir les opportunités découlant de l’environnement de vente au détail omnicanal. La fonctionnalité de vente en ligne-fusion-hors ligne peut facilement diriger les visiteurs des canaux en ligne vers les vendeurs des magasins physiques pour un suivi, facilitant ainsi les conversions et le suivi des revenus en ligne et hors ligne. Tirant parti de ChatGPT, notre chatbot « Omni AI » alimenté par l'IA sert d'assistant numérique aux détaillants pour traiter les demandes des clients, recommander des produits et faciliter la planification des campagnes marketing. Le catalogue et le paiement WhatsApp permettent aux détaillants de compléter le parcours client sur WhatsApp, depuis la navigation sur les produits, la communication avec les ventes désignées, jusqu'à la réalisation d'achats, en raccourcissant la prise de décision et en accélérant le processus d'achat des clients, ainsi qu'en apportant un revenu instantané aux commerçants. Atteignant une croissance annuelle des revenus récurrents (ARR) de 300 % au cours des trois dernières années consécutives, Omnichat permet à plus de 5 000 entreprises de vente au détail et de commerce électronique, dont Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green et les ministères.
MyAlice
myalice.ai
L'outil de communication client tout-en-un pour les marques Shopify et WooCommerce socialement actives. Le social est le nouveau e-commerce. Les clients traitent désormais votre marque comme un humain et souhaitent discuter avec vous sur plusieurs canaux. Nous avons donc créé une manière moderne de vendre et de soutenir sur les médias de support avec des conversations. Débloquez le commerce social pour votre marque de commerce électronique en cinq étapes simples pour développer votre entreprise, établir de véritables relations clients et passer moins de temps à conclure des commandes. 1. Soutenir et vendre à partir d'une seule boîte de réception Comme vous, nous détestons également basculer entre d'innombrables applications sociales, sites Web et magasins. Ainsi, gérez tous vos canaux sociaux, chat en direct et commandes de commerce électronique à partir d'une boîte de réception partagée. 2. Gérez vos commandes de commerce électronique Consultez et recherchez votre inventaire, créez ou mettez à jour des commandes, partagez des images de produits, affichez les détails des clients, le tout sans quitter votre boîte de réception. 3. Gagnez du temps et des ressources sur l'assistance Déployez des chatbots sans code en quelques minutes pour gagner des heures sur l'assistance, répondez automatiquement aux requêtes courantes et automatisez les conversations dans plusieurs langues. 4. Collaborez avec vos coéquipiers Obtenez un outil de billetterie complet pour attribuer automatiquement, réaffecter des membres, créer des réponses prédéfinies, ajouter des balises et laisser des notes pour aider les clients de manière partagée. 5. Prenez de meilleures décisions sans même essayer = Générez des rapports automatiques sur les utilisateurs, les ventes, l'efficacité des agents et les évaluations des clients pour prendre de meilleures décisions pour votre équipe. TLDR : MyAlice rassemble tout ce dont une entreprise de commerce électronique a besoin : canaux de médias sociaux, chat en direct, chatbot, inventaire du magasin, passerelle de paiement, application mobile – le tout sur une seule plate-forme afin que vous puissiez vendre et assister en déplacement. À tout moment. N'importe où. S'intègre à votre boutique WooCommerce ou Shopify, votre site Web, votre application mobile et vos canaux sociaux populaires tels que Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram et Line. Créez un compte gratuit dès aujourd'hui ou obtenez une assistance à la migration pour passer de Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
ikas
ikas.com
ikas est une plateforme de commerce électronique innovante spécialement conçue pour les petites et moyennes entreprises et les entrepreneurs. Son interface conviviale permet à l'utilisateur de créer facilement une boutique en ligne sans nécessiter aucune expertise technique. De plus, ses fonctionnalités avancées permettent la vente des produits de manière transparente via différents canaux, notamment les places de marché, les magasins physiques et le site Web de commerce électronique de la marque, à l’échelle internationale. L'une des caractéristiques les plus remarquables de la plateforme est sa fonctionnalité de vente multicanal qui facilite la gestion de toutes les commandes et stocks dans un seul tableau de bord unifié. D'un simple clic, on peut transférer efficacement tous ses produits vers son propre site de commerce électronique en utilisant ikas. De plus, les taux de conversion élevés de la plateforme peuvent être exploités pour améliorer les performances de référencement, entraînant ainsi de meilleurs résultats et des marges bénéficiaires accrues. ikas propose une infrastructure de commerce électronique robuste qui permet la création rapide et efficace de sites Web de commerce électronique. La plate-forme propose des produits, un trafic et un espace Web illimités, une intégration de livraison gratuite, une gestion avancée des retours, des campagnes de remise et un support client expert 24h/24 et 7j/7. De plus, les utilisateurs peuvent profiter de l'attribution groupée de catégories, de balises et de prix de vente aux produits, ainsi que recevoir des notifications de rappel de panier par SMS et WhatsApp. De plus, la solution de paiement de la plateforme, ikasPay, offre l'avantage de recevoir les paiements le lendemain, tandis que l'e-export vers tous les pays est gratuit. En sélectionnant ikas, les utilisateurs peuvent mener à bien leurs processus de commerce électronique de manière pratique et professionnelle, à l'instar de nombreuses marques à succès qui utilisent actuellement l'infrastructure ikas.
Verint
verint.com
Verint aide les marques les plus emblématiques du monde à établir des relations clients durables en connectant le travail, les données et les expériences dans toute l'entreprise. Grâce à cette approche, les marques peuvent naviguer et prospérer en s'adaptant à l'avenir du travail, en éliminant les inefficacités créées par les silos organisationnels et de données, et en proposant systématiquement des expériences différenciées à grande échelle à chaque interaction. Les solutions de Verint aident les marques à combler le fossé créé lorsqu'elles manquent des ressources nécessaires pour offrir des expériences qui répondent aux attentes des clients. Combler cet engagement de capacité Gap™ les aide à établir des relations durables avec les clients et à générer de véritables résultats commerciaux. La plateforme d'engagement client Verint s'appuie sur les dernières avancées en matière d'intelligence artificielle et d'analyse, d'intégration ouverte et de science de l'engagement client pour répondre aux interactions et aux demandes toujours croissantes et en constante évolution des consommateurs. Ils aident leurs clients à tirer encore plus de valeur de leurs investissements technologiques en travaillant en étroite collaboration avec un vaste écosystème de solutions et de partenaires. Avec Verint, les marques peuvent enfin libérer le potentiel de l'engagement client dans tous les domaines de l'entreprise pour offrir des expériences systématiquement différenciées à leurs clients et employés, et ce à grande échelle pour obtenir des résultats commerciaux tangibles. Présence mondiale • Basée à Melville, New York, avec plus de 40 bureaux dans le monde • Propulsé par 4 500 professionnels dévoués et un réseau mondial de partenaires Combler l’écart de capacité d’engagement Les marques sont aujourd’hui mises au défi d’offrir des expériences client de qualité sur des dizaines de canaux d’engagement, des centaines de parcours clients et des millions d’interactions, le tout avec la même équipe et les mêmes ressources. Il en résulte un écart de capacité d’engagement. Les solutions Verint sont particulièrement conçues pour combler cette lacune.
Kibo
kibocommerce.com
Kibo eCommerce est une solution composable conçue pour simplifier la gestion des catalogues de produits complexes, la recherche, la tarification, les commandes et la gestion des clients sur plusieurs canaux avec une extensibilité riche et une convivialité instantanée. Faites évoluer votre entreprise avec une plateforme évolutive qui s'étend au-delà du commerce traditionnel pour simplifier et accélérer la croissance. Déployez rapidement des expériences omnicanales B2B et B2C avec les Kibo Omnichannel Starter Stores qui contiennent des intégrations, des flux de travail et des processus prédéfinis pour les services Kibo tels que la recherche, l'inventaire, la recherche et le routage des commandes pour prendre en charge des programmes tels que BOPIS et Ship to Store. Déployez rapidement une vitrine à partir de zéro avec des kits de connecteurs vers des frameworks populaires tels que React Storefront, Vue Storefront et Next.js Commerce et plateformes de déploiement. Intégrez les principaux fournisseurs de CMS sans tête via des intégrations prédéfinies ou utilisez les API Kibo pour intégrer les systèmes existants.
Endear
endearhq.com
Endear est la première plateforme de gestion de la relation client au détail conçue pour que les associés en magasin puissent envoyer et suivre des actions de sensibilisation personnalisées auprès des clients. Endear se connecte au point de vente et à d'autres applications pertinentes pour consolider toutes vos informations client, notes et historique d'achat dans des profils unifiés avec des rapports en temps réel. Considérez-le comme le petit livre noir des informations sur les clients, les outils pour leur envoyer des messages et les analyses pour les suivre, le tout dans une seule application facile à utiliser.
Tagshop
tagshop.ai
Tagshop est une plateforme de commerce social, d'UGC et d'achat visuel permettant aux marques de commerce électronique et aux boutiques en ligne d'activer le contenu généré par les utilisateurs ou le contenu social des marques en marquant les produits et en publiant des galeries achetables sur leur site Web pour augmenter le taux de conversion, stimuler les ventes, créer des réseaux sociaux. confiance, engagement et expériences d'achat fluides.
Linnworks
linnworks.com
Linnworks est la plateforme de croissance mondiale pour les détaillants omnicanaux. Alimentez l’ensemble de vos opérations commerciales à partir d’une seule plateforme. Avec plus de 100 intégrations (y compris des plateformes populaires comme Amazon, eBay, Shopify et Walmart), Linnworks couvre tout ce dont vous avez besoin : de la gestion des commandes et des stocks, à l'analyse et aux prévisions, à la gestion d'entrepôt, aux listes de canaux de vente et au 3PL/fulfillment. Offrez à votre équipe une visibilité des stocks en temps réel, des canaux de vente parfaitement intégrés et une automatisation pour des milliers de tâches critiques telles que le routage des commandes. Soyez assuré que votre inventaire est toujours exact et que chaque commande est exécutée correctement et efficacement. Prêt avec tout ce dont vous avez besoin. Prêt à saisir les opportunités à venir. Quelles que soient vos ambitions, lancez-vous et continuez à grandir avec Linnworks.
easySales
easy-sales.com
easySales est une plate-forme SaaS basée sur le cloud qui automatise les activités de commerce électronique pour les boutiques en ligne, leur permettant de vendre facilement sur plusieurs canaux, réduisant ainsi les coûts opérationnels et développant leur activité. Il offre une automatisation multicanal basée sur le cloud des listes de produits et de la gestion des commandes, une synchronisation des stocks en temps réel, une traduction et un reporting automatisés de manière flexible et conviviale. Grâce aux intégrations d'API intégrées, easySales résout la complexité de la présence sur les plateformes de marché et le manque d'intégration entre les différentes plateformes utilisées par les commerçants, telles que les plateformes de commerce électronique, les logiciels de facturation, les services de messagerie, les e-mails et SMS et les places de marché. Commencez dès aujourd’hui votre essai gratuit de 14 jours pour profiter des avantages d’easySales.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize est la plateforme conversationnelle leader propulsée par l'IA Générative pour le E-Commerce. iAdvize, la plateforme conversationnelle leader, permet à plus de 2 000 marques de commerce électronique de déployer une expérience client immersive à grande échelle optimisée par Trusted Generative AI, favorisant la conversation via la messagerie tout au long du parcours client. Fournissant une solution complète d'avant-vente et de support client, iAdvize a une mission : connecter les marques et leurs clients à travers des conversations significatives. De grandes marques comme Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai et Decathlon ont déployé la plateforme pour augmenter leurs revenus en ligne, réduire leurs coûts opérationnels et fidéliser et fidéliser leurs clients. Créée en 2010, iAdvize compte 230 collaborateurs répartis à Boston, Paris, Düsseldorf et Nantes (siège).
Feedonomics
app.feedonomics.com
Grâce à sa plateforme leader de gestion de flux de données, Feedonomics aide les marques et les détaillants à optimiser et à répertorier leurs catalogues de produits sur des centaines de destinations d'achat en ligne à travers le monde. Nos solutions complètes pour les places de marché et les canaux publicitaires automatisent de nombreux processus, tels que la configuration des flux, la gestion des commandes et la protection des données. Feedonomics vous donne la liberté de vous concentrer sur d’autres domaines de votre entreprise. En tant que commerçant ou agence qui en prend en charge un, vous ne devriez pas avoir à consacrer du temps et des ressources au nettoyage des données produit, à la configuration des exportations, au dépannage des erreurs et à la mise à jour des exigences en matière de flux simplement pour gérer vos flux de produits.
Shipedge
shipedge.com
Shidge est une solution modulaire et évolutive pour automatiser les opérations de commerce électronique complexes. Le Shidge est entièrement basé sur le Web et ses principaux modules sont les systèmes de gestion des commandes et de gestion des entrepôts pour automatiser les opérations de commerce électronique. Nous aidons les entreprises à créer des commandes efficaces en gérant un ou plusieurs entrepôts (réseaux de réalisation). D'autres modules incluent les rendements et les échanges, la livraison multi-porteurs, la gestion de l'offre, les intégrations multicanaux, le routage des commandes, la facturation 3PL, les applications mobiles WMS et bien plus encore. La solution de gestion des commandes de Shisedge (OMS) relie toutes les sources d'inventaire possibles à de nombreux canaux de vente en ligne. SHIPEDRESSE IRESTES les commandes vers le meilleur emplacement des stocks, décidant entre l'expédition ou la prise en charge des magasins, les centres de réalisation ou les entrepôts partenaires, notamment la gestion des transferts de quai croisée entre vos centres de distribution. Les autres modules comprennent la gestion des fournisseurs, les prévisions des stocks. Shidge réduit les frais d'inventaire et d'expédition, tout en améliorant votre expérience client. Le système complet de gestion des entrepôts (WMS) de Shisedge est conçu pour les centres de réalisation du commerce électronique exécutant des opérations multi-locataires. Il comprend la technologie de codage à barres, les applications mobiles pour smartphone, la gestion de projet, les algorithmes d'emballage, les rendements et les échanges complets, le taux d'expédition, le lot / le contrôle de série / expiration et bien plus encore. Shidge utilise des technologies Web et sans fil de pointe pour rationaliser et simplifier les opérations éliminant les erreurs, l'optimisation de l'utilisation de l'espace et la réduction des coûts de main-d'œuvre. Shidge est la solution OMS et WMS la plus complète pour simplifier et automatiser les opérations de commerce électronique complexes.
Payemoji
payemoji.com
Payemoji est un service de messagerie omnicanal qui permet à tout parcours client et employé tout au long des applications de messagerie quotidiennes comme WhatsApp Business. Aucune compétence informatique requise. Aucune application mobile à télécharger.
Tolstoy
gotolstoy.com
Tolstoï est une nouvelle façon de communiquer avec la vidéo interactive ! La plate-forme vidéo interactive simple et facile à utiliser de Tolstoï oriente les téléspectateurs vers le contenu qui leur convient. Les avantages de la vidéo interactive pour votre site Web : 1. Augmentez votre taux de conversion et vos revenus 2. Simplifiez la navigation sur votre site Web 3. Ayez des conversations en face à face avec vos clients 4. Intégration avec vos outils existants en quelques clics Les clients voient un augmentation des ventes jusqu'à 20 % et augmentation du taux de conversion jusqu'à 5 % ! Présentez aux visiteurs votre identité de marque unique de la manière la plus authentique possible : en étant vous-même. Utilisez Tolstoï pour raconter votre histoire fondatrice, partager votre vision ou parler de ce qui vous rend spécial. La meilleure partie ? Vous pouvez créer votre premier Tolstoï en moins de 5 minutes. Intégrez Tolstoï sur votre site Web en un seul clic pour augmenter immédiatement l'engagement – aucun code n'est nécessaire. Les fonctionnalités principales incluent : - Bulle vidéo de bienvenue - Quiz vidéo - Vidéo achetable - Chatbot vidéo - Entonnoirs de qualification des prospects - Prospection interactive
Kooomo
kooomo.com
Kooomo travaille avec ses clients pour maximiser tous les canaux de vente numériques à l'échelle mondiale en combinant notre expertise et notre plateforme de nouvelle génération dans une solution cloud de commerce numérique éprouvée et abordable. Construite par des responsables du commerce électronique et nommée dans le Magic Quadrant de Gartner, la plateforme de Kooomo rassemble chaque pièce du puzzle du commerce numérique. Grâce à un modèle flexible de partage des revenus, nous sommes tous déterminés à réussir. Notre vaste écosystème de partenaires, doté de technologies de classe mondiale, garantit aux entreprises d’être à l’épreuve du temps et de suivre l’évolution du paysage du commerce numérique. Kooomo dessert un large éventail de clients dans le monde entier, notamment Morrisons, Nutmeg, Havaianas, Butlers Chocolates, Avoca, CP Company, Miss Bikini et Blauer USA.
PIPE17
pipe17.com
Pipe17 connecte les entreprises de commerce électronique à un ensemble croissant de places de marché, de 3PL, de systèmes financiers et d'applications SaaS pour former des opérations automatisées de bout en bout. Les commerçants bénéficient d'un contrôle et d'une visibilité à chaque étape de leur cycle d'exécution, peuvent gérer les flux de commandes et de stocks et ajouter et modifier facilement les services des fournisseurs.
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