Quidget

Quidget是AI驅動的客戶支持代理商，旨在使常規查詢自動化並提高客戶服務效率。它運行24/7，從您的網站，常見問題解答和其他資源中學習，以提供對常見客戶問題的準確和及時回答。這種無代碼解決方案將無縫集成與包括WordPress，Shopify和自定義站點在內的各種平台，使各種規模的企業都可以使用。

Quidget支持超過45種語言，以客戶的首選語言自動檢測和響應。它可以處理多達80％的常規客戶查詢，從而使您的團隊釋放專注於更複雜的問題。對於需要人類干預的問題，Quidget將其無縫升級為您的支持團隊。該應用程序還與流行的消息傳遞應用程序集成在一起，例如WhatsApp，Slack和Telegram，使您可以通過多個渠道為客戶提供支持。

Quidget的關鍵功能包括通過自動化重複任務，提供多語言支持並通過內置績效報告提供見解的能力。它旨在易於設置，不需要編碼技能，並且可以與Zendesk和Freshdesk等CRM系統集成。 Quidget不斷從互動中學習，隨著時間的推移改善其響應，並隨著業務的發展而適應新信息。