UserEvidence

Pour les équipes marketing B2B et de mise sur le marché qui ont besoin de témoignages clients pertinents sans avoir à courir après des fichiers éparpillés et des autorisations ponctuelles, UserEvidence aide à recueillir et à organiser les retours tout au long du parcours client. Envoyez des enquêtes, importez des avis et des contenus clients existants, et recueillez des témoignages à partir d’enregistrements ou de transcriptions d’appels. La plateforme peut transformer les réponses en citations vérifiées, études de cas et statistiques sur les produits ou le ROI, avec des processus d’approbation permettant aux équipes de choisir les contenus à publier. Les équipes peuvent organiser ces témoignages dans une bibliothèque consultable, les filtrer selon des critères comme le secteur, le produit ou le cas d’usage, et créer des supports à leur image à partager avec des prospects. Les intégrations avec des outils tels que Slack, Salesforce et des plateformes d’aide à la vente permettent aux équipes de trouver et de diffuser des témoignages clients dans le cadre de leurs processus habituels. UserEvidence peut convenir aux organisations qui ont régulièrement besoin de témoignages clients pour le marketing et les ventes, ou qui souhaitent disposer d’un espace centralisé pour gérer les témoignages, les ambassadeurs et les références clients.

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