Alternativy - Botello

Minichat

Minichat je bezplatná aplikace pro rychlé videochaty s náhodnými lidmi z celého světa.

n8n.cloud

n8n.cloud automatizuje pracovní toky propojením aplikací a služeb, umožňuje vkládat vlastní kód (JavaScript/Python), obsahuje stovky uzlů a lze jej provozovat na vlastní infrastruktuře.

Zapier

Zapier propojuje webové aplikace a automatizuje pracovní postupy pomocí spouštěčů a akcí, přenáší data mezi nástroji a podporuje podmíněné kroky.

Make

Make: nástroj pro vizuální vytváření a automatizaci pracovních postupů propojující aplikace; vytvářejte spouštěné nebo plánované scénáře a sledujte jejich běh v reálném čase.

Salesforce

Salesforce je cloudová CRM platforma pro správu prodeje, marketingu, zákaznického servisu a analýz, s nástroji pro automatizaci procesů, správu objednávek a mobilní přístup.

IFTTT

IFTTT propojuje služby a zařízení pomocí pravidel 'pokud -> pak' a automaticky spouští akce mezi aplikacemi, sociálními sítěmi a chytrými zařízeními.

Microsoft Power Automate

Microsoft Power Automate automatizuje firemní procesy a opakované úlohy napříč aplikacemi; propojuje služby, podporuje RPA a AI a poskytuje nástroje pro správu, monitorování a zpracování dat.

ManyChat

ManyChat automatizuje zasílání zpráv napříč Instagramem, Facebook Messengerem, WhatsApp a SMS, umožňuje tvorbu chatbotů, segmentaci a předání konverzace živému agentovi.

Whatstool Business

Whatstool Business poskytuje oficiální WhatsApp API, chatbot, CRM, automatizaci, hromadné zprávy, katalogy, správu tiketů a integrace pro řízení zákaznické komunikace.

Smartsheet

Smartsheet je cloudová aplikace pro řízení práce a spolupráci: přiřazování úkolů, sledování projektů, sdílení dokumentů a zobrazení dat v tabulkách a kalendáři.

Zendesk

Zendesk je platforma pro zákaznickou podporu, která sjednocuje e‑mail, chat, sociální sítě a telefon, spravuje tikety, automatizuje pracovní toky a nabízí samoobsluhu, integrace a analytiku.

Google Apps Script

Google Apps Script umožňuje automatizovat a rozšiřovat Google aplikace (Sheets, Docs, Calendar), vytvářet skripty, spouštěče, vlastní funkce a jednoduché webové aplikace.

Intercom

Intercom poskytuje platformu pro komunikaci se zákazníky: chat a chatboty, automatizované odpovědi, cílené zprávy, správu zákaznických dat a integrace pro podporu a prodej.

Zoho Desk

Zoho Desk spravuje komunikaci se zákazníky napříč kanály (telefon, e‑mail, chat, SMS, sociální sítě), řídí tikety, směruje hovory a nabízí automatizaci, znalostní bázi a reporty.

JotForm

Jotform umožňuje tvořit online formuláře bez kódu, sbírat data a platby, nastavovat podmíněnou logiku, automatizovat pracovní postupy a propojit formuláře s dalšími službami.

Brevo

Brevo spravuje zákaznickou komunikaci a marketing: centralizuje e‑maily, live chat, sociální sítě a chatboty, nabízí CRM, automatizaci, šablony a integrace.

Respond.io

Respond.io je AI platforma pro správu chatů a hlasových hovorů, automatizaci konverzací, integraci CRM a analytiku pro zpracování zákaznických kontaktů.

Coze

Coze je platforma pro tvorbu AI chatbotů bez programování; umožňuje integraci znalostí, nasazení na více kanálů a připojení k systémům přes API.

Chatwoot

Chatwoot je open‑source nástroj pro zákaznickou podporu: spravuje konverzace z webu, sociálních sítí, SMS a e‑mailu z jednoho rozhraní, s agenty, šablonami a statistikami.

Smartsupp

Smartsupp je nástroj pro živý chat a AI chatboty, záznam relací návštěvníků, vícekanálová správa komunikace a sběr leadů.

Gorgias

Gorgias je platforma pro zákaznickou podporu e‑shopů, sjednocuje e‑mail, chat, SMS a volání, automatizuje odpovědi, zobrazuje historii objednávek a integruje se s e‑commerce nástroji.

Freshdesk

Freshdesk je nástroj pro zákaznickou podporu, který sbírá dotazy z e-mailu, chatu, telefonu i sociálních sítí do tiketů, umožňuje jejich správu, automatizaci a reporting.

Help Scout

Help Scout poskytuje sdílenou e‑mailovou a live chat podporu, správu konverzací, znalostní bázi, automatizaci úloh, šablony odpovědí a integrace.

Rippling

Rippling umožňuje firmám spravovat HR, mzdy, benefity, IT (nastavení zařízení) a finance v jednom systému s integracemi a automatizací procesů.

ServiceNow

ServiceNow je cloudová platforma pro správu služeb: centralizuje a automatizuje IT, zákaznické, HR a terénní procesy, spravuje CMDB a poskytuje analytiku.

Zapier Zaps

Zapier Zaps propojuje přes 7 000 webových aplikací a umožňuje bez kódování vytvářet automatické pracovní postupy (spouštěč→akce) pro přenos dat a opakující se úkoly.

Botpress

Botpress je generativní AI platforma pro vytváření, trénink a nasazení chatovacích botů s vizuálním editorem, integracemi a nástroji pro analytiku.

Freshservice

Freshservice je cloudová platforma pro správu služeb, která centralizuje ITSM, správu incidentů, změn a aktiv, automatizuje pracovní postupy a poskytuje samoobslužné rozhraní.

Sesame

Sesame vyvíjí AI hlasové asistenty a konverzační modely a nabízí platformu pro firmy k automatizaci zákaznické podpory, generování řeči a přirozené konverzace.

Pipedream

Pipedream propojuje API a automatizuje pracovní postupy; poskytuje bezserverový běh, nástroje pro psaní kódu i bezkódové integrace a správu autentizace a akcí.