AutoTask es un sistema operativo comercial integral diseñado para optimizar las operaciones de TI y la prestación de servicios. Ofrece una plataforma unificada para gestionar varios aspectos de los servicios de TI, incluida la gestión de entradas, las capacidades de CRM, la gestión de ventas, la gestión de contratos y los procesos de facturación. La aplicación proporciona paneles personalizables que simplifican la gestión de datos, lo que permite a los usuarios organizar la información en gráficos y imágenes fáciles de leer. Esta característica permite a los usuarios obtener una instantánea clara de sus operaciones comerciales y limitar el acceso en función de los permisos de los usuarios.

AutoTask se integra a la perfección con otras herramientas esenciales, como Datto RMM, IT Pegue y Radar de respaldo, mejorando la eficiencia y la automatización del flujo de trabajo. Admite la creación de entradas automáticas a través de API cuando se producen problemas, asegurando una resolución rápida de problemas. La plataforma también ofrece capacidades de informes robustas, lo que permite a los usuarios generar y compartir informes según sea necesario. Además, AutoTask proporciona soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, asegurando que la asistencia esté siempre disponible.

Las características clave de AutoTask incluyen su capacidad para administrar múltiples relaciones con los clientes de manera eficiente al almacenar y rastrear información de clientes, proveedores y socios en un solo lugar. Las herramientas de ventas dentro de la plataforma ayudan a rastrear posibles ofertas y optimizar el proceso de ventas desde cotizaciones hasta facturación. Las características del contrato de AutoTask permiten una fácil personalización de los arreglos de facturación para cada cliente, asegurando la flexibilidad en la gestión de las relaciones con los clientes. En general, AutoTask está diseñado para mejorar la eficiencia del negocio mediante la automatización de flujos de trabajo y proporcionando un sistema de gestión centralizado para las operaciones de TI.

Visibilidad en todo su negocio. Autotask Professional Services Automation (PSA) de Datto es una plataforma PSA potente e intuitiva basada en la nube que proporciona una vista singular de todo el negocio. Ya sea que sea un MSP emergente que busca implementar su primer PSA o un MSP establecido con plataformas de conmutación, Autotask PSA le permite centralizar las operaciones comerciales y tomar decisiones basadas en datos para mejorar el servicio, la productividad y la rentabilidad.

Sitio web: autotask.net

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