替代項 - Iokoo

Zendesk

Zendesk是一個AI驅動的客戶服務平台，簡化多渠道支持，提供票務管理、自助服務和自動化工具。

Kodif

Kodif是一個AI平台，旨在自動化客戶支持，幫助各行業提升客戶體驗，包括自助服務和數據分析工具。

HelpCrunch

HelpCrunch是一個集客戶支持、行銷和銷售於一身的通信平台，提供實時聊天、電子郵件、聊天機器人等功能，幫助企業增長.

Apple Support

Apple Support App 提供使用者對所有 Apple 產品和服務的解決方案及支援，包括問題排解、管理訂閱及查找服務商等功能。

AIhelp

AIhelp是一個全球客戶支持平台，提供AI驅動的客戶服務工具，幫助企業簡化支持流程並提升客戶滿意度。

Doks

Doks是一款基於ChatGPT的對話式AI聊天機器人，用於網站和文件，能自動處理超過70%的支援請求。

myAskAI

myAskAI 是一款可整合網站、文件與知識庫的 AI 客服聊天機器人，能自動回答常見問題、支援 24/7 服務，並在無法回答時轉交人工客服。

Boost.ai

Boost.ai 是一款企業級對話AI平台，幫助企業自動化客戶互動，提供24/7客戶服務，提高效率，支持自學習和個性化客服。

MyBot.Chat

MyBot.Chat 是一個網頁平台，讓非技術使用者建立與管理基於 ChatGPT 或 Llama 3 的聊天機器人，用於全天候客服、常見問答、自動互動與潛在客戶收集，支援資料整合與分析。

CoSupport AI

CoSupport AI是一款客戶服務解決方案，透過AI自動化響應，提升支持效率和商業洞察能力，減少運營成本，增強客戶體驗。

Ada

Ada是一個AI驅動的客戶服務自動化平台，幫助企業以多語言解決客戶查詢，支持無代碼集成和智能聊天機器人功能。

Freshdesk

Freshdesk是一個客戶支持平台，能夠統一和管理來自多個渠道的查詢，並提供自動化及AI功能以提高支持效率。

Apple Support Community

蘋果支持社區是一個平台，用戶可以討論Apple產品相關問題，尋找答案，並與全球的其他用戶互動。

FAQ Ally

將商業文件轉成 AI 驅動的知識庫，協助小型企業建立以自有內容訓練的客服聊天機器人，提供快速且準確的回答。

Computer Hope

計算機希望應用程序提供免費的計算機幫助與支持，解答與硬體和軟體相關的問題，並提供詳細的指南和教程。

SparrowDesk

SparrowDesk 是一款客服工單與多渠道整合平台，將電郵、聊天等統一收件箱，管理與分派工單，提供自助知識庫、自動化流程與 AI 助手（Luna）。

Botme

Botme 是一個 AI 客戶支援平台，可根據企業的網站、說明中心、文件與政策，自動用多語言回答客戶問題，並支援人工接手與分析。

Richpanel

Richpanel是一個客戶服務平台，提供自助服務門戶、多渠道支持和報告功能，以改善客戶互動與滿意度。

Orin

Orin 是首個具備預訓練 AI 代理的客戶支持平台，集票務、聊天窗口、反饋調查及知識庫於一體。

Qply

Qply 是一個可嵌入網站的 AI 聊天與客服工具，可用知識庫自動回答訪客問題，並支援人工接手、對話分析與常見問題管理。

사이드톡

사이드톡是一個AI聊天機器人平台，可讓個人與企業建立自訂客服機器人，利用文件與既有資料自動回覆問題，支援多語言、人工轉接及外部API整合。

EasyChatWidget

EasyChatWidget 可掃描網站內容並建立 AI 聊天小工具，無需程式碼即可嵌入網站，全天候回答訪客問題，亦支援上傳文件擴充知識庫。

BotLinx

BotLinx 是網站 AI 聊天機器人與客戶支援平台，可利用網站內容、PDF 和業務文件建立知識庫，提供自動回覆、人工轉接、對話記錄與成效分析。

Asurion

Asurion 應用程式提供技術支援、設備保險、維修和更換服務，支持手機、筆記型電腦及家用電器，全天候可用。

Informly

將企業知識轉換為 AI 聊天機器人，提供 24 小時自動客服支援，協助降低客服成本並提升顧客滿意度。

ChipBot

ChipBot 是一種 AI 驅動的銷售工具，通過互動視頻和自助支持提高網站客戶參與度，簡化銷售流程。

Desku

Desku是一款AI驅動的客戶服務平台，專注於電子商務和SaaS領域，提供自動化、即時聊天和知識庫等功能。

Conecto

Conecto 是一體化客戶訊息平台，整合即時聊天、AI 聊天機器人、共享收件匣、CRM、票務、知識庫與分析，協助團隊管理支援、銷售及自助服務。

ChatterKB

ChatterKB 是以人工智慧為基礎的知識庫與聊天平台，將組織資訊轉為可搜尋的知識、對話回應與自動化工作流程，並支援與現有系統整合。

ByChat

ByChat 是一款企業知識助手，整合 PDF、網站、知識庫與 API 等內部資料，提供基於公司文件的即時回覆，協助支援、HR 與營運團隊快速查詢資訊。