替代項 - Thena

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot是一個全面的CRM平台,提供營銷、銷售和客戶服務工具,幫助企業簡化流程並促進增長。

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce是一個雲端客戶關係管理平台,幫助企業管理銷售、營銷、客戶服務、分析及電子商務解決方案。

Podium

Podium

podium.com

講台是一個整合的客戶通信平台,幫助企業提高網站轉換率和客戶互動,提供即時消息、聲譽管理和付款功能。

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom是一個客戶消息平台,提供自動化客戶支持、潛在客戶生成及營銷工具,以改善客戶互動和提升服務效率。

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk是一個AI驅動的客戶服務平台,簡化多渠道支持,提供票務管理、自助服務和自動化工具。

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk是一款客戶服務軟件,幫助企業管理電話、電子郵件、聊天和社交媒體等多渠道的客戶溝通,提升滿意度和效率。

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk是一個客戶支持平台,能夠統一和管理來自多個渠道的查詢,並提供自動化及AI功能以提高支持效率。

Respond.io

Respond.io

respond.io

Respond.io是一個AI驅動的平台,幫助企業透過聊天最大化潛在客戶,管理多渠道客戶互動並提供自動化支持。

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral 客戶聯繫中心是一個多渠道客戶互動解決方案,提供語音及 30 多種數位渠道,具備自助服務和智能虛擬代理功能。

GoTo

GoTo

goto.com

GoTo應用程序提供視頻會議、遠程IT管理和協作工具,支持用戶進行高效溝通和資產管理。

Help Scout

Help Scout

helpscout.com

Help Scout 是一款客戶支援軟體,通過電子郵件和即時聊天,幫助小型企業高效管理客戶關係,並提供個性化支援。

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow是一個雲端平台,提供IT服務管理、客戶服務以及人力資源等管理操作,幫助企業簡化工作流程和服務交付。

Voiceflow

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow是一個平台,幫助團隊構建和部署AI驅動的對話代理,如聊天機器人和語音助手,支持多渠道的實時協作。

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot是一個開源客戶支持解決方案,幫助企業從單一平台管理網站、社交媒體和其他渠道的客戶交流。

ZoomInfo

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo是一個B2B數據平台,提供公司和聯繫信息,幫助企業識別潛在客戶並增強銷售策略。

Vonage

Vonage

vonage.com

Vonage應用程序是一個綜合通信平台,提供語音、視頻及文本聊天,支持無限通話及會議,並可與CRM系統整合以提升業務互動。

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio是一款客戶服務軟體,提供即時聊天、聊天機器人和AI支援,幫助企業提升客戶支援和銷售。

Cisco

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces 是一個雲端平台,透過連接人員、設備與空間,將建築轉型為智能空間,提高安全性、智能性與可持續性。

Interakt

Interakt

interakt.shop

Interakt是一款利用WhatsApp API的綜合平台,幫助企業改善客戶互動和支持,提供自動反應和分析功能。

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall是一個全功能商業通信平台,支持語音、簡訊、電子郵件和WhatsApp等多通道客戶互動,並提供自動化工作流程和AI分析。

WATI

WATI

wati.io

WATI是一個基於WhatsApp Business API的客戶溝通平台,幫助企業自動化互動和提供即時支持。

Freshchat

Freshchat

freshchat.com

Freshchat 是一個多渠道的對話參與解決方案,幫助企業通過即時聊天、電子郵件和社交媒體與客戶互動。

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Helpwise是一個客戶支持平台,整合多個通信渠道,簡化團隊協作,提升客戶服務效率與滿意度。

Textline

Textline

textline.com

Textline是一個安全的商業短信平台,支持企業與客戶進行雙向交流,增強客戶服務和團隊協作。

Heymarket

Heymarket

heymarket.com

Heymarket是一個商業短信解決方案,允許企業有效管理客戶交流,支持多平台消息和自動回覆功能。

Missive

Missive

missiveapp.com

Missive是一款協作應用,整合團隊收件箱和聊天,方便團隊共享Email並自動化工作流程。支持各種工具整合。

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye是一個在線聲譽管理平台,幫助企業管理客戶反饋,加強社交媒體存在,並提高業務可見性。

SAP

SAP

sap.com

SAP是一款集成企業應用軟體,支持財務、人力資源及供應鏈管理,旨在簡化業務流程並提升效率。

Signals

Signals

getsignals.ai

Signals 是一個潛在客戶生成和人工智慧平台,幫助您了解網站訪客及其行為,以便與準備購買的訪客互動。

Chative

Chative

chative.io

Chative是一款多通道即時通信平台,結合AI和自動化,幫助企業提升客戶互動與支持。

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