Engageware
Engageware offre des solutions d'engagement client basées sur l'IA pour automatiser les réponses, améliorer l'expérience multicanal et faciliter la gestion du service client.
Twixor
Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.
yellow.ai
Yellow.ai est une plateforme d'automatisation du service client basée sur l'IA, permettant des interactions personnalisées via plusieurs canaux.
Oct8ne
Oct8ne est une application de chat visuel qui permet une assistance client en temps réel avec un catalogue intégré pour recommander des produits via chat ou chatbot.
Forsta
Forsta est une plateforme de gestion de l'expérience qui aide les entreprises à analyser les feedbacks clients et employés grâce à des outils d'analyse et de création d'enquêtes.
STAN AI
STAN est un assistant numérique pour gestionnaires immobiliers, utilisant l'IA pour répondre aux textos et courriels 24/7 depuis 2019.
SocialPlanner
SocialPlanner est un logiciel de gestion des médias sociaux qui permet de planifier, organiser et publier du contenu sur plusieurs plateformes depuis un tableau de bord unique.
Charity Tracker
CharityTracker est une solution de gestion de cas pour les ONG et travailleurs sociaux, permettant de se concentrer sur les clients et de mesurer l'impact communautaire.
Sobot
Sobot est une plateforme de centre de contact qui améliore le service client et le marketing avec des outils de chat en direct, chatbots et documentation.
featureOS
featureOS permet de collecter et d'analyser les retours utilisateurs pour créer des feuilles de route de produits et optimiser la communication au sein des équipes.
Stonly
Stonly est une plateforme de gestion de la connaissance interactive, permettant de créer des guides et des procédures pour améliorer le support client et l'adoption des produits.
UserEvidence
UserEvidence est une plateforme qui automatise la création d'études de cas, de témoignages et de statistiques en capturant des retours clients via des enquêtes et des avis.
Meltwater
Meltwater est une plateforme de surveillance des médias et des réseaux sociaux permettant aux entreprises de suivre et d'analyser leur présence en ligne en temps réel.
GrowthHero
GrowthHero est une application de marketing d'affiliation, influenceurs et recommandations, offrant des outils personnalisables pour optimiser les campagnes de marketing.
Pylon
Pylon est une plateforme d'opérations clients aidant les entreprises à gérer les interactions clients via Slack, Teams, e-mail, et chat, tout en centralisant et analysant les demandes.
Experience.com
Experience.com propose des solutions de gestion de réputation en ligne, d'avis et d'engagement client grâce à l'intelligence artificielle pour améliorer la présence des entreprises.
Missinglettr
Missinglettr automatise la création et la planification de publications sur les réseaux sociaux, aidant les entreprises à maintenir une présence en ligne cohérente.
BrightLocal
BrightLocal est une plateforme de référencement local qui aide les entreprises à améliorer leur visibilité en ligne grâce à des outils de gestion des annonces et des avis.
Textline
Textline est une plate-forme de messaging SMS pour les entreprises, permettant des échanges bidirectionnels afin d'améliorer le service client et la communication d'équipe.
SocialLadder
SocialLadder est une plateforme de gestion des ambassadeurs pour les marques, facilitant la communication, l'engagement et le suivi des activités des ambassadeurs.
Evie
Evie est une application d'IA qui automatise la planification des entretiens pour les recruteurs, économisant du temps et offrant une expérience fluide aux candidats.
Perspective
Perspective est une plateforme SaaS qui utilise l'IA pour faciliter des conversations et recueillir des retours d'expérience clients de manière interactive et évolutive.
SurveySparrow
SurveySparrow est une plateforme de gestion de l'expérience omnicanale qui propose des outils d'enquête pour mesurer l'engagement des clients et des employés.
Weave
Weave est une application qui combine un système téléphonique et des outils de croissance pour aider les professionnels à attirer des patients et à améliorer leur productivité.
Textdrip
TextDrip est une plateforme de messagerie professionnelle qui permet d'envoyer des SMS personnalisés, d'automatiser les campagnes et de gérer la conformité.
QuestionPro
QuestionPro est un logiciel d'enquête en ligne qui permet de créer, distribuer et analyser des sondages et des feedbacks avec des fonctionnalités hors ligne.
smoove
Smoove est une plateforme SAAS d'automatisation marketing qui aide les entreprises à établir et maintenir des liens avec leurs clients, actuels ou potentiels.
WebinarJam
WebinarJam est une plateforme de webinaire qui permet d'organiser des événements en direct, avec des fonctionnalités de chat, sondages, et options d'enregistrement.
Helpmonks
Helpmonks est une plateforme de gestion d'engagement client qui centralise les e-mails en boîte partagée et facilite la collaboration d'équipe via des outils d'organisation et de gestion.
Newo.ai
Plate-forme cloud pour créer des agents IA qui répondent appels, SMS, chats et messageries, gèrent réservations et calendriers, s'intègrent aux CRM/PMS et fonctionnent 24/7.