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Site Web : yext.com
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Yext est une plateforme complète de gestion numérique conçue pour aider les entreprises à gérer efficacement leur présence en ligne. Il propose une suite d'outils qui permettent aux entreprises de contrôler et d'optimiser leurs fiches, avis et contenus sur diverses plateformes numériques, notamment les moteurs de recherche, les réseaux sociaux et les annuaires. Cette approche centralisée garantit que les entreprises peuvent conserver des informations cohérentes et précises sur leur marque, améliorant ainsi l'engagement et la confiance des clients.
Les principales fonctionnalités de Yext incluent la gestion des avis, qui permet aux entreprises de surveiller, de collecter et de répondre aux commentaires des clients sur plusieurs plateformes. Il propose également des réponses aux avis basées sur l'IA, permettant des accusés de réception rapides et personnalisés des commentaires des clients. De plus, Yext fournit des outils d'optimisation SEO pour améliorer le classement et la visibilité des recherches locales. La plate-forme prend en charge la gestion des médias sociaux, permettant aux entreprises de planifier des publications, d'analyser les performances et de collaborer plus efficacement avec les équipes.
Les capacités de Yext s'étendent aux analyses et informations, fournissant des données exploitables pour aider les entreprises à comprendre les tendances des clients et à prendre des décisions éclairées. Il prend également en charge l'organisation du contenu pour les expériences basées sur la recherche et l'IA, garantissant ainsi que les entreprises peuvent offrir des interactions numériques transparentes. En tirant parti de ces fonctionnalités, Yext aide les entreprises à bâtir une solide réputation en ligne et à établir des liens significatifs avec leurs clients sur divers canaux numériques.
Site Web : yext.com
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