Alternativen - Spike.sh
Help Scout
Help Scout ist eine E-Mail-basierte Kundensupport-Software, die es kleinen Unternehmen ermöglicht, Kundenkommunikation in einem gemeinsamen Posteingang zu verwalten.
Zoho TeamInbox
Zoho TeamInbox ist ein Tool zur gemeinsamen Posteingangsverwaltung, das Teamkommunikation fördert und die Zusammenarbeit bei E-Mails erleichtert.
Missive
Missive ist eine App für Teamkommunikation, die E-Mail-Posteingänge und Chats zentralisiert, samt automatisierten Workflows und Integrationen.
Helpwise
Helpwise ist eine Plattform für Kundenservice, die die Kommunikation über E-Mail, SMS, WhatsApp, Live-Chat und soziale Medien in einem Dashboard integriert.
Front
Front ist eine Kundendienstplattform, die Unternehmen hilft, Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle zu verwalten und die Teamzusammenarbeit zu verbessern.
Helpmonks
Helpmonks ist eine kollaborative E-Mail-Plattform, die Teams beim gemeinsamen Verwalten von E-Mails und Kundenanfragen unterstützt.
Trengo
Trengo ist eine Kundendienstplattform, die die Kommunikation über verschiedene Kanäle optimiert und Teams bei der Kundeninteraktion unterstützt.
Hiver
Hiver ist eine Kommunikations- und Kollaborationsplattform, die Teams in Google Workspace hilft, E-Mail-Management und Kundeninteraktionen effizient zu verwalten.
Yobi
Yobi bündelt Kundenkommunikation aus verschiedenen Kanälen in einem Posteingang und ermöglicht den Austausch innerhalb des Teams weltweit.
Gmelius
Gmelius ist eine Plattform zur Zusammenarbeit, die in Google Workspace integriert ist und E-Mail-Management, Projektmanagement und Workflow-Automatisierung optimiert.
Groove
Groove ist eine Plattform zur Optimierung des Kundensupports mit zentralisierter Kommunikation, Workflow-Management und wichtigen Integrationen.
ThriveDesk
ThriveDesk ist eine Kundendienstsoftware zur zentralen Verwaltung von Supportanfragen, Live-Chat und Wissensbasis für effizienten Kundenservice.
Loop Email
Loop Email ist eine zentrale Team-Postfach-App, die eingehende Arbeitskommunikation organisiert und das Team bei der Verwaltung von Kundenanfragen unterstützt.
Gist
Gist ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat, E-Mail-Marketing und weitere Tools in einem integriert. Sie unterstützt Unternehmen bei Kundeninteraktionen.
Shared Inbox by Canary
Gemeinsam genutzter E-Mail-Posteingang für Teams zum Zuweisen, Bearbeiten und Nachverfolgen von Nachrichten in einem zentralen Arbeitsbereich.
ControlHippo
ControlHippo ist eine gemeinsame WhatsApp-Inbox für Vertriebs- und Supportteams, die den Zugriff auf Kundengespräche über mehrere Geräte ermöglicht.
SparrowDesk
SparrowDesk zentralisiert E‑Mail, Chat und andere Kanäle in einem Helpdesk, verwaltet Tickets, nutzt Automatisierung und einen KI‑Agenten und enthält eine Wissensdatenbank.
Distrobird
Distrobird ist eine Plattform zur Verkaufsautomatisierung, die Tools für E-Mail, SMS, Anrufe und Lead-Management in einer Benutzeroberfläche integriert.
LabiDesk
LabiDesk ist eine Helpcenter-Software, die Anfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Kundenkommunikation unterstützt, einschließlich Wissensdatenbank und Chat.
Rooftop
Die Rooftop-App ermöglicht es Teams, E-Mails kollaborativ zu verwalten, indem sie Kollegen effizient erwähnen und gemeinsame Postfächer organisieren.
Keeping
Keeping ist eine Kundenservice-Plattform, die in Gmail integriert ist. Sie ermöglicht die Vergabe von Anfragen, private Notizen und Statusupdates innerhalb von Gmail.
Conecto
Conecto bündelt Live-Chat, KI-gestützten Support, CRM, gemeinsamen Posteingang, Ticketing und Analysen zur Verwaltung und Automatisierung der Kundenkommunikation.
AskNeo
AskNeo bündelt Texte, Anrufe und Kontakte in einem gemeinsamen Posteingang, damit Teams Verkäufe abschließen und Kunden halten können.
RogerRoger
RogerRoger verwandelt Nachrichten (E‑Mail, LinkedIn, WhatsApp) in Deals/Aufgaben, bietet gemeinsamen Posteingang, Kanban‑Boards sowie Notizen, Vorlagen und Team‑Zusammenarbeit.
InboxAgents
InboxAgents vereinigt E‑Mails, Chats, SMS und Social‑Media‑Nachrichten in einem einheitlichen Posteingang, ermöglicht zentrale Verwaltung, Zuordnung von Gesprächen und Analyse von Reaktionszeiten.
SupportBee
SupportBee verwaltet Kundenservice-E-Mails in einem gemeinsamen Posteingang. Teams können Tickets zuweisen, gemeinsam bearbeiten, kommentieren, kategorisieren und verfolgen.
Responsr
Responsr bündelt WhatsApp- und E-Mail-Gespräche, verwaltet Leads, Zuständigkeiten und Follow-ups und unterstützt Teams bei der Bearbeitung von Kundenanfragen.
Userscom
Userscom bündelt Live-Chat, E-Mail- und Ticket-Support in einem Posteingang und ermöglicht Stripe- und Paddle-Aktionen wie Rückerstattungen und Kündigungen direkt im Gespräch.
Helpeto
Helpeto bündelt E-Mails aus Gmail, Outlook und IMAP als Tickets. Teams können Anfragen gemeinsam zuweisen, priorisieren, bearbeiten und mit KI Entwürfe erstellen.
Helpdesk Virtualshinobis
Helpdesk Virtualshinobis verwaltet Kundenanfragen als Tickets in einem gemeinsamen Posteingang und unterstützt Teams mit Zuweisungen, Prioritäten, Berichten und KI-gestützten Antwortentwürfen.