Mekari Qontak

Nemáte nainstalovaný WebCatalog Desktop? Stáhněte si WebCatalog Desktop.

Mekari Qontak je SaaS omnichannel CRM, které centralizuje komunikaci (WhatsApp, Instagram, e‑commerce, hlas), automatizuje zprávy/chatboty a poskytuje přehledy o zákaznících.

Desktopová aplikace pro Mac, Windows (PC)

Používejte Mekari Qontak v samostatném, nerušeném okně s WebCatalog Desktop pro macOS a Windows. Zvyšte svou produktivitu díky rychlejšímu přepínání mezi aplikacemi a plynulejšímu multitaskingu. Jednoduše spravujte a přepínejte mezi více účty bez nutnosti používání více prohlížečů.

Spouštějte aplikace v rušivě prostých oknech s mnoha vylepšeními.
Snadno spravujte a přepínejte mezi více účty a aplikacemi bez nutnosti měnit prohlížeč.

Stáhnout WebCatalog Desktop

Mekari Qontak je komplexní platforma pro správu zákaznických služeb, která má zlepšit interakce zákazníků na více kanálech. Centralizuje centralizuje operace zákaznických služeb a umožňuje podnikům efektivně řídit dotazy a komunikaci prostřednictvím jediného rozhraní. Mezi klíčové funkce patří schopnost odesílat oznámení a propagační zprávy do velkého počtu kontaktů současně, aktivovat chatboty pro automatizované odpovědi a chronologicky zobrazovat interakce se zákazníky.

Platforma je obzvláště výhodná pro průmyslová odvětví, jako je pohostinství, kde pomáhá zefektivnit procesy rezervace a zlepšuje spokojenost zákazníků. Integrací různých komunikačních kanálů do jedné platformy usnadňuje Mekari Qontak bezproblémové zapojení zákazníků, což podnikům umožňuje budovat silnější vztahy se svými klienty. Podporuje také automatizaci prodejních procesů a poskytuje zprávy o činnostech zákaznických služeb v reálném čase, které mohou být zásadní pro sledování výkonu podnikání a spokojenosti zákazníků.

Schopnosti Mekari Qontak se rozšiřují na automatizaci úkolů, jako je odesílání připomenutí a oznámení prostřednictvím populárních platforem pro zasílání zpráv, jako je WhatsApp, což pomáhá zvýšit loajalitu zákazníků tím, že zajistí včasnou a personalizovanou komunikaci. Celkově je tato platforma zaměřena na zjednodušení operací zákaznických služeb, což usnadňuje podnikům efektivně spolupracovat se zákazníky na různých kanálech.

Qontak by Mekari is a leading and expert provider of enterprise Omnichannel CRM technology leveraging scalable API technology. Built on a SaaS model, Qontak enables businesses to rapidly grow their sales, customer service, and operations. Our solutions empower businesses using WhatsApp & Instagram, social media, e-commerce, voice calls, KPIs, and offline activities within a unified SaaS CRM technology. With an ISO-certified technology stack, our solutions are leveraged by banks, multi-national corporations, state-owned enterprises down to SMEs alike. Qontak is a global tier 1 ranked Official WhatsApp Business API and Instagram API, partner. Accelerate your sales and customer service today.

Kategorie: BusinessCRM Software

Webová stránka: qontak.com

Prohlášení: WebCatalog není nijak spojen, spolupracující, autorizován, schválen ani jinak oficiálně propojen s Mekari Qontak. Všechny názvy produktů, loga a značky jsou majetkem jejich příslušných vlastníků.