使用 WebCatalog Desktop 上「Quiq」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器，即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
Quiq是一個綜合的客戶通信平台，旨在將消息傳遞，實時聊天，語音和分析統一為單一的凝聚力體驗。它使企業能夠在多個渠道上管理複雜的客戶互動，包括網絡聊天，SMS和流行的業務消息平台。該平台提供了一系列支持無縫通信的功能，例如用於跨平台消息傳遞，統一的代理桌面和品牌消息傳遞功能的頻道跳躍。
Quiq的關鍵優勢之一是它與30多個開箱即用的集成在一起的能力，使其易於將其整合到現有的商業軟件套件中。這種集成功能使企業可以快速訪問客戶數據和歷史記錄，從而促進個性化支持。此外，Quiq支持自動對話和聊天機器人功能，可以通過處理初始查詢並在必要時將復雜的問題升級到現場代理來幫助簡化客戶服務操作。
通過利用先進的自動化和AI驅動工具，Quiq可以幫助企業大規模地提供連貫的全渠道客戶體驗。這種方法不僅可以提高客戶滿意度，而且還為企業提供了透明度的溝通績效。總體而言，Quiq是尋求改善其客戶參與策略並簡化各種數字渠道的溝通過程的組織的多功能工具。
此描述由 AI（人工智慧）生成。AI 可能會犯錯。請檢查重要資訊。
網站： quiq.com
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