AssistLoop

AssistLoop 適合希望自動回答網站訪客問題，並在必要時由支援團隊成員介入的企業。您可以使用網站內容、上傳的文件、文字，以及特定的問答組合來訓練 AI 代理，讓它根據您的業務資訊回覆，而不是依賴一般網路內容。只要透過指令碼或支援的平台外掛程式，即可將聊天小工具加入網站，並自訂外觀以符合您的品牌。 此代理可以處理常見的支援問題、收集潛在客戶資訊、預約會議，並透過自訂 API 動作連接您的系統。若對話需要真人協助，團隊成員可以在共用的即時聊天收件匣中接手；您也可以將對話轉為支援單。對於想在網站上使用聊天機器人，同時保留真人支援與基本支援工作流程的團隊而言，AssistLoop 可能是合適的選擇，而非僅能回答常見問題的機器人。

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