BotLinx 是網站 AI 聊天機器人與客戶支援平台，可利用網站內容、PDF 和業務文件建立知識庫，提供自動回覆、人工轉接、對話記錄與成效分析。
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BotLinx 是一個人工智慧聊天機器人和客戶支援平台，可協助企業創建、培訓和嵌入智慧網站助理。該平台可以使用網站內容、PDF 和業務文件作為知識來源，從而能夠根據上下文回應常見問題、產品查詢、支援請求和內部資訊需求。 (botlinx.in)
主要功能包括人工智慧知識庫、網站聊天機器人小部件、對話歷史記錄、潛在客戶捕獲、人工切換以及用於監控聊天機器人效能、用戶滿意度和轉換的分析。 BotLinx 專為客戶服務、銷售支援、潛在客戶開發、教育、醫療保健、電子商務、SaaS、旅遊、企業營運和公共服務而設計。其儀表板支援聊天機器人管理、培訓和部署，幫助組織尋求自動化日常對話，同時在需要時保留對人工支援的存取。 (botlinx.in)
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