Alchemer

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網站: alchemer.com

Alchemer 是一個調查和反饋平台,幫助企業收集和分析客戶意見,支持多種調查形式,並與其他應用無縫整合。

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給每個客戶一個聲音並使每個聲音都重要,這是我們每天在Alchemer所做的事情的核心。我們的有線,始終在收集和行動反饋的方法中,使團隊可以在最重要的時刻向客戶收聽。煉金術士調查可以在整個企業中使用 - CX,營銷,UX/UI,產品,HR團隊等 - 因為我們快速實施,易於使用和管理,並且很快返回價值。一半的煉金術士客戶報告了第一天的直播,準備部署調查並分析反饋。

Alchemer是一個多功能的調查和反饋平台,旨在幫助企業和組織有效地收集和分析數據。它提供了高級調查定制選項,使用戶可以根據其特定的品牌和需求量調查。這包括廣泛的問題類型和調查流,確保數據收集是精確且相關的。

煉金術士的關鍵優勢之一是其強大的報告工具,可提供實時分析和全面的儀表板。用戶可以導出數據以進行進一步分析,從而更容易從調查結果中獲取可行的見解。此外,Alchemer與100多個第三方應用程序無縫集成,包括CRM系統,電子郵件營銷工具和分析平台。這種集成功能有助於簡化工作流程,並確保在不同系統中始終如一地更新客戶信息。

Alchemer還支持各種反饋收集方法,包括視頻反饋問題和SMS調查分佈。它提供可以根據特定業務需求進行定制的預配置調查和工作流程。該平台對於提高客戶滿意度,推動員工參與度和管理與人力資源相關的流程特別有用。它與流行業務系統的集成通過允許無縫的數據交換和工作流程自動化來增強其實用性。總體而言,Alchemer為尋求增強其數據收集和分析過程的企業提供了強大的工具集。

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