Iokoo

Iokoo 是一款人工智慧 (AI) 工具，旨在為廣泛的 IT 需求提供即時解決方案，例如排除故障、提供建議、增強移動性和生產力等。 該服務全天候（24/7）提供，可透過行動和桌面平台訪問，支援多種語言。 Iokoo 不僅協助解決 IT 問題，也為 IT 事件產生自我解決方案。 該工具對於旨在立即解決 IT 問題的小型企業特別有用。 Iokoo 採用混合方法，將人工智慧和人類專業知識結合，提供最相關的解決方案。 人工智慧與使用者進行對話式互動，提出探究性問題以更好地理解問題。如果需要，使用者可以選擇與可以接管並解決問題的 IT 技術人員聯繫。 可以選擇每月或每年訂閱該服務。除了人工智慧支援之外，Iokoo 還提供購買人工技術幹預的門票。 該平台承諾，工作時間內購買事故單後，客服將在15分鐘內快速回覆。整體而言，Iokoo 為 IT 支援提供了創新、務實的解決方案。