DeskDay CSA es una plataforma PSA en la nube para MSPs que centraliza mesa de servicio, proyectos, facturación, informes, hojas de tiempo y soporte multicanal para gestionar operaciones y clientes.
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DeskDay CSA es un PSA de próxima generación basado en la nube que permite a los MSP adoptar una solución moderna, conversacional y centrada en el cliente que mantiene a sus clientes satisfechos, a sus equipos contentos y con una alta rentabilidad. DeskDay centraliza las operaciones de los MSP con un PSA unificado con mesa de servicio, proyectos, facturación, informes, hojas de horas, control de calidad, anuncios y un ecosistema de soporte multicanal integrado para usuarios finales, IT-Connect. Con acceso a datos en tiempo real sobre la prestación de servicios, la satisfacción del cliente, la gestión tecnológica, las ganancias y más, DeskDay permite a los MSP ejecutar sus operaciones de manera eficiente, rentable y con una necesidad mínima de integración de herramientas de terceros.
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