Podium

podium.com

Podium est une plateforme tout-en-un de conversion et de communication de leads alimentée par l'IA et prête à s'intégrer aux outils que vous utilisez déjà. Plus de 100 000 entreprises utilisent Podium pour se démarquer de leurs concurrents. * Podium est un outil de communication qui aide les entreprises dans les conversions de sites Web et les interactions avec les clients. * Les évaluateurs mentionnent fréquemment la commodité d'accéder à l'application depuis n'importe quel appareil, la facilité d'utilisation et l'impact positif sur la communication client et les conversions de sites Web. * Les utilisateurs ont mentionné des problèmes avec les temps de réponse du service client, des difficultés avec certaines fonctionnalités et une insatisfaction concernant les prix et les conditions contractuelles.

Trustpilot

trustpilot.com

Trustpilot.com est un site Web danois d'avis de consommateurs fondé au Danemark en 2007 qui héberge des avis d'entreprises du monde entier. Près d'un million de nouveaux avis sont publiés chaque mois. Le site propose des services freemium aux entreprises. L'entreprise s'appuie sur les utilisateurs, les logiciels et l'équipe de conformité pour signaler et supprimer les avis de la plateforme qui enfreignent les directives de contenu de Trustpilot. Trustpilot possède des bureaux à New York, Denver, Londres, Copenhague, Vilnius, Berlin et Melbourne et emploie plus de 700 personnes. Certaines enquêtes indépendantes suggèrent que les sites d'avis tels que Trustpilot peuvent contenir de faux avis.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service est une plate-forme de service client unifiée cloud native alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent transparente sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, et fournit des informations exploitables et évolutives en temps réel – éliminant le besoin de toute autre solution ponctuelle. * Permet aux clients d'interagir avec votre marque sur leur canal préféré pour une expérience de marque cohérente menant à la satisfaction des clients. * Offre aux agents une vue client unifiée/360 et recommande les réponses les plus pertinentes grâce à la puissance de l'IA pour améliorer la productivité et l'expérience des agents. * Fournit des informations significatives et exploitables aux superviseurs pour stimuler la croissance et l'excellence opérationnelle * Aide les dirigeants à découvrir des opportunités de croissance, de transformation et d'innovation grâce à des informations en temps réel sur les centres de contact, évolutives dans toute l'entreprise.

Sitejabber

sitejabber.com

Jabio, la technologie derrière Sitejabber, est une plateforme de valorisation de marque qui permet aux entreprises de tirer parti de véritables avis. Les entreprises utilisent notre suite complète et technologique d'outils de gestion de la réputation pour rechercher et publier largement des avis sur plusieurs sites et plates-formes, ce qui se traduit par une visibilité accrue, davantage d'acheteurs et une croissance commerciale.

Skeepers

octoly.com

Skeepers est le leader européen des solutions d'engagement des acheteurs. Ils fournissent une suite UGC à guichet unique entièrement intégrée permettant aux marques de créer des liens avec les consommateurs, d'amplifier la portée, de stimuler l'engagement, de stimuler les ventes et la fidélisation des clients. Skeepers connecte les marques et les consommateurs à travers des expériences authentiques grâce à notre suite entièrement intégrée de solutions UGC à guichet unique. Avec Skeepers, les marques entretiennent de manière authentique les relations avec les consommateurs, amplifient la portée, stimulent l'engagement, stimulent les ventes et améliorent la fidélisation des consommateurs. Ses solutions facilitent la création, la collecte, la gestion et l'activation de l'UGC, de manière efficace et à grande échelle. Skeepers permet aux marques de se connecter à notre communauté de créateurs pour un contenu vidéo UGC sur mesure de haute qualité. Son IA avancée permet aux marques d'utiliser le contenu vidéo le plus optimal pour que les produits résonnent avec le public cible et les vidéos de diffusion sur leurs canaux de distribution les plus efficaces

Emplifi

emplifi.io

Emplifi est la principale plateforme CX unifiée conçue pour rassembler le marketing, les soins et le commerce afin d'aider les entreprises à combler l'écart en matière d'expérience client. Emplifi est une entreprise mondiale avec plus de 20 ans d'expertise industrielle qui aide plus de 20 000 marques, telles que Delta Air Lines, Samsung et Ford Motor Company, à offrir à leurs clients des expériences exceptionnelles à chaque point de contact de leur parcours client. Le Social Marketing Cloud d'Emplifi permet aux marques d'interagir, de communiquer, de construire et de s'adapter au monde dynamique des médias sociaux. Plateforme intuitive, tout-en-un et conviviale, les équipes s'intègrent rapidement et commencent à travailler avec l'interface utilisateur conviviale et primée et tous les outils et flux de travail nécessaires pour planifier, programmer, publier et mesurer les résultats sur tous les canaux sociaux. De puissants outils d'écoute mesurent le pouls. Les outils de gestion de communauté et d'écoute basés sur l'IA génèrent des informations sur la concurrence, les tendances, les influenceurs, les abonnés et les comportements afin que les spécialistes du marketing appliquent le bon contenu au bon public. Des analyses et des informations de premier ordre Les équipes sociales de Rockstar prouvent facilement leurs résultats grâce à des informations approfondies issues d'analyses puissantes et de rapports personnalisés sans précédent pour aller au-delà des bases et obtenir de véritables résultats commerciaux. Service et assistance intégrés sur les réseaux sociaux Des outils intuitifs et sans apprentissage de service client sur les réseaux sociaux aident les équipes à mieux aider les clients lorsqu'ils font la queue, acheminent et résolvent en un instant sur les réseaux sociaux. Achats vidéo en direct ShopStream intégrés Éblouissez vos clients avec des expériences d'achat vidéo en direct. Alimentez votre parcours d'achat numérique pour amener vos clients de la navigation à l'achat.

Yotpo

yotpo.com

La plateforme de marketing de rétention du commerce électronique de Yotpo aide les marques de toutes tailles à renforcer leurs relations avec les consommateurs. Avec des solutions unifiées basées sur les données pour la fidélisation, le marketing par SMS et par e-mail, les avis, les abonnements et bien plus encore, Yotpo aide les marques à offrir des expériences client gagnantes et cohérentes qui stimulent la croissance du commerce électronique. Yotpo est une société Forbes Cloud 100 avec des bureaux dans le monde entier, notamment aux États-Unis, au Canada, en Israël, au Royaume-Uni, en Bulgarie et en Australie.

Stamped

stamped.io

Stamped est une plateforme d'automatisation du marketing de commerce électronique multicanal conçue pour optimiser l'acquisition et la fidélisation des clients pour les commerçants de commerce électronique. Conçu pour être fiable et évolutif, Stamped permet aux détaillants en ligne de toutes tailles d'accéder à une technologie de niveau entreprise pour une croissance commerciale accélérée grâce à des avis, des évaluations et des programmes d'incitation à la fidélité. Considérez Stamped comme le joueur d'équipe ultime, de la migration, de l'intégration et de l'amélioration des conversions de la pile marketing via un accès API ouvert ; à des solutions de programme sur mesure uniques et à un excellent service client à tous les niveaux de plan. Stamped est une extension de toute équipe interne. En tant qu'entreprise axée sur les produits, Stamped a été conçue par des entrepreneurs pour des entrepreneurs, fournissant des solutions rentables et basées sur les données dans une approche à plateforme unique ; afin que les vendeurs puissent à nouveau contribuer de manière unique au marché mondial de consommation du commerce électronique d’aujourd’hui. Reconnu par des marques leaders du secteur telles que Colgate, Purple.com et Linjer, Stamped a son siège social à Victoria, en Colombie-Britannique, et soutient actuellement plus de 45 000 marchands de commerce électronique mondiaux contribuant à une économie de commerce électronique diversifiée.

Tagembed

tagembed.com

Tagembed est un agrégateur de médias sociaux qui collecte et affiche du contenu attrayant généré par les utilisateurs à partir de n'importe quel réseau de médias sociaux tel que Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, Tiktok, Google Reviews, Airbnb et 21+ Networks. Le contenu organisé est ensuite intégré via des widgets sous forme de mur social personnalisé sur votre site Web.

Campaign Monitor

createsend.com

Campaign Monitor de Marigold est un outil de marketing par e-mail simple qui permet aux spécialistes du marketing d'envoyer des e-mails magnifiques et personnalisés, créant ainsi un canal fiable pour accroître l'engagement des abonnés et promouvoir un lectorat et des conversions fidèles. De superbes modèles, un générateur de glisser-déposer et une segmentation basée sur l'engagement permettent aux spécialistes du marketing de fournir du contenu ciblé à de grandes listes d'abonnés sans aucune expertise technique.

Reviews.io

reviews.io

VIEWs.io est l'un des principaux fournisseurs de solutions de collecte d'avis et de marketing de commerce électronique. Construisez votre réputation en ligne, encouragez la fidélité des consommateurs et connectez votre modèle commercial aux demandes du marché grâce à de véritables commentaires des clients. Nos plans tarifaires sans contrat sont entièrement personnalisables et sont tous livrés en standard avec des innovations de pointe : • Confiance et conversion des consommateurs – améliorez les deux avec des avis clients authentiques et vérifiés sur les produits ou services. • Automatisation – utilisez des modèles d'e-mail personnalisables, des formulaires par e-mail ou des invitations SMS gratuites pour piloter votre campagne d'avis. • Gestion complète de la réputation en ligne : présentez les avis sur le Web, depuis les pages de destination des produits jusqu'aux réseaux sociaux, Google, Bing et plus encore. • Création de contenu – convertissez les avis en contenu à fort impact grâce à notre fonctionnalité Social Proof facile à utiliser. • Évaluations du vendeur : en tant que partenaire sous licence Google, tous les commentaires collectés via VIEW.io contribuent à votre évaluation du vendeur. • Engagement de marque – collectez du contenu puissant généré par les utilisateurs avec notre outil d'évaluation vidéo et faites passer les commentaires des clients au niveau supérieur. La plate-forme VIEW.io est conçue en pensant à l'utilisateur final : facile à naviguer et à utiliser pour vous et vos clients. Nous proposons également des intégrations transparentes avec toutes les principales plateformes de commerce électronique, CRM et sociales, les programmes de fidélité en ligne et une gamme de solutions de marketing numérique. Avec des bureaux au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Allemagne et en Australie, nous aidons les marques du monde entier à se démarquer sur un marché en ligne compétitif.

GoReminders

goreminders.com

Les clients de non-présentation sont des clients sans paiement • Rappels de rendez-vous automatisés pour vos patients, clients ou clients Planifiez rapidement les rendez-vous sur les clients avec un smartphone, une tablette ou un ordinateur. Les rappels de rendez-vous sont automatiquement envoyés aux clients par e-mail ou SMS. Il est révolu le temps d'attendre et de se demander. Vos clients sont à l'heure, grâce à GoreMinders! GoreMinders est simple et extrêmement utile. Une entreprise perd souvent de l'argent lorsqu'un client ne se présente pas pour un rendez-vous, et encore plus de temps et d'argent est gaspillé en appelant le client pour leur rappeler un rendez-vous à venir. Avec GoreMinders, l'entreprise prévoit le rendez-vous dans le système et le client reçoit automatiquement un rappel par SMS ou par e-mail avant le rendez-vous. Extrêmement utile pour un cabinet de médecin, un salon de coiffure, un préparateur de revenus, une boutique d'auto et même des agences de services sociaux. Il est même convaincu que les utilisateurs pourront trouver des moyens d'utiliser des goremiders qu'il ne pensait même pas d'elle-même!

EmbedSocial

embedsocial.com

EmbedSocial est une plate-forme complète de contenu généré par les utilisateurs pour se développer et interagir avec les clients, sans effort en collectant et en affichant le contenu de clients satisfaits. EmbedSocial est développé pour permettre aux agences, entreprises, influenceurs, créateurs de contenu et spécialistes du marketing d'améliorer leur stratégie de marketing de contenu en générant tout leur contenu social, en stockant, en modérant, en analysant et en publiant des widgets de contenu générés par les utilisateurs en temps réel sur n'importe quel site Web. Il s'agit d'une plate-forme avancée et facile à utiliser pour collecter, organiser, gérer et afficher du contenu généré par les utilisateurs (UGC) sur des sites Web sous la forme d'avis clients, d'annonces de témoignages, de campagnes hashtag, de contenu social, etc. Pour vous aider à créer une stratégie de contenu généré par les utilisateurs inoubliable, EmbedSocial s'est assuré de s'intégrer aux plateformes millennials les plus populaires comme Instagram, Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp et YouTube, et ajoute continuellement des intégrations. avec d'autres réseaux sociaux. Principaux avantages : * Développe la notoriété de la marque * Vous fait gagner du temps et de l'énergie * Améliorez vos campagnes marketing d'une manière fraîche et accrocheuse * Fait la promotion de vos nouveaux produits de manière innovante * Améliore le taux de conversion sur vos pages produits * Vous aide à atteindre vos objectifs publicitaires * Augmente vos efforts de référencement * Améliore votre boutique de commerce électronique et encourage les décisions d'achat * Apportez plus de trafic vers vos comptes de réseaux sociaux * Élargit les statistiques des médias sociaux * Affiche les avis de vraies personnes utilisant vos produits et partage l'expérience utilisateur * Vous aide à établir votre crédibilité en tant que leader d'opinion au sein de la communauté en ligne * Rationalise le lead nurturing et le message de marque * Permet à votre public de se sentir vu et apprécié lorsque vous partagez du contenu créé par lui * Plus abordable que le marketing traditionnel EmbedSocial comprend un ensemble de 5 outils : * EmbedAlbum : stimule le marketing de contenu généré par les utilisateurs en générant du contenu UGC tel que des photos de réseaux sociaux et en les affichant sur votre site Web sous la forme d'un widget attrayant. Ajoutez des boutons d'achat pour créer un album achetable. * EmbedReviews : encourage le bouche à oreille et la preuve sociale en collectant les avis sur les produits de Google et Yelp et intègre vos avis clients en ligne sur n'importe quel site Web. * EmbedFeed : améliore vos campagnes UGC en affichant l'intégralité d'un mur de marque sur les réseaux sociaux sur n'importe quel site Web. * EmbedForms : facilite les efforts de votre équipe de marketing numérique en vous donnant la possibilité de créer et d'envoyer des enquêtes de satisfaction aux clients. * EmbedStories : collecte vos histoires Instagram sous la forme d'un widget attrayant, qui se synchronise automatiquement chaque fois que vous ajoutez une photo à votre histoire active. EmbedSocial est approuvé par les principales plateformes de médias sociaux pour utiliser l'UGC et générer et afficher le type de contenu suivant : avis, photos, flux, histoires, formulaires de commentaires. Cela inclut des intégrations avec Instagram, les pages Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp et YouTube, ainsi que d'autres canaux sociaux à venir.

JustReview

justreview.co

Intégrez les avis de Facebook, Google, Amazon, Etsy, eBay, Allegro, Reviews.io, Trusted Shops, Tripadvisor, Booksy, Yell, Yelp, Booking.com. Airbnb, Walmart, AliExpress, Capterra, Product Hunt, Pages Jaunes, Google Shopping, Ekomi, Sitejabber, JustReview et plus encore ! Juste en quelques secondes sur votre site Web !

Ratingful

ratingful.com

Améliorez votre réputation en ligne et obtenez plus d'avis Google 5 étoiles avec Ratingful. Notre plateforme simplifie le processus de demande d'avis auprès des clients, de sauvegarde de vos notes, de mise en évidence de vos meilleurs avis et de surveillance de votre réputation numérique. Vous pouvez également répondre aux avis Google et Facebook sans quitter notre plateforme et empêcher que les commentaires négatifs ne soient affichés publiquement. Rejoignez Ratingful aujourd'hui pour attirer plus de clients vers votre entreprise.

Morevago

morevago.com

Augmentez les conversions et les ventes avec Morevago en ajoutant facilement des témoignages et des avis à votre site Web, vos pages de destination et vos entonnoirs de conversion – sans codage !

Trustable

trustable.ai

Laissez vos clients vendre à votre place. Trustable facilite la collecte de textes et de témoignages vidéo de vos clients. Gérez les programmes de preuve sociale et de fidélité sur une seule plateforme.

Shapo.io

shapo.io

Shapo simplifie grandement la collecte, la gestion et la visualisation des témoignages de clients avec des fonctionnalités que vous adorerez utiliser.

GetReviews.ai

getreviews.ai

GetReviews.ai est un entonnoir d'avis optimisé pour générer des avis sur Amazon, Walmart.com, Shopify, etc.

Flowbox

getflowbox.com

Flowbox est une société SaaS primée proposant une plateforme de contenu généré par l'utilisateur (plateforme UGC) pour aider les marques à exploiter et à distribuer du contenu social tout au long du parcours d'achat afin d'augmenter l'engagement, la preuve sociale et les ventes. Le cœur de Flowbox réside dans la façon dont la technologie peut aider les marques à générer et à utiliser du contenu détenu, payé, gagné et généré par les utilisateurs pour un marketing et un commerce électronique plus efficaces, plus transparents et plus transparents. Grâce à notre plateforme, nos clients peuvent collecter, modérer et publier du contenu sur leur site Web, leur boutique en ligne et leurs réseaux sociaux.

TrustMate

trustmate.io

TrustMate.io vous aide à collecter des avis clients remplis de mots clés pour améliorer les résultats de vos moteurs de recherche, attirer des clients potentiels et créer une image en ligne solide comme le roc. Les avis clients sont un atout indispensable pour votre entreprise et leur collecte est devenue beaucoup plus facile. Automatisez vos demandes d'avis et obtenez de superbes avis de haute qualité avec la possibilité d'ajouter des photos lorsque vous utilisez le système d'indices innovant de TrustMate.io. Les suggestions de phrases aléatoires à partir de votre propre dictionnaire personnalisable permettent à vos clients de rédiger d'excellentes critiques plus rapidement. TrustMate.io est actuellement disponible en anglais et dix-neuf autres langues. Avec plus de langues en route, vous atteindrez l’audience mondiale que vous méritez !

Lipscore

lipscore.com

Le logiciel de notation et d'avis Lipscore vous fournit le plus grand volume de commentaires clients sur le marché. En moyenne, plus de 20 % des clients finaux laissent une note et/ou un avis à l'aide de notre logiciel, vous donnant ainsi un aperçu inestimable de leur expérience avec votre service et vos produits. Tenez compte des commentaires pour établir des relations clients durables, chérir des clients satisfaits et améliorer là où il y a de la place pour cela. Augmentez la confiance en affichant des commentaires honnêtes des clients dans votre boutique en ligne et transformez chaque client en ambassadeur de votre marque.

ReviewSender

reviewsender.com

Obtenez tous vos avis sur Amazon sur vos produits ou ceux de vos concurrents. Construisez la marque que vous souhaitez pour devenir le n°1 dans notre catégorie de produits et vendez davantage à des clients satisfaits.

xSellco

xsellco.com

xSellco Feedback vous aide à cibler les commentaires positifs en demandant des avis à des clients satisfaits. Le logiciel vous permet d'augmenter votre évaluation de vendeur sur Amazon, eBay et Trustpilot en demandant des commentaires sur les bons produits, aux bons clients, au bon moment. Adaptez les demandes de commentaires pour cibler les commandes par SKU, type de produit, livraison à temps, destination et bien plus encore afin que vous puissiez augmenter vos avis positifs, augmenter vos ventes et développer votre entreprise ! De meilleurs retours, de meilleures ventes !

Sendmea

sendmea.io

Sendmea est une plateforme innovante de révision de vidéos en ligne conçue pour aider les entreprises à exploiter le pouvoir de la preuve sociale grâce à des témoignages de clients. En permettant aux entreprises de collecter, gérer et présenter des avis vidéo authentiques, Sendmea contribue à améliorer la crédibilité de la marque et la confiance des clients potentiels. À l’ère numérique d’aujourd’hui, la preuve sociale est inestimable pour les marques. Lorsque les clients potentiels voient des témoignages vidéo authentiques de clients satisfaits, ils sont plus susceptibles de faire confiance à la marque et d'acheter. C'est là que Sendmea brille : il fournit une plate-forme permettant aux entreprises de rassembler et d'afficher rapidement ces témoignages puissants. La plateforme offre un moyen unique de recueillir des commentaires précieux, avec la possibilité de personnaliser le formulaire d'avis pour poser des questions spécifiques pertinentes pour votre entreprise. Une fois les critiques vidéo approuvées, elles peuvent être affichées sur la page d'avis personnalisée de l'entreprise et partagées sur les réseaux sociaux, amplifiant ainsi la portée et la crédibilité de la marque.

Editorify

editorify.com

La principale raison pour laquelle les avis en ligne sont importants pour les entreprises est qu'en fin de compte, ils augmentent les ventes en donnant aux consommateurs les informations dont ils ont besoin pour prendre la décision d'acheter un produit et créent FOMO pour augmenter la preuve sociale. Editorify est une application incontournable pour les propriétaires de magasins qui gèrent leur entreprise sur Shopify, Wix et WooCommerce et souhaitent maximiser leur taux de conversion. Il vous aide à collecter et importer facilement des avis authentiques de plusieurs grossistes dans votre magasin pour renforcer la confiance des clients, maximiser l'engagement, créer une preuve sociale et augmenter les ventes.

GetReview

getreview.com

Améliorez votre site Web avec les widgets vidéo GetReview. Augmentez les ventes et renforcez la confiance dans votre entreprise.

OnVoard

onvoard.com

OnVoard est une plateforme de marketing de commerce électronique tout-en-un qui vous aide à augmenter les revenus de votre magasin avec un minimum de travail.

RealReviews.io

realreviews.io

Nous sommes une équipe dévouée qui s'engage à fournir des informations fiables pour des décisions éclairées. Grâce à notre expertise en technologie, en analyse de données et en service, nous garantissons des informations précises. Notre plateforme favorise le partage et le soutien, en défendant la transparence sur realreviews.io.

Revain

revain.org

Avis et recommandations des utilisateurs avec photo et vidéo en direct des meilleurs produits tels que : électronique, mode, beauté, maison et cuisine, etc.

ReviewSpreader

reviewspreader.com

ReviewSpreader aide les entreprises à générer des commentaires et des avis critiques de la part des clients.

TestFreaks

testfreaks.com

TestFreaks s'associe à des marques mondiales telles que HP, Electrolux, Brother et LG ainsi qu'à des détaillants en ligne et hors ligne sur tous les continents. TestFreaks fournit des avis, des évaluations et du contenu vidéo regroupés ainsi que des solutions proactives pour collecter, modérer et gérer l'UGC, les évaluations des vendeurs et les questions-réponses. Avec plus de 10 ans d'expérience dans le domaine de l'évaluation, TestFreaks propose l'une des solutions les plus compétitives du marché. Avec une énorme présence dans les pays nordiques, au Moyen-Orient, en Australie et ailleurs, TestFreaks est un nom auquel les détaillants et les clients peuvent faire confiance.

TrustLoop

trustloop.co

TrustLoop génère davantage d'avis 5 étoiles en permettant aux produits SaaS et aux petites entreprises de recueillir les commentaires des clients sans se soucier des avis publics négatifs. Notre technologie exclusive permet aux propriétaires de recueillir publiquement les avis positifs, tandis que les commentaires constructifs restent confidentiels.

Videowise

videowise.com

Videowise est une plateforme vidéo de commerce électronique qui aide les marques et les détaillants à créer des expériences vidéo interactives et achetables sur les boutiques en ligne afin d'augmenter l'engagement et d'augmenter la conversion. Contrairement aux plates-formes vidéo traditionnelles, Videowise propose une infrastructure vidéo centrée sur le commerce qui protège la vitesse des pages, fait gagner du temps aux commerçants grâce à l'automatisation et offre plus d'informations grâce à des analyses vidéo avancées. Grâce aux listes de lecture vidéo à glisser vers le haut de Videowise, les marques et les détaillants peuvent impliquer les acheteurs grâce à la découverte interactive de produits et mieux communiquer la proposition de valeur de leurs produits, entraînant inévitablement une croissance accrue des ventes.

WizVille

wizville.com

WizVille transforme l’expérience client en moteur de croissance ! Notre plateforme permet d’impliquer l’ensemble des collaborateurs dans l’optimisation des expériences clients, avant, pendant et après la vente, sur tous vos canaux de contacts, pour gagner une clientèle plus fidèle et promotrice. En moyenne, nos clients gagnent chaque année 10% de NPS et augmentent leurs notes sur les plateformes publiques d’avis clients de 20%.

OneLocal

onelocal.com

Développez votre entreprise de la bonne manière avec OneLocal. Commercialiser votre petite entreprise ne consiste plus seulement à acheter des publicités. Vos clients vous recherchent en ligne : vous devez leur donner un moyen de vous trouver, une raison d'acheter vos services et de revenir pour en savoir plus. OneLocal vous permet de déjouer et de surpasser facilement vos concurrents en permettant à vos clients de : - Vous trouver et vous localiser - Vous contacter à tout moment - Vous envoyer un SMS pour un devis - Planifier un service - Payer votre service - Laisser un avis en ligne OneLocal est le guichet unique pour tous vos besoins marketing. Accédez à tous les outils marketing dont vous avez besoin à partir d'un seul tableau de bord et d'un spécialiste du marketing dédié qui vous accompagne à chaque étape du processus. Pour en savoir plus sur OneLocal, visitez : https://onelocal.com/

PowerReviews

powerreviews.com

PowerReviews est une société technologique qui fournit des logiciels permettant aux marques et aux détaillants de collecter, d'afficher et d'analyser différentes formes de contenu généré par les utilisateurs (UGC) sur leurs sites Web de commerce électronique. Les fonctionnalités de PowerReviews incluent des évaluations et des avis sur les produits, des questions et réponses (Q&A) , l'échantillonnage de produits, les images, les vidéos et le contenu social, ainsi que différents outils d'analyse pour examiner l'impact du contenu généré par les utilisateurs et comparer les performances des produits. PowerReviews a son siège à Chicago et un bureau à Londres desservant le marché EMEA.

Sendlane

sendlane.com

La solution unifiée de courrier électronique, SMS, avis et formulaires de Sendlane permet aux marques de commerce électronique de consolider leur pile technologique et d'exploiter des informations approfondies sur les clients pour générer plus de revenus, augmenter la fidélisation et offrir des expériences client exceptionnelles sur pilote automatique. Prêt à faire un essai routier ? Obtenez votre essai gratuit de 60 jours de Sendlane dès aujourd'hui, aucune carte de crédit requise ! Fonctionnalités : - Marketing par e-mail - Automatisation du marketing - Marketing par SMS - Avis - Formulaires - Expériences - Tests multivariés - Sendlane Beacon - Suivi - Segmentation multivariable - Analyses en temps réel - Intégration approfondie des données

ProvenExpert

provenexpert.com

Avec ProvenExpert, quelques clics suffisent pour regrouper tous vos avis (quantité et note globale) en un seul endroit. Obtenez les commentaires dont vous avez besoin : utilisez nos modèles d’enquête spécifiques à votre secteur et adaptez-les à vos besoins. Les analyses d'enquête vous permettent de voir à quel point vos clients sont satisfaits. Publiez des notes et des avis sur votre profil d'entreprise (équipé d'une note par étoiles Google, intégrable dans les résultats de recherche de votre site Internet). Contrôle à 100 % ! Il n'a jamais été aussi simple d'attirer de nouvelles entreprises ! Boostez votre activité grâce aux avis clients. Plus de 146 700 indépendants, entrepreneurs et grandes entreprises utilisent ProvenExpert.com. client idéal : indépendants, propriétaires de petites entreprises, moyennes et grandes entreprises (solutions d'entreprise), toutes les succursales qui souhaitent obtenir plus de revenus grâce à un outil de gestion de la réputation en ligne facile à utiliser.

FeedbackFive

ecomengine.com

Envoyez des commentaires et des demandes de révision à Amazon. Gérez la réputation de votre vendeur grâce à des fonctionnalités intuitives telles que la surveillance des avis, l'analyse des produits et les alertes pour les nouvelles évaluations.

Taggbox

taggbox.com

Taggbox est la meilleure plate-forme UGC qui aide les spécialistes du marketing à accroître l'engagement des utilisateurs, à renforcer la confiance et à augmenter les conversions grâce à des solutions permettant de découvrir et d'afficher le contenu généré par les utilisateurs sur tous les points de contact marketing. Il renforce les stratégies marketing grâce à la promotion de la marque et aux interactions sociales entre les utilisateurs et la marque.

DemandHub

demandhub.co

DemandHub permet des interactions client qui génèrent des résultats commerciaux. Nous améliorons la façon dont vous communiquez avec vos clients et captons de précieux commentaires. Cela permet à votre équipe de prendre de meilleures décisions qui génèrent des résultats commerciaux et améliorent votre expérience client.

Feefo

feefo.com

Feefo est plus qu’une simple société d’avis. Pourquoi? Parce qu'il recueille des avis fiables et constructifs de clients confirmés que les entreprises peuvent utiliser pour véritablement découvrir ce qu'elles font bien et ce qu'elles peuvent améliorer. Des commentaires qui indiquent également aux consommateurs ce que les gens comme eux pensent des différents produits et services. Elle aide plus de 6 000 marques à créer des relations transparentes et loyales et à fournir des services exceptionnels sur lesquels leurs clients peuvent compter à chaque fois. Ses solutions sur mesure d'intelligence artificielle, de profilage intelligent, d'examen et de conformité contribuent à augmenter les ventes des clients, à accroître la clientèle et à réduire le taux de désabonnement. En tant que partenaire Google, ses clients peuvent également améliorer leurs taux de recherche et de conversion payante. Feefo est fier de travailler avec des entreprises, grandes et petites, des noms connus aux héros locaux. Elle est également ravie de bénéficier de la confiance de millions de consommateurs dans le monde.

StoryTap

storytap.com

StoryTap est une plateforme d'engagement vidéo brevetée qui permet aux marques de créer et de partager facilement des expériences authentiques de vrais clients et employés à grande échelle. Grâce à la plateforme StoryTap, les entreprises peuvent créer un contenu vidéo convaincant et hautement consultable, sans les coûts de production élevés. StoryTap aide les grandes organisations à améliorer la notoriété de leur marque, à se connecter avec davantage de clients et de prospects et à améliorer leurs résultats nets.

VideoPeel

videopeel.com

Solution d'enquête vidéo pour l'engagement des employés, les commentaires des clients et le support client. Commencez à collecter des vidéos d'employés, de clients et de candidats en moins de 5 minutes. VideoPeel est la première plate-forme de capture vidéo à distance permettant aux entreprises de capturer, de répondre, d'analyser et de partager les vidéos de leurs clients. VideoPeel aide les entreprises à multiplier par 10 la quantité de contenu vidéo généré par les utilisateurs, afin qu'elles puissent générer plus de 20 % de conversions, de trafic, de satisfaction et d'informations sur les consommateurs.

Annex Cloud

annexcloud.com

La Loyalty Experience Platform™ complète, agile et évolutive d'Annex Cloud permet aux entreprises mondiales de capturer et d'agir sur des données nulles et de première partie pour engager, reconnaître, récompenser et ajouter de la valeur de manière transparente tout au long du parcours client, de la sensibilisation à l'achat en passant par la fidélisation et la fidélisation. et le plaidoyer. Plus de 125 intégrations avec des technologies leaders du marché permettent des expériences omnicanales cohérentes, personnalisées. Découvrez-en davantage sur www.annexcloud.com.

VOC.ai

voc.ai

VOC AI est une plateforme de service client basée sur l'IA qui vise à optimiser les opérations commerciales et les relations clients. Il comprend un « agent IA pour le service client », un robot IA alimenté par OpenAI, formé sur des données spécifiques à l'entreprise pour fournir des réponses précises aux requêtes des clients et éviter les réponses trompeuses. Une autre fonctionnalité clé est « VOC », qui fournit une analyse de COV aux vendeurs Amazon afin de comprendre les besoins et les préférences de leurs clients, contribuant ainsi au développement de meilleurs produits et services. La plate-forme comprend également des utilitaires tels que « Chrome Extension » qui facilitent le téléchargement et l'analyse des avis Amazon et Shopify. VOC AI propose également des services tels que l'analyse des sentiments et l'analyse des clients pour comprendre les émotions et les préférences des clients, permettant ainsi aux entreprises d'améliorer leurs produits et services. Il fournit une analyse concurrentielle pour comprendre les concurrents du marché et utilise des outils de recherche de produits pour faciliter la sélection des produits Amazon FBA. La plate-forme comprend également des fonctionnalités telles que l'analyse des avis et l'écoute sociale sur des plates-formes telles qu'Amazon, TikTok, Facebook, YouTube et Instagram pour comprendre les tendances du marché et l'opinion du public. Les autres fonctionnalités incluent une gamme d'outils d'IA gratuits, tels que des alternatives ChatGPT, des générateurs de hashtag TikTok et Instagram et un traducteur d'IA intelligent alimenté par ChatGPT. VOC AI sert également de centre de ressources, avec un blog dédié qui partage des idées, des stratégies et des meilleures pratiques.

AiTrillion

aitrillion.com

Faites l'expérience de l'automatisation du marketing alimentée par une intelligence artificielle exploitable - Obtenez AiTrillion ! AiTrillion est la toute première plateforme marketing tout-en-un basée sur l'intelligence artificielle basée sur SaaS pour les vendeurs de commerce électronique. Il s'agit de plus de 11 canaux d'engagement client intégrés à des analyses conçues pour le secteur du commerce électronique. Chez AiTrillion, nous sommes spécialisés dans la connexion entre des millions de clients dans plus de 175 pays. Tout ce que vous recherchez est regroupé sous un même toit avec ses fonctionnalités intégrées et innovantes. Automatisation du marketing par e-mail Programme de fidélisation Évaluations de produits + questions-réponses Notifications push Web Marketing d'affiliation Adhésions récurrentes Générateur de formulaires Automatisation du flux de travail par IA Popups intelligents Barre d'annonce Recommandation de produit

SiteVibes

sitevibes.com

SiteVibes est une plateforme d'expérience client, permettant aux détaillants de commerce électronique d'interagir de manière dynamique avec les acheteurs. Les détaillants de commerce électronique peuvent utiliser SiteVibes pour collecter des avis authentiques sur les produits, créer un programme de fidélité, rendre le contenu généré par les utilisateurs à partir d'Instagram achetable, afficher des messages de preuve sociale et afficher les produits tendance en temps réel avec une interface facile à utiliser. La plateforme fournit également aux e-commerces et aux marchandiseurs des analyses exploitables et un ensemble d'outils polyvalents.

Experience.com

experience.com

Depuis 2015, Experience.com s'engage à fournir des solutions de réputation en ligne, d'avis et de gestion de présence de classe mondiale basées sur l'IA, aidant les entreprises et les professionnels à améliorer leur présence en ligne et l'engagement des clients et des employés. Avec une mission commune visant à aider des millions d’organisations à évoluer et à s’améliorer, la plateforme SaaS intégrée d’Experience.com continue de mener le secteur à la pointe de l’innovation en matière de marketing numérique.

Bazaarvoice

bazaarvoice.com

Des milliers de grandes marques et détaillants mondiaux font confiance à la technologie, aux services et à l'expertise de Bazaarvoice pour générer des revenus, étendre leur portée, obtenir des informations exploitables et fidéliser leurs défenseurs. Selon une nouvelle étude commandée par Forrester Consulting pour le compte de Bazaarvoice, les entreprises qui s'associent à Bazaarvoice peuvent s'attendre à un retour sur investissement de 400 %. L'étude, qui a interrogé des décideurs de neuf entreprises différentes ayant déjà travaillé avec Bazaarvoice, a révélé que l'investissement initial est rentabilisé en seulement trois mois ou moins. Découvrez ce que travailler avec Bazaarvoice pourrait signifier pour votre entreprise. Lisez l’étude complète ci-dessous dans la section téléchargements officiels. Bazaarvoice offre le réseau le plus vaste et le plus étendu, une plateforme complète et le service le plus dédié du secteur, avec un véritable investissement dans votre réussite. ** Stratégie et expertise proactives : Plus de 15 ans d'expérience avec une approche adaptée aux objectifs uniques de chaque client. ** Innovation sur une plate-forme unique : tous les types d'UGC provenant d'un seul fournisseur avec une plate-forme facile à utiliser qui prend en charge toutes les tailles et configurations d'entreprises. ** Le plus grand réseau au monde : un réseau de plus de 11 500 marques et détaillants avec des millions d'acheteurs actifs, nous permettant ainsi de savoir qui achète quoi et de pouvoir diffuser des publicités pertinentes et une expérience d'achat personnalisée. ** Intégrité et sécurité du contenu : vérifiez l'authenticité pour protéger votre marque grâce à une technologie de prévention de la fraude et du spam et à la plus grande équipe de modération interne composée de locuteurs natifs dans 38 langues. ** Service et assistance exceptionnels : un engagement envers un véritable partenariat, avec une assistance mondiale 24h/24 et 7j/7 et des niveaux de satisfaction client parmi les meilleurs du secteur. Le vaste réseau mondial de vente au détail, social et de syndication de recherche, la communauté de passionnés de produits et la technologie d'entreprise de Bazaarvoice fournissent les outils dont les marques et les détaillants ont besoin pour créer des expériences d'achat plus intelligentes tout au long du parcours client.

Shopper Approved

shopperapproved.com

Depuis 2010, Shopper Approved a aidé plus de 25 000 entreprises en ligne à collecter jusqu'à 10 fois plus de notes et d'avis que toute autre plateforme d'avis en ligne. Nous sommes également une société Inc. 500 primée à deux reprises, un partenaire officiel d'évaluation de Google et nous avons une note A+ BBB. Ce qui distingue vraiment Shopper Approved, c'est notre capacité unique à aider nos clients à collecter jusqu'à 10 fois plus d'avis que leurs concurrents, puis à afficher ces avis dans autant d'endroits stratégiques que possible, ce qui génère plus de visibilité, de crédibilité, de trafic et conversions. Contrairement à d'autres plateformes d'avis, nous adoptons une approche holistique et hautement stratégique des avis et d'autres formes de contenu généré par les utilisateurs (comme les questions et réponses), qui, une fois optimisé pour la recherche, donne à nos clients la possibilité de générer jusqu'à 4 fois plus de trafic vers leur site Web. , et des taux de conversion jusqu'à 9 fois plus élevés sur les pages de produits individuelles. Nous offrons également une garantie Doublez vos avis - la première du genre dans l'industrie. En fin de compte, si vous souhaitez simplement des avis afin de cocher une case, la plateforme d'avis que vous utilisez n'a pas vraiment d'importance. Mais si vous souhaitez obtenir plus de trafic et de conversions et devenir un leader dans votre secteur, vous voulez l'approbation des acheteurs. Nous avons la réputation et les résultats dont vous avez besoin pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur. Si vous voulez voir si nous sommes un bon candidat, inscrivez-vous pour une démo gratuite. Il n'y a ni pression ni obligation.

TrueReview

truereview.co

Le moyen le plus efficace d’augmenter vos avis sur Google (ou tout autre site Web) est d’utiliser TrueReview ! Avec TrueReview, l'envoi de demandes d'avis par SMS ou par e-mail est simple et ne nécessite pas de configuration compliquée. TrueReview garde une trace des interactions de vos clients avec les demandes d'avis et envoie des e-mails de suivi pour augmenter l'engagement et vous obtenir plus d'avis ! Travaillez plus intelligemment en intégrant TrueReview à votre CRM existant via Zapier pour envoyer automatiquement des demandes d'avis à vos clients chaque fois qu'un paiement est reçu, qu'un travail est terminé ou tout autre déclencheur pris en charge dans votre CRM.

ResellerRatings

resellerratings.com

Nous réunissons acheteurs et commerçants pour améliorer l’expérience d’achat. ResellerRatings aide les clients à trouver, choisir et défendre les produits et les marques qu'ils aiment tout en fournissant aux organisations les outils nécessaires pour stimuler la découverte, augmenter la conversion et créer une preuve sociale. Avec ResellerRatings Reviews Suite, votre marque atteint les plus grands moteurs de recherche au monde et toutes vos données VoC sont rassemblées pour raconter une histoire client unifiée. Les clients de ResellerRatings comprennent plus de 3 500 entreprises qui ont rationalisé et avancé leurs programmes de notation et d'avis dans le cadre d'une stratégie commerciale compétitive ayant un impact économique positif.

Localyser

localyser.com

Localyser est un logiciel de gestion de réputation en ligne et d'expérience client qui vous aide à transformer les avis en ligne en votre outil marketing le plus puissant. Nous aidons les marques multisites telles que Tashas Group, Drive Auto Group et The Old Spaghetti Factory à transformer chaque avis en une opportunité d'impressionner. La plateforme comprend quatre modules principaux pour aider les entreprises à développer leur marque sur chaque site : Avis - Automatisez votre processus de gestion des avis, puis allez plus loin. Commencez à utiliser les avis comme carburant pour développer votre marque. Messages - Les avis ne sont que le début. Connectez tous vos comptes de réseaux sociaux dans une boîte de réception unifiée pour tous vos messages directs. Commentaires - Transformez les commentaires en avis positifs. Augmentez votre classement en ligne en augmentant votre nombre d'étoiles, afin que davantage de clients vous trouvent. Insights - Découvrez ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, nos analyses vous permettent de découper les données comme bon vous semble. Ayez toutes les données à portée de main. Obtenez un essai gratuit aujourd'hui sur www.localyser.com

Cloutly

cloutly.com

Cloutly est une plate-forme technologique d'évaluation tout-en-un qui aide les entreprises multisites à collecter, mesurer et gérer l'expérience client. Des petits salons de coiffure aux entreprises clientes comme Just Cuts, Swimart et Home Place, Cloutly aide les équipes marketing à faire le lien entre les avis et les revenus. Bien qu'elle soit nouvelle sur G2, il s'agit de l'application d'avis la mieux notée sur Square et elle se connecte à des milliers d'autres systèmes comme Mindbody, ClubReady, Hubspot et Zapier. Collectez automatiquement des avis Google, des témoignages vidéo ou des avis sur plus de 40 autres sites après une transaction à l'aide des campagnes d'avis par e-mail et SMS en plusieurs étapes de Cloutly. Pas d'e-mails à l'emporte-pièce ; vous pouvez entièrement personnaliser et personnaliser chaque étape de vos campagnes d'avis avec du texte ou de la vidéo. C'est votre chance de vous démarquer, de créer une expérience client engageante et de gagner plus d'avis. Dissuadez les avis négatifs et soyez rapidement alerté des clients mécontents (d'une manière conforme à Google), afin de ne pas être mal informé ou injustement évalué. Chaque campagne Cloutly offre à vos clients un moyen de demander de l'aide auprès de vous au lieu de vous exploser en ligne. Tous vos avis sont regroupés au même endroit (Google, Facebook et plus de 40 autres sites d'avis) afin que vous puissiez surveiller votre réputation, répondre aux clients et gérer vos avis dans une boîte de réception unifiée. Découvrez des informations basées sur l'IA : extrayez les thèmes et les tendances des clients pour votre entreprise par rapport à vos concurrents, et tirez parti de « Magic Response », un moyen puissant permettant aux entreprises de générer des réponses personnalisées aux avis en temps réel grâce à l'intelligence artificielle. Et dans l'esprit de tout rassembler, vous pouvez afficher tous vos avis dans des widgets à l'échelle du site pour renforcer la confiance des clients et augmenter les conversions. Obtenez plus d'avis, plus de confiance et plus de conversions sur site. Fonctionnalité multilingue activée : collectez et affichez les avis dans votre langue maternelle !