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Yelp est une application qui vous aide à découvrir et à explorer les entreprises locales, qu'il s'agisse de restaurants, de magasins, de services ou de lieux de détente. Avec plus de 199 millions d'avis disponibles, Yelp est un guide précieux pour trouver les meilleures options près de chez vous. Vous pouvez utiliser l'application pour rechercher des restaurants, réserver une table, commander des plats à emporter ou à livrer, et même filtrer les résultats par prix, emplacement ou heures d'ouverture.

L'application permet également de découvrir d'autres types d'entreprises, telles que des salons de coiffure, des médecins, des entrepreneurs, et bien plus encore. Vous pouvez lire des avis rédigés par la communauté Yelp, consulter des photos, et même laisser vos propres avis et conseils pour aider les autres utilisateurs. Les filtres de recherche sont personnalisables par quartier, distance, note, prix et heures d'ouverture, ce qui facilite la recherche d'entreprises adaptées à vos besoins.

En plus de ces fonctionnalités, Yelp vous permet de réserver des rendez-vous, de contacter directement les entreprises, et de profiter des offres spéciales proposées par les commerçants locaux. L'application est conçue pour être pratique et intuitive, offrant une expérience utilisateur fluide et enrichissante.

Yelp est une société publique américaine dont le siège est à San Francisco, en Californie. La société développe, héberge et commercialise le site Web de Yelp.com et l'application mobile Yelp, qui publie des critiques provenant de la foule sur les entreprises. Il exploite également un service de réservation en ligne appelé Yelp Reservations. Yelp a été fondée en 2004 par les anciens employés de Paypal Russel Simmons et Jeremy Stoppelman. Yelp a grandi en usage et a levé plusieurs cycles de financement au cours des années suivantes. En 2010, il a eu 30 millions de dollars de revenus et le site Web avait publié environ 4,5 millions de critiques provenant de la foule. De 2009 à 2012, Yelp s'est élargi dans toute l'Europe et l'Asie. En 2009, il a entrepris plusieurs négociations avec Google pour une acquisition potentielle. Yelp est devenu une entreprise publique en mars 2012 et est devenu rentable pour la première fois deux ans plus tard. Au deuxième trimestre de 2019, Yelp a déclaré avoir une moyenne mensuelle de 61,8 millions de visiteurs uniques via un ordinateur de bureau et 76,7 millions de visiteurs uniques via son site Web mobile. Au 30 juin 2019, Yelp a déclaré sur leur page de relations avec les investisseurs qu'elle avait 192 millions d'examens sur son site. La société avait été accusée d'utiliser des pratiques déloyales pour augmenter les revenus des entreprises qui sont examinées sur son site - par exemple, en présentant Plus d'informations sur les révisions négatives pour les entreprises qui n'achètent pas ses services de publicité ou en mettant en évidence les publicités des concurrents de ces entreprises non payantes ou inversement en excluant les revues négatives de la note globale des entreprises sur la base que les avis «ne sont pas actuellement recommandés». Il y a également eu des plaintes de tactiques agressives et trompeuses par certains de ses représentants des ventes publicitaires. La fiabilité du système d'examen de la société a également été affectée par la soumission de fausses avis par les utilisateurs externes, tels que des critiques de faux positives soumises par une entreprise pour promouvoir ses propres affaires ou des critiques fausses négatives soumises sur les entreprises concurrentes - une pratique parfois connue sous le nom de "astroturfing" , que l'entreprise a essayé de combattre de diverses manières.

Site Web : yelp.com

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