N-able MSP Manager

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Sitio web: n-able.com

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MSP Manager de N-ELE es una herramienta integral diseñada para optimizar las operaciones para proveedores de servicios administrados (MSP). Ofrece una plataforma robusta para administrar las relaciones con los clientes, automatizar los flujos de trabajo y mejorar la eficiencia operativa. La aplicación proporciona características esenciales como la integración de tickets, la gestión de proyectos y las herramientas de comunicación del cliente, lo que permite a los MSP centralizar sus operaciones y mejorar la satisfacción del cliente.

Las características clave del administrador de MSP N -able incluyen ** flujos de trabajo automatizados **, que ayudan a reducir las tareas manuales y aumentar la productividad, y ** sistemas de ticketing integrados **, que facilitan el seguimiento y la resolución de problemas sin problemas. Además, la aplicación admite ** Gestión de proyectos ** Capacidades, lo que permite a los MSP planificar, ejecutar y monitorear los proyectos de manera efectiva. Al aprovechar estas características, los MSP pueden optimizar su prestación de servicios, mejorar la participación del cliente y mantener una ventaja competitiva en el mercado de servicios de TI.

El administrador de MSP de N -able también se integra bien con otras herramientas de gestión de TI, asegurando que los MSP puedan administrar toda su cartera de servicios desde una sola interfaz. Esta capacidad de integración mejora el valor de la aplicación al proporcionar una vista unificada de las interacciones del cliente, las solicitudes de servicio y los estados de proyecto. En general, N-Cable MSP Manager está diseñado para ayudar a los MSP a administrar sus negocios de manera más eficiente, mejorar la satisfacción del cliente y escalar sus operaciones de manera efectiva.

N-able MSP Manager proporciona un panel único y un portal de clientes para emisión de boletos digitales, flujo de trabajo automatizado y facturación. Administre tickets más fácilmente, capture tiempo y gastos no facturados anteriormente y libere a su equipo para brindar un excelente servicio con N‑able MSP Manager. * Simplifique el seguimiento del tiempo con temporizadores y funciones para tickets y citas recurrentes * Personalice las ofertas de servicios con modelos listos para usar * Marca el portal para una gestión completa del cliente y del conocimiento. * Integre perfectamente con las plataformas N‑ble N‑sight RMM y N‑central * Optimice la facturación, proporcione facturas precisas e integre fácilmente con QuickBooks Online, QuickBooks Desktop y Xero. N‑able MSP Manager le brinda las herramientas para mejorar el servicio al cliente, maximizar la productividad del equipo e impulsar los ingresos y la rentabilidad. Este servicio basado en la nube maneja los aspectos prácticos del negocio, desde el seguimiento del tiempo y la emisión de tickets hasta el soporte móvil, la facturación y la generación de informes.

Sitio web: n-able.com

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