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Proprofs是一種綜合的在線調查工具，旨在幫助企業和個人有效地創建和分發調查。它提供了廣泛的功能，使其非常適合通過各種類型的調查收集反饋，包括淨啟動子得分（NP）和客戶滿意度（CSAT）調查。用戶有100多個專業設計的模板和數百萬個預製問題，可以快速製作滿足其特定需求的調查。

Proprofs的關鍵特徵之一是其直觀界面，該界面允許用戶使用品牌（包括徽標，顏色和字體）自定義調查。該工具支持高級調查邏輯，例如分支和跳過邏輯，使調查更加互動和個性化。它還提供實時分析，使用戶能夠在進入時查看和分析響應。此功能可幫助企業根據可行的見解做出明智的決策。

Proprofs支持多種語言，使組織能夠吸引不同的受眾。它提供了與各種平台的無縫集成，並通過多個渠道（包括電子郵件，Web鏈接，社交媒體和QR碼）來支持共享調查。這種靈活性使其適合各種規模的企業，從小型初創公司到大型企業，希望提高客戶滿意度並提高保留率。

ProProfs 是一家領先的 SaaS 軟體供應商，旨在打造更聰明的員工和更快樂的客戶。憑藉一整套工具（包括 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM 等），ProProfs 使組織能夠增強學習、簡化支援並提高客戶滿意度。 ProProfs 致力於 100 年來讓客戶滿意的使命，為 150 多個國家/地區的超過 1500 萬用戶提供服務。 ProProfs 產品包含： - 訓練製作者 - 測驗製作者 - 調查製作者 - Qualaroo 見解 - 即時聊天 - 服務台 - 知識庫 - 專案管理 - Picreel 彈出窗口 - BIGContacts CRM - 網路研討會忍者 - 忍者課程 ProProfs Smart 工具被許多財富 500 強公司（例如索尼、宏碁、Adobe、埃森哲、思科和戴爾）以及來自鳳凰城、哈佛和耶魯等領先教育機構的用戶使用。該網站擁有 70 多種語言的超過 100 萬條內容。它是領先的線上培訓和評估平台，擁有全球最大的專業測試和測驗庫。