Alternativas - Freshservice

Hubspot

Hubspot

HubSpot es una plataforma integral de CRM que gestiona marketing, ventas y servicio al cliente, facilitando la interacción y el seguimiento de clientes potenciales.

ClickUp

ClickUp

ClickUp es una plataforma de productividad que permite a los equipos planificar, organizar y colaborar en tareas y proyectos en un solo lugar.

Salesforce

Salesforce

Salesforce es una plataforma de gestión de relaciones con el cliente (CRM) que ayuda a las empresas a administrar ventas, marketing y servicio al cliente.

Intercom

Intercom

Intercom es una plataforma integral que mejora la atención al cliente y la comunicación a través de automatización y soporte humano.

Verizon

Verizon

La app de Verizon permite gestionar cuentas, pagar facturas, cambiar planes, monitorear uso de datos y acceder a soporte y entretenimiento, todo desde un solo lugar.

Zoho Desk

Zoho Desk

Zoho Desk es una aplicación que ayuda a las empresas a gestionar la comunicación con los clientes a través de múltiples canales y optimiza el soporte al cliente.

Zendesk

Zendesk

Zendesk es una plataforma integral de servicio al cliente que integra múltiples canales y automatiza flujos de trabajo para optimizar la atención y satisfacción del cliente.

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk es una plataforma de atención al cliente que gestiona consultas mediante un sistema de tickets unificado y ofrece herramientas de automatización y colaboración.

Writesonic

Writesonic

Writesonic es una herramienta de escritura AI que permite crear contenido de alta calidad y desarrollar chatbots, facilitando la generación y optimización de contenido.

Webex

Webex

Webex Webinars es una plataforma escalable para crear seminarios web interactivos, permite hasta 100,000 asistentes y ofrece traducción en tiempo real en más de 100 idiomas.

Datadog

Datadog

Datadog es una plataforma de monitoreo y análisis en la nube que permite a los equipos seguir el rendimiento de aplicaciones e infraestructuras de forma integral.

Sentry

Sentry

Sentry es una plataforma para monitorear la salud del código de aplicaciones, detectando errores y problemas de rendimiento en tiempo real.

Gorgias

Gorgias

Gorgias es una plataforma de atención al cliente para ecommerce que integra múltiples canales y automatiza procesos para mejorar la experiencia del cliente.

Botpress

Botpress

Botpress es una plataforma de IA para crear chatbots personalizados, con herramientas de edición visual y capacidades de integración con otros servicios.

RingCentral

RingCentral

RingCentral Contact Center es una solución de atención al cliente multicanal con opciones de IA, integración de CRM y gestión de la fuerza laboral.

ServiceNow

ServiceNow

ServiceNow es una plataforma en la nube que optimiza la gestión de servicios en diversas industrias a través de aplicaciones personalizables y automatización de flujos de trabajo.

Grafana

Grafana

Grafana es una herramienta de código abierto para análisis y visualización de datos, que permite crear paneles para monitorear métricas de diversas fuentes.

Chatwoot

Chatwoot

Chatwoot es una solución de soporte al cliente de código abierto que permite gestionar conversaciones en múltiples canales desde una única plataforma.

Teamwork

Teamwork

Teamwork es una plataforma de gestión de proyectos que permite a las organizaciones planear, rastrear y gestionar proyectos de manera eficiente.

Personio

Personio

Personio es un software de gestión de recursos humanos que simplifica la gestión del ciclo de vida del empleado, incluyendo reclutamiento, incorporación, desarrollo y nómina.

Appy Pie

Appy Pie

Appy Pie es una plataforma sin código que permite crear aplicaciones móviles, sitios web y chatbots de forma sencilla, con herramientas de diseño y automatización.

SAP

SAP

SAP es una aplicación que optimiza operaciones comerciales, integrando gestión financiera, recursos humanos, ventas y cadenas de suministro para mejorar la eficiencia.

Help Scout

Help Scout

Help Scout es una herramienta de atención al cliente que permite gestionar comunicaciones por email y chat, facilitando la colaboración en equipo y la automatización de tareas.

Atera

Atera

Atera es una plataforma de gestión de TI que permite a equipos y proveedores administrar operaciones de TI con herramientas de monitoreo, gestión de boletos y automatización.

New Relic

New Relic

New Relic es una plataforma de monitoreo en la nube que ayuda a rastrear el rendimiento de aplicaciones e infraestructura, facilitando la identificación y resolución de problemas.

Tidio

Tidio

Tidio es una plataforma de servicio al cliente que ofrece chat en vivo, chatbots y soporte omnicanal para mejorar la atención al cliente y las tasas de conversión.

Helpwise

Helpwise

Helpwise es una plataforma de atención al cliente que integra múltiples canales de comunicación, facilitando la colaboración del equipo y mejorando la gestión del servicio.

Interakt

Interakt

Interakt es una plataforma que integra la API de WhatsApp para gestionar ventas, atención al cliente y marketing, facilitando la comunicación con los clientes.

Front

Front

Front es una plataforma de servicio al cliente que centraliza la comunicación y mejora la colaboración del equipo, utilizando inteligencia artificial y automatización.

BP Simulator

BP Simulator

BP Simulator es un servicio en línea para simular procesos de negocio, identificar cuellos de botella y evaluar el rendimiento usando diagramas BPMN, EPC y Visio.

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