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- Starten Sie LabiDesk direkt aus dem Dock oder der Taskleiste.
- Arbeiten Sie ohne Ablenkung in einem eigenen Fenster, getrennt von Ihren Browser-Tabs.
- Bleiben Sie in mehreren LabiDesk-Konten angemeldet und wechseln Sie zwischen ihnen, ohne sich abzumelden.
LabiDesk is a Helpcenter software with multiple support channels: Knowledge Base, Shared Email Inbox/ Ticketing System, HelpWidget, Chat. It helps manage incoming requests, onboarding, and communication with the customers. - Customizable HelpCenter with Articles & FAQ for Self Service; - HelpWidget with automatic replies, to reduce the number of incoming requests; - Shared Email Inbox/ Ticketing System to properly and in a timely manner work on the customer issues; - Canned Responses/ Macros for your Agents; - SLA, Department and Agents Roles, and Routing.
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