Prokeep
prokeep.com
Prokeep 成立於 2016 年,是批發經銷商的領先客戶體驗管理軟體。 Prokeep 透過將溝通轉化為商業來發展關係和業務;透過集中溝通提高銷售額,透過更好的洞察和參與機會改善客戶體驗,並透過系統自動化提高生產力。 Prokeep 被北美超過 8,000 家經銷商使用,實現了超過 1,100 萬次對話和超過 60 億美元的收入。 發展您的分銷業務。建立更牢固的客戶關係。提高員工生產力。所有這些都透過 Prokeep 的客戶體驗管理軟體專為經銷商在現代市場中蓬勃發展而建構。 普羅普: - 由 50 個州、10 個省和 2 個地區的經銷商使用。 - Prokeep 進行了超過 1100 萬次對話 - Prokeep 中 82% 的對話會促成銷售或與收入相關 - 每位員工每月節省 9 小時 - 每月為每位使用者節省 3,000 美元的承包商差異 借助 Prokeep,您將集中通訊以提高訂購效率,連接第 3 方系統以創建營運自動化,並利用客戶洞察來提高參與度並賺取更多收入。
Call Loop
callloop.com
通知。發送警報。讓人們了解情況。快速發送個人化、資訊性和緊急簡訊(和電話)—無論是發送給 5 人還是 50,000 人。 14 天免費試用
Notifyre
notifyre.com
通過Notifyre的安全SMS和傳真解決方案來提升您的業務通信。通過電子郵件,應用程序在線簡化SMS和傳真流程,或通過我們對開發人員友好的SMS和傳真API輕鬆整合。我們通過ISO 27001認證並完全符合HIPAA,為您的傳真和SMS消息提供了最大的安全性。從靈活的付款方式中受益於您的傳真和短信以及未償還的價值收到傳真計劃。傳真功能包括:-FAX Online,電子郵件到傳真,傳真API -ONLINE傳真號碼-FAX NUMBER -FORTING -FAX廣播 - 向200多個國家 /地區授予國際傳真。 SMS功能包括:-SMS Online。通過電子郵件發送給短信,SMS API -BULK SMS -VIRTUAL SMS和MMS號碼-Subscriber Management-聯繫管理我們的專門團隊在這裡提供幫助。我們100%致力於提供最好的老式服務的統一消息傳遞。
eMarketeer
emarketeer.com
eMarketeer 是您的一體化行銷自動化平台!易於使用但功能強大得令人難以置信。在我們的平台中,您將找到行銷自動化工具 電子郵件行銷 活動管理 調查與評估 登陸頁面 行動應用程式 行動行銷
typedesk
typedesk.com
罐頭回复,超強! typedesk 是一款領先的應用程序,可以節省一遍又一遍地輸入相同內容所浪費的時間!建立日常句子和訊息的文字模板,Typedesk 讓您可以快速輕鬆地重複使用它們。 ➤ 工作原理 使用 / 字符,後接自訂快捷方式可以快速插入您的回應。例如,Typedesk 可以轉變
eDesk
edesk.com
eDesk 幫助線上零售商和品牌在其銷售的任何地方提供非凡的客戶服務。 eDesk 提供一整套屢獲殊榮的電子商務工具,以簡化客戶支援流程和報告,縮短回應時間,從而顯著提高生產力和獲利能力。其客戶支援軟體經過專門設計,旨在為電子商務企業提供所有客戶查詢的統一視圖,透過智慧收件匣集中所有支援管道、社交媒體、網路商店和市場訊息。它會根據您的業務需求自動對訊息進行優先排序,並使用基於角色的規則進行分配,因此您的團隊可以以 5 倍的速度回覆客戶,建立忠誠度並推動重複購買。在處理客戶查詢時,其人工智慧自動化會建議最佳答案和翻譯,以便您的客服人員可以使用任何本地語言輕鬆回覆。認真從事線上銷售的企業可以在充滿信心地拓展新市場時擴大客戶服務。 eDesk 本身整合並整合了來自200 多個市場、網路商店、社交網路、通訊和物流管道的資料(比任何其他客戶支援軟體供應商都要多),因此您只需單擊一個按鈕即可存取端到端訂單資訊。 eDesk 也是亞馬遜和沃爾瑪開發委員會中唯一的客戶支援解決方案,幫助線上零售商和品牌透過新的銷售管道發展業務,並與其客戶支援工具和流程緊密相連。
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital 是一款一體化客戶體驗和資料平台 (CXDP),使行銷團隊能夠透過高度個人化的跨通路旅程超越客戶期望。借助 Dotdigital,行銷人員可以無縫地統一、豐富和細分客戶資料。 Dotdigital 打破了資料孤島,簡化了決策,並為實現大規模客戶參與的行銷創意鋪平了道路。憑藉強大的 AI 功能,Dotdigital 可以輕鬆實現跨網路、電子郵件、簡訊、WhatsApp、聊天、推播、社交、廣告等的深度個人化體驗的自動化。 Dotdigital 受到電子商務、零售、非營利、教育、金融服務和其他領域 4,000 多個品牌的信賴,為全球行銷人員提供支援。 Dotdigital 總部位於倫敦,成立於 1999 年,專注於建立值得信賴、互聯且面向未來的解決方案,為以客戶為中心的企業提供支援。請造訪 dotdigital.com 以了解更多資訊。
Verint
verint.com
Verint 透過連結整個企業的工作、數據和體驗,幫助世界上最具代表性的品牌建立持久的客戶關係。透過這種方法,品牌可以在適應未來工作的過程中導航並蓬勃發展,消除組織和資料孤島造成的低效率,並在每次互動中持續提供大規模的差異化體驗。 Verint 的解決方案可協助品牌縮小因缺乏提供滿足客戶期望的體驗所需的資源而產生的差距。縮小敬業度能力差距™有助於他們與客戶建立持久的關係並推動真正的業務成果。 Verint 客戶參與平台利用人工智慧和分析、開放式整合以及客戶參與科學的最新進展,以滿足不斷增長、不斷變化的消費者互動和需求。他們透過與廣泛的解決方案和合作夥伴生態系統密切合作,幫助客戶從技術投資中獲得更大的價值。 借助 Verint,品牌最終可以釋放業務各領域的客戶參與潛力,為客戶和員工提供一致的差異化體驗,並大規模實現實際的業務成果。 全球影響力 • 總部位於紐約州梅爾維爾,在全球設有 40 多個辦事處 • 由 4,500 名敬業的專業人員和全球合作夥伴網絡提供支持 縮小參與能力差距 現今的品牌面臨著跨越數十個參與管道、數百個客戶旅程和數百萬次互動提供優質客戶體驗的挑戰 - 所有這些都需要使用相同的團隊和資源。這導致了參與能力差距。 Verint 解決方案專門致力於縮小這一差距。
MinChat
minchat.io
聊天 API/sdk 可讓您在幾分鐘內將聊天功能建立到您的應用程式或網站中,從而節省您數月的開發時間。 MinChat 還附帶預先建置的 UI,讓您更輕鬆地將聊天功能設定到您的應用程式或網站中。
CRM Messaging
crm-messaging.cloud
直接從 Zoho、HubSpot、GoHighLevel 和 Portal 向潛在客戶和現有客戶發送簡訊、WhatsApp。輕鬆大規模發送個人化簡訊。透過 SMS 和 WhatsApp 獲得更快的回應和更高的轉換率...顯示更多。 Beat Emails 的開啟率為 20%,而 SMS 和 WhatsApp 的開啟率分別為 98% 和 99.9%。您可以獲得有關SMS 分析的詳細報告,包括已發送的訊息、已發送的訊息、送達率、已接收的訊息、回應率、活動分析等。現有客戶發送SMS、WhatsApp。輕鬆大規模發送個人化簡訊。透過 SMS 和 WhatsApp 獲得更快的回應和更高的轉換率...顯示更多。 Beat Emails 的開啟率為 20%,而 SMS 和 WhatsApp 的開啟率分別為 98% 和 99.9%。您可以獲得有關 SMS 分析的詳細報告,包括已發送的訊息、已發送的訊息、發送率、已接收的訊息、回應率、活動分析等。
DeepTalk
deep-talk.ai
通過深入討論,分析客戶和員工的反饋從未如此簡單。 只需單擊幾下,您就可以將任何文本(包括調查,評論,聊天和電子郵件)變成強大的數據。 該工具使您可以對反饋進行分類和分類,確定情感並深入了解NPS和CSAT分數。 Deep Talk使用人工智能來了解消費者和員工,將人們的多個溝通渠道轉變為實時分析和行動。
Salesmsg
salesmessage.com
簡單、可擴展的雙向商務簡訊。 Salesmsg 讓企業可以輕鬆傳送和接收簡訊。 Salesmsg 是一個簡訊平台,它結合了雙向簡訊、大量簡訊、通話和自動化功能,讓您與潛在客戶和客戶的聯繫變得簡單。 借助 Salesmsg,您可以透過簡訊以客戶想要的溝通方式立即與他們聯繫。與數千家企業一起更快結業!
Chatra
chatra.io
為大大小小的企業打造的多通路支援平台。使用 Chatra 更好地幫助您的客戶!
Morph.ai
morph.ai
WhatsApp 聊天機器人和商業解決方案 Morph.ai 是一個平台,可讓企業在 WhatsApp 上登錄,並讓他們為複雜的用例創建聊天流程。該平台可用於創建WhatsApp 聊天機器人,用於潛在客戶開發、客戶支援、電子商務訂單、服務預訂、培育潛在客戶、發送通知等。可協助小型企業大型企業透過 WhatsApp 聊天機器人提供個人化的客戶體驗。該平台的功能始於 WhatsApp Business API 上的客戶入職。該平台的功能包括聊天流程建構器、基於人工智慧的機器人、多通路、潛在客戶培育、網路和訊息行銷、CRM 同步、分析等。此外,它還為用戶提供了各種工具來管理多個行銷活動、網站小工具、A/B 測試、潛在客戶生命週期以及透過 LiveChat 外掛程式進行自動跟進。 Morph.ai 具有聊天流程建構器,可協助使用者定義對話方向、資料屬性、分支、模組化區塊、使用者輸入、Rest API、電子郵件和 SMS 通訊、範本和 CRM 同步。該解決方案包括聊天行銷,可協助管理虛假銷售線索、查詢、主題訂閱和內容整合。 Morph.ai 可以與 Hubspot、Pipedrive、Salesforce、Zoho 等流行的 SaaS 解決方案整合。
SMS Gatez
smsgatez.com
SMS Gatez 是唯一一個功能豐富的會話式商業 SMS SaaS 平台,它使用人工智慧來回答常見問題,同時被全球所有規模的企業用來招募員工、安排現場資源、獲取和保留客戶。沒有人比我們的價格和功能更勝一籌 - SMS Gatez 保證 我們的訊息解決方案涵蓋 A2P 和 P2P 短信,同時完全相容 API。我們的客戶能夠使用: Android 手機 |本地虛擬號碼 (LVN) |免費電話號碼 (TFN) |短代碼 SMS Gatez 最適合發送行銷提醒、銷售活動、優惠券、折扣、OTP、公告、通知、籌集資金或安排員工的行動簡訊。保險、房地產、飯店、業務發展、招募、能源產業的首選。
CartFox
cartfox.io
CartFox® 是一個注重成果的線上商店 SMS 行銷平台。將廢棄的購物車轉化為利潤,將一次性買家轉化為忠實客戶!平均 ROAS 為 4.500%,且無需訂閱,透過在 Wordpress、Shopify、Magento 或 Prestashop 上安裝 CartFox®,您的銷售額將猛增。我們為電子商務企業提供完整的簡訊行銷流程:從廢棄購物車簡訊到購買後評論激勵。
Whippy
whippy.ai
Whippy 是一個功能強大的簡訊和電子郵件通訊平台,旨在透過自動化和人工智慧驅動的技術提高企業生產力和客戶參與度。主要產品包括團隊收件匣、行銷活動、自動化、人工智慧整合、序列、流程和評論。 Whippy 的一體化解決方案簡化了通信,無縫替換了多種工具,並使企業能夠提高生產力並最大限度地實現成長。
CommPeak
commpeak.com
發現 CommPeak 的強大功能:您的終極雲端通訊解決方案 在 CommPeak,他們的使命是徹底改變基於雲端的業務通信,使其比以往任何時候都更容易、更實惠。他們致力於為像您這樣的個人和企業提供優質的產品和服務,推動成功。這就是為什麼 CommPeak 脫穎而出,成為滿足您通訊需求的終極解決方案: ||促進銷售的雲端聯絡中心解決方案 CommPeak 透過其高度可自訂的基於雲端的聯絡中心解決方案簡化了業務通訊。無論您專注於呼入、呼出或混合式呼叫中心,他們的創新工具都旨在滿足您獨特的業務需求。使用 CommPeak,您可以享受以下優勢: * 全球覆蓋範圍:利用其全球 A-Z SIP 終端服務擴大您的覆蓋範圍,其中包括 10 個區域交換機、國內撥號號碼以及超過 75 個國家/地區的本地 DID。體驗始終如一的更高品質的通話。 * 安全可靠:使用企業級呼叫中心雲端解決方案充滿信心地運作。他們透過端對端加密並遵守國際安全標準來優先考慮資料的安全性。他們的產品可擴展且可靠,確保您毫無壓力地接觸客戶。 * 卓越的品質承諾:受益於與一級提供者的直接聯繫和可自訂的呼叫中心雲端解決方案。他們提供內部專有服務,可實現更短、更快的全球路由,並得到 24/7/365 專門支援的支援。 ||經濟高效的全球雲端通信 作為全球雲端聯絡中心供應商,CommPeak 始終提供極具競爭力的價格。但真正使我們有別於其他雲端 VoIP 供應商的是他們對您成功的承諾: * 客製化解決方案:CommPeak 提供適合您業務的客製化、經濟高效的聯絡中心解決方案。告別與多家電信供應商合作的麻煩 - 他們提供全套基於雲端的服務來滿足您的所有通訊需求。 * 即時支援:存取即時支援團隊 24/7/365,致力於最大限度地提高您的營運成功。他們在這裡為您提供每一步的幫助。 * 快速部署 透過 CommPeak,您可以在短短兩個工作天內建立並運行您的聯絡中心,確保您始終在競爭中處於領先地位。 他們的模組化解決方案使公司能夠根據您獨特的業務模式創建高度客製化的解決方案。 * CommPeak Dialer - 透過自動化、即時分析、客製化、主要代理匹配、監控和 50 多個 CRM 整合進行最佳化,實現最佳效能。 * VoIP 服務 - 透過 VoIP 服務提升您的通訊:卓越的品質、有競爭力的價格、全球覆蓋範圍和 24/7 支援。 * 雲端 PBX - 使用雲端 PBX 優化您的營運:即時分析、佇列管理、快速設定以及用於高效通訊的內建軟體電話。 * DID 號碼 - 增強與本地 DID 號碼的通訊:快速啟動、廣泛的功能以及具有詳細分析的直覺式使用者入口網站。 * SMS 平台 - 透過使用者友好的平台促進您的 SMS 活動:廣泛的分析、個人化和簡單的 API 集成,以實現有效的溝通。 * 尋找 - 停止在無效號碼上浪費時間和金錢!透過 API 或其友善面板檢索任何電話號碼及其有效性的詳細資訊。 * 語音轉文字 - 以機器學習驅動的解決方案實現頂級轉錄準確性,支援 75 多種語言、進階關鍵字搜尋和強大的噪音處理功能。
Landbot
landbot.io
Landbot.io 是一個無程式碼聊天機器人平台,使企業能夠建立端到端的無摩擦對話體驗。 Landbot 將對話轉化為獲利成果,幫助行銷、營運和客戶服務團隊將效率提高三倍,並將營運成本降低 30% 或更多。無論是 WhatsApp、Web 還是 Messenger,任何人都可以建立自動化聊天機器人流程,以更好地吸引客戶並提高轉換率。 Landbot 也利用 GPT 和 AI 的最新進展,將 Landbot 的無程式碼功能與其他大型語言模型結合,幫助讓聊天機器人建置體驗變得更加容易。
Messagely
messagely.com
Messagely 的客戶支援軟體和訊息傳遞平台。與更滿意的客戶進行更有意義的對話並更快地發展您的業務。
OneDesk
onedesk.com
Onedesk將幫助台和項目管理軟件結合到一個應用程序中。為您的客戶提供服務,並通過一個應用程序管理團隊項目。 Onedesk還包括面向客戶的應用程序:實時聊天,可自定義的WebForms和客戶門戶網站。這些集成的應用程序可讓您在一個平台上方便地從事項目的同時為客戶提供服務。
Kimoby
kimoby.com
Kimoby 是一個領先的基於雲端的通訊平台,支援業務即時訊息以改善團隊協作、提供卓越的客戶服務和行動支付請求。它幫助業務服務部門在正確的時間找到正確的人。 Kimoby 利用企業已掌握的數據和資源,透過即時行銷活動、自動提醒、多媒體文件等,輕鬆提高參與度和銷售量。
Markate
markate.com
Markate.com:家庭服務提供者強大的 CRM、工作管理和行銷自動化工具 Markate 應用程式非常適合每個尋求經濟實惠、行動就緒、易於使用的端到端管理解決方案的服務企業。了解 Markate 如何幫助您的業務。 * 您的業務,Markate 為您服務 Markate 與您合作,共同努力實現您的業務目標。 * 簡化您的營運以提高效率 旨在減少文書工作、自動化流程並節省您的時間。 * 經濟實惠、靈活的解決方案,滿足您的需求 旨在為小型企業提供支持,幫助他們更有效率地運營,同時最大限度地減少開支。 * 最大化時間、資源和利潤 它可以簡化您的運營,以便您可以專注於真正推動業務發展的事情。 * 終身留住客戶 配備旨在提高客戶保留率的行銷工具,這是您業務成功的關鍵因素。
Pylon
usepylon.com
Pylon 是現代企業的客戶營運平台,可協助 Deel、Hightouch、Merge、Clay 和 Monte Carlo Data 等快速發展的公司擴大客戶營運規模。 Pylon 協助公司在共用 Slack 或 Microsoft Teams 頻道、電子郵件、應用程式內聊天和 Slack 社群中管理客戶。 Pylon 會自動追蹤您與客戶交談的所有地方的客戶問題,提供一個統一的位置來查看、回應、運行工作流程並收集客戶請求的分析。建立視圖、自訂欄位、觸發器、指派策略等。使用 AI 自動標記對話、將客戶 Slack 對話同步到 CRM、跨通路發送產品更新並查看參與度。 Pylon 受到越來越多客戶的信賴,可協助在客戶支援和客戶成功方面擴展 CX 營運。
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze 是一個專為網站、商店和應用程式設計的幫助台和客戶訊息平台。使用 Re:amaze 透過即時聊天、電子郵件、社群媒體、行動簡訊/彩信、VOIP 和常見問題解答知識庫提供卓越的客戶支援。各種類型和規模的企業也依賴Re:amaze 來實現銷售和行銷自動化,使用Re:amaze Cues(一種自動向線上客戶發送訊息的方式)、Re:amaze 聊天機器人、Re:amaze Live Dashboard(用於監控線上客戶)等功能即時活動),並發送客戶滿意度調查(以衡量服務品質並收集回饋)。 Re:amaze 提供與許多流行的第 3 方應用程式的本機集成,例如 Slack、Shopify、BigCommerce、Stripe、MailChimp、Google(Analytics、Tag Manager、Suite)、ShipStation、Klaviyo 等。企業還可以使用單一 Re:amaze 帳戶透過多品牌功能來管理多個企業或商店的客戶服務。
Rasayel
rasayel.io
Rasayel 是 WhatsApp 的一體化 B2B 銷售平台。 特色: - 具有雙向訊息功能的共享團隊收件匣 - 無程式碼 WhatsApp 聊天機器人建構器 - WhatsApp 廣播與群發訊息 - 開放 API 和 Webhooks - 自動化 - 整合(HubSpot CRM、Pipedrive、Salesforce(即將推出)、5000 多個具有 Zapier 的應用程式等等) - 適用於 iOS 和 Android 的行動應用程式 Rasayel 快速、可靠且直觀。使用 Rasayel 的共享團隊收件匣,您可以透過 WhatsApp 管理客戶對話,確保高品質的銷售對話,並提供卓越的客戶體驗。 您的團隊可以使用 Rasayel 行動應用程式隨時回應客戶。您將永遠不會再錯過機會或失去客戶的蹤跡。 Rasayel 與您的工具包的其餘部分集成,以確保您的團隊始終掌握完整的上下文,減少人為錯誤並節省您的時間: - HubSpot:自動將 Rasayel 聯絡人與 HubSpot 中的現有聯絡人進行配對。記錄您的所有活動,並根據 WhatsApp 資料建立本機 HubSpot 報告。 - Pipedrive:記錄所有活動、自動配對聯絡人並建立報表。 - Salesforce:即將推出。請與我們聯繫以加入測試版。 - Zapier:將 Rasayel 連接到超過 5000 個應用程式和系統。 對於進階用例,Rasayel 的 API 釋放了 Rasayel 平台的強大功能,讓您可以將其嵌入現有系統、流程等中。
Userlytics
userlytics.com
Userlytics 是一個功能齊全、最先進的使用者體驗研究平台,全球參與者群體由近 200 萬名小組成員組成。自 2009 年以來,Userlytics 一直在幫助企業和機構改善其網站、應用程式和原型的使用者和客戶體驗。憑藉可擴展的定價模型和多樣化的全球小組,Userlytics 允許品牌進行有審核和無審核的可用性研究,參與者數量由自己選擇。除了測試服務外,Userlytics 還提供各種可選的專業服務,包括歐洲(馬德里)和美國(聖地牙哥和邁阿密)的高級使用者體驗顧問。團隊可以幫助客戶獲得可操作的使用者體驗見解,包括透過使用我們專有的ULX Score,這是一個基準測試平台,用於衡量吸引力、充分性、區別、可用性、信任、效能、親和力和外觀的360° 視圖。
SmatBot
smatbot.com
SmatBot 是 ByteQuark Solutions 的子公司,是人工智慧聊天機器人產業的領導企業,業務遍及美國、中東和印度,擁有 5000 多名活躍用戶。 我們的全通路、多語言(50 多種語言)AI 聊天機器人平台是一款易於使用、無需編碼、功能豐富的工具,可跨渠道(網站、行動應用程式、Messenger、Instagram、WhatsApp、 ETC)。 我們的一些能力包括: * 產生潛在客戶, * 客戶支援, * 回答常見問題, * 即時聊天 * Whatsapp 行銷和促銷訊息 * OCR掃描, * 電子郵件和簡訊 OTP 驗證 * AdWords 跟踪, * 意圖映射 * 基於上下文的自動化 最適合: * D2C電子商務, * 教育 * 後勤 * 房地產 * 熱情好客 * 衛生保健 * 金融科技
Textla
textla.com
Textla 是一個針對中小型企業和低科技團隊的無程式碼簡訊平台,讓企業能夠透過簡訊聯繫客戶。使用世界上最簡單、最實惠的 SMS 和訊息工具安排 SMS 活動、設定關鍵字選擇、透過 SMS 收件匣進行 1:1 溝通、追蹤分析並查看送達率。
Emotive
emotive.io
利用簡訊行銷軟體和機構級簡訊行銷服務拓展您的業務。唯一提供 5 倍投資報酬率保證的公司。