使用 WebCatalog Desktop 上「Yuma」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器，即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
Yuma是AI驅動的客戶支持工具，旨在自動化和增強客戶服務運營，特別是對於電子商務企業。它與Gorgias和Shopify等平台無縫集成，允許在各種基於文本的溝通渠道上提供本地支持。 Yuma的高級意圖檢測功能使企業能夠通過自動生成草稿，自動反應或完全解決機票來自動化複雜的查詢。這種自動化是可自定義的，允許企業通過清晰的指標來控制實施和監視性能的步伐。
Yuma的關鍵特徵之一是它可以按照企業設定的自定義流程自動執行任務的能力。這包括與訂閱經理和履行服務集成，使其成為管理客戶互動的多功能工具。 Yuma還支持人類代理商的生產力提高，提供諸如起草，總結和翻譯援助之類的工具。通過自動化常規查詢，企業可以釋放資源，以專注於更複雜的客戶問題，提高總體客戶滿意度和支持效率。
Yuma的集成功能和AI驅動的自動化使其成為希望簡化其客戶支持流程的電子商務公司的寶貴資產。它提供了一種靈活的解決方案，可以量身定制，以滿足每個業務的特定需求和品牌，以確保客戶互動與公司的聲音和風格保持一致。
此描述由 AI（人工智慧）生成。AI 可能會犯錯。請檢查重要資訊。
網站： yuma.ai
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