LabiDesk
LabiDesk ist eine Helpcenter-Software, die Anfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Kundenkommunikation unterstützt, einschließlich Wissensdatenbank und Chat.
Sind Sie der Entwickler dieser App? Inhaberschaft verifizieren, um diesen Eintrag zu verwalten.
LabiDesk is a Helpcenter software with multiple support channels: Knowledge Base, Shared Email Inbox/ Ticketing System, HelpWidget, Chat. It helps manage incoming requests, onboarding, and communication with the customers.
- Customizable HelpCenter with Articles & FAQ for Self Service;
- HelpWidget with automatic replies, to reduce the number of incoming requests;
- Shared Email Inbox/ Ticketing System to properly and in a timely manner work on the customer issues;
- Canned Responses/ Macros for your Agents;
- SLA, Department and Agents Roles, and Routing.
Haftungsausschluss: WebCatalog ist nicht mit LabiDesk verbunden, steht nicht in Beziehung zu LabiDesk, ist nicht von LabiDesk autorisiert oder empfohlen und steht in keiner Weise in offizieller Verbindung zu LabiDesk. Alle Produktnamen, Logos und Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
