Alternativas - Udesk

Zendesk

Zendesk es una plataforma integral de servicio al cliente que integra múltiples canales y automatiza flujos de trabajo para optimizar la atención y satisfacción del cliente.

Gorgias

Gorgias es una plataforma de atención al cliente para ecommerce que integra múltiples canales y automatiza procesos para mejorar la experiencia del cliente.

Freshdesk

Freshdesk es una plataforma de atención al cliente que gestiona consultas mediante un sistema de tickets unificado y ofrece herramientas de automatización y colaboración.

Freshworks

Freshworks es un conjunto de software empresarial que optimiza el servicio al cliente, IT y ventas, mejorando la eficiencia y gestionando interacciones multicanal.

Intercom

Intercom es una plataforma integral que mejora la atención al cliente y la comunicación a través de automatización y soporte humano.

Respond.io

Responder.io es una plataforma que optimiza interacciones con clientes en múltiples canales, gestionando chat y voz, automatizando procesos y centralizando datos.

Tidio

Tidio es una plataforma de servicio al cliente que ofrece chat en vivo, chatbots y soporte omnicanal para mejorar la atención al cliente y las tasas de conversión.

Chatwoot

Chatwoot es una solución de soporte al cliente de código abierto que permite gestionar conversaciones en múltiples canales desde una única plataforma.

Tiledesk

Tiledesk es una herramienta de IA que automatiza la atención al cliente a través de múltiples canales, integrando chatbots y soporte humano.

Whatstool Business

Whatstool Business es una solución integral para empresas que utilizan WhatsApp, que ofrece API, chatbots, CRM, automatización e integración de herramientas.

Helpwise

Helpwise es una plataforma de atención al cliente que integra múltiples canales de comunicación, facilitando la colaboración del equipo y mejorando la gestión del servicio.

Smartsupp

Smartsupp es una plataforma de chat en vivo y chatbots que optimiza la comunicación con clientes y mejora las ventas en línea mediante la automatización y seguimiento del comportamiento de usuarios.

Hoory Conversations

Hoory Conversations es un asistente de soporte al cliente que facilita la gestión de comunicaciones, ofrece respuestas automatizadas y permite colaboración en tiempo real.

askVela

Widget de chat en vivo para e-commerce y sitios web que usa IA para responder consultas de clientes y se integra rápidamente en cualquier plataforma.

Re:amaze

Re:amaze es una plataforma de atención al cliente que facilita la comunicación a través de chat en vivo, email, y redes sociales, integrando múltiples canales en una bandeja de entrada.

eDesk

eDesk es una plataforma de atención al cliente para comercio electrónico que centraliza consultas y automatiza respuestas en múltiples canales.

LiveTex

Plataforma omnicanal para gestionar conversaciones con clientes en sitios web, mensajería, redes sociales y correo, con herramientas de soporte, ventas, automatización e informes.

Zoho Desk

Zoho Desk es una aplicación que ayuda a las empresas a gestionar la comunicación con los clientes a través de múltiples canales y optimiza el soporte al cliente.

Омнидеск

Plataforma de atención al cliente que centraliza consultas de correo, redes sociales, mensajería, chat y otros canales, con herramientas para gestionar tickets, automatizar tareas y analizar el soporte.

Desku

Desku es una plataforma de soporte al cliente basada en IA que facilita la gestión de consultas y mejora la comunicación mediante chat en vivo y bases de conocimiento.

ZENVIA

Plataforma en la nube para gestionar comunicaciones con clientes, ventas, marketing y soporte mediante canales como WhatsApp, correo electrónico, SMS y chat, con automatización, IA e integraciones.

Daktela

Daktela es una aplicación que centraliza la gestión de comunicaciones con clientes a través de voz, email, SMS, chat web y redes sociales en una sola plataforma.

Messello

Messello centraliza WhatsApp, Telegram, Instagram, chat web, correo y SMS en una bandeja compartida, con herramientas de gestión y respuestas asistidas por IA.

Mixdesk

Mixdesk reúne mensajería, chat web y correo en una bandeja compartida, con IA para responder consultas, calificar clientes potenciales y derivar conversaciones al equipo.

Mimin

Mimin es una plataforma de IA para gestionar conversaciones con clientes por chat y voz, automatizar tareas y centralizar soporte omnicanal.

Front

Front es una plataforma de servicio al cliente que centraliza la comunicación y mejora la colaboración del equipo, utilizando inteligencia artificial y automatización.

Conecto

Plataforma que centraliza chat, soporte, ventas y autoservicio, con chatbot de IA, CRM, bandeja compartida, base de conocimientos y análisis.

Dixa

Dixa es una plataforma de servicio al cliente que integra múltiples canales de comunicación y optimiza la gestión de consultas para mejorar la satisfacción del cliente.

Deskpro

Deskpro es un software de mesa de ayuda que optimiza la atención al cliente en múltiples canales, incluyendo correo, chat en vivo y redes sociales.

Intelli

Plataforma de atención al cliente con IA para gestionar conversaciones y automatizar respuestas en WhatsApp, Instagram, web y email.