CharityTracker est une solution de gestion de cas pour les ONG et travailleurs sociaux, permettant de se concentrer sur les clients et de mesurer l'impact communautaire.

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CharityTracker est destiné aux organismes sans but lucratif, aux organismes de services sociaux, aux organisations confessionnelles et aux prestataires de soins qui doivent coordonner le soutien aux bénéficiaires et centraliser les dossiers de services. Les équipes peuvent consigner les admissions, les évaluations, les notes de suivi, les documents, l’aide apportée, les orientations, les objectifs et les progrès dans un système centralisé de gestion de cas. Les options d’admission numériques, à distance et sur borne permettent aux bénéficiaires de transmettre des renseignements sans avoir à remplir des formulaires dans les locaux de l’organisme. Les organisations peuvent coordonner leurs activités avec des organismes partenaires en partageant des renseignements autorisés sur les dossiers, en orientant les bénéficiaires vers des services et en consultant l’historique de l’aide reçue afin de contribuer à réduire le dédoublement des services. Des rapports personnalisables permettent de suivre les activités de service et les résultats obtenus par les bénéficiaires pour les bilans de programmes, les conseils d’administration et les bailleurs de fonds. CharityTracker peut convenir aux équipes qui passent des dossiers papier ou des feuilles de calcul à un logiciel collaboratif de gestion de cas pour organismes sans but lucratif.

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