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NiceJob est une plateforme de marketing de réputation et d'engagement client pour les entreprises locales. Il aide les entreprises à gérer les avis en ligne, à générer des références de clients, à recueillir des commentaires et à utiliser l'expérience client pour soutenir les efforts de marketing locaux.
La plateforme comprend des demandes d'avis automatisées par e-mail et SMS, le partage d'avis sur des canaux tels que Google et Facebook, des invitations de parrainage, des widgets de preuve sociale et des outils pour afficher les avis des clients, les réservations et les achats sur un site Web. Les entreprises peuvent également utiliser les informations sur les clients, les enquêtes NPS, l'aide aux réponses aux avis, la diffusion de messages, les rappels de réservation automatisés et les récompenses clients pour renforcer l'engagement et encourager la fidélité des clients.
NiceJob fournit également des outils de création de sites Web conçus pour les petites entreprises et prend en charge des secteurs tels que les services à domicile, les services professionnels, la santé et le bien-être, l'hôtellerie et les entreprises multisites. Ses fonctionnalités sont gérées via un tableau de bord centralisé, aidant les entreprises à organiser la gestion de la réputation, les commentaires des clients, les références et les activités marketing associées en un seul endroit.
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