使用 WebCatalog Desktop 上「Apple Support」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。

在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器，即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。

Apple Support 是一款提供全面支援的應用程式，讓您輕鬆管理和維護所有 Apple 產品和服務。這款應用程式提供個性化的解決方案，讓您學習如何管理訂閱、重設 Apple 帳戶密碼等。您可以與真人客服進行溝通，以排除問題，或者按照指導自行解決問題。此外，Apple Support 還能幫助您找到附近的 Apple Genius Bar 或授權服務提供商，並預約維修時間，甚至將預約資訊新增到 Wallet 中，以便於入店。

此應用程式的主要功能包括提供逐步指導的解決方案、與客服進行溝通，以及協助預約維修服務。這些功能讓您能夠更有效地使用 Apple 產品，並在遇到問題時獲得及時的幫助。Apple Support 還能根據您的需求提供相關資訊和支援，讓您更好地掌握 Apple 產品的功能和設定。

需要幫助嗎？一站式獲得您喜愛的 Apple 產品所需的支援。 Apple 支援為您提供所有 Apple 產品和服務的個人化解決方案。了解如何管理您的訂閱、重設 Apple ID 密碼等。與真人交談來解決問題，或獲得指導性的逐步解決方案來自行解決問題。如果您決定前往 Genius Bar 或 Apple 授權服務供應商，Apple 支援可以協助您找到附近的商店、預訂並向「錢包」添加通行證以便輕鬆辦理登機手續。如果您的裝置有 AppleCare+ 服務覆蓋，您可以訂購快速更換服務，這樣您就不必等待維修。

網站： support.apple.com

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