Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr是一個雲端客戶服務平台,透過AI支援多渠道的客戶互動及分析,提升客戶和代理的體驗。
Textla
textla.com
Textla是一個無需編碼的SMS訊息平台,幫助中小企業通過簡訊與客戶聯繫,並提供日程安排、關鍵字選擇、1對1溝通等功能。
Sogolytics
sogolytics.com
Sogolytics是一個在線調查平台,幫助用戶設計、管理問卷,並分析客戶和員工的反饋,提供實用的見解以支持決策。
SMS-Magic
sms-magic.com
SMS-Magic是一個多通道的CRM消息平台,支持SMS、WhatsApp及Facebook Messenger,幫助企業改善客戶溝通和互動。
Frill
frill.co
Frill 是一個收集、組織和宣佈產品反饋的工具,幫助企業有效管理顧客意見,製作產品路線圖,和發布更新消息。
ProProfs
proprofs.com
ProProfs是一個SaaS應用,提供培訓、測驗、調查和客戶關係管理工具,幫助組織提升學習和客戶滿意度。
UserZoom
userzoom.com
UserZoom是一個可用性測試平台,幫助團隊收集和分析用戶數據,改進數位產品體驗,並提供即時的用戶行為見解。
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai是一個對話AI平台,幫助企業利用自動化提升客戶服務和互動效果,支持多語言和無代碼搭建。
eMarketeer
emarketeer.com
eMarketeer是一個全方位的行銷自動化平台,提供電子郵件行銷、活動管理、調查、著陸頁和行動行銷等工具。
MinChat
minchat.io
MinChat是一款聊天API/sdk,可在幾分鐘內將聊天功能整合至應用程式或網站,並提供預建UI以簡化設置過程。
Twixor
twixor.com
Twixor是一個低代碼/無代碼的客戶體驗平台,利用生成式AI和自然語言處理,提供個性化的互動和自動化流程。
Engati
engati.com
Engati是一個聊天機器人和實時聊天平台,幫助企業快速創建自定義聊天機器人,支持多語言,並可在多個渠道上發布。
Customer.io
customer.io
Customer.io是一個客戶互動平台,幫助企業通過數據驅動的策略個性化溝通,並在多個渠道上自動化營銷活動。
Emplifi
emplifi.io
Emplifi是一個綜合客戶體驗平台,幫助企業管理社交媒體和客戶互動,提供分析和自動化工具以提升業務效能。
Alchemer
alchemer.com
Alchemer 是一個調查和反饋平台,幫助企業收集和分析客戶意見,支持多種調查形式,並與其他應用無縫整合。
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak是一個用於用戶研究的平台,提供多種可用性測試工具,以幫助分析網站、應用程式及原型的用戶互動和行為。
Call Loop
callloop.com
Call Loop是一款自動化通訊工具,用於快速發送個性化短信和電話,適合個人和企業用戶管理聯繫和消息。
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow 是一款行為分析工具,幫助企業透過熱圖和會話回放來優化網站用戶體驗,分析訪客行為並提高轉換率。
Haptik
haptik.ai
Haptik是一個對話AI平台,幫助品牌通過多種渠道提供個性化的客戶互動,提升轉換率和用戶滿意度。
Callbell
callbell.eu
Callbell是一款幫助B2C企業透過多個通訊平台(如WhatsApp、Facebook Messenger等)管理客戶互動的工具,提供聊天分配、自動化和API整合功能。
Whippy
whippy.ai
Whippy是一個SMS和電子郵件通信平台,利用自動化和AI技術提升商業生產力及客戶互動,提供團隊收件箱、活動、流程等功能。
typedesk
typedesk.com
Typedesk是文本擴展工具,幫助用戶創建、管理和分享自訂模板,自動化重複輸入,提升溝通效率。
Userlytics
userlytics.com
Userlytics是一個用戶體驗研究平台,提供可用性測試和用戶反饋,支持多種測試類型,幫助企業改善數字產品的有效性。
Squaretalk
squaretalk.com
Squaretalk是一個全球互動商業通信平台,提供呼叫管理、CRM集成及多通道消息解決方案,幫助企業優化客戶互動。
Sobot
sobot.io
Sobot提供聯絡中心解決方案,包括客服、行銷、AI聊天機器人、即時對話及語音服務,旨在改善客戶互動及體驗。
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne是一款集成產品目錄的視覺聊天軟體,提供即時客戶支持和個性化互動,支持人類代理及聊天機器人。
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Quality Driven Software幫助勞務服務業主通過精簡、數據豐富的客戶調查來擴展業務。
Burst SMS
burstsms.com
Burst SMS是一個線上SMS服務,提供批量短信、約會提醒、自動消息和API整合,適合企業的溝通需求。
Salesmsg
salesmessage.com
Salesmsg是一款簡單可擴展的商業短信平台,支持雙向短信、群發短信、通話及自動化,幫助企業輕鬆與客戶聯繫。
Attentive
attentive.com
Attentive是一個對話式營銷平台,通過1:1 SMS和電子郵件幫助企業與客戶互動,實現高度個性化的溝通。