第 11 頁 - 替代項 - Freshdesk

TalkChief

TalkChief

TalkChief是一個集聊天、視頻通話和文件分享於一體的溝通平台,旨在提升團隊之間的溝通效率。

Zendo

Zendo

Zendo 是一款整合銷售服務的軟體,支持自訂、產品化和訂閱服務,透過自動化簡化內部流程,並提供專業的服務目錄。

Connectly.ai

Connectly.ai

Connectly.ai是一款通過WhatsApp自動化創建和發送互動式行銷活動的應用,並集中管理多平台客戶通訊。

Plumsail

Plumsail

Plumsail是一款多功能工具,專注於自動化文檔生成、處理請求及強化Microsoft 365和SharePoint平台。

Reve Chat

Reve Chat

Reve Chat是一個跨渠道的客戶參與平台,提供實時聊天、聊天機器人和視頻通話功能,幫助企業加強客戶支持和互動。

CallerDesk

CallerDesk

CallerDesk是一款雲端電話解決方案,為企業提供虛擬呼叫中心服務,簡化呼叫處理,提升客戶服務效率。

Threado AI

Threado AI

Threado AI 是一款 AI 助手,提供即時準確的知識查詢支援,能在 Slack、MS Teams 或作為 Chrome 擴展使用,方便團隊存取公司知識。

ControlHippo

ControlHippo

ControlHippo 是一款專為銷售和支持團隊設計的 WhatsApp 共享收件箱,提供多設備訪問,實現實時客戶互動監控與快速回應。

ArrowChat

ArrowChat

ArrowChat是一個社交網絡應用程式,提供實時對話、群組和私人聊天功能,適合各種溝通需求。

Comm10

Comm10

Comm10是一個綜合通信平台,幫助企業利用多渠道進行客戶互動和支持,提供實時聊天、票務系統及分析工具。

Pure Chat

Pure Chat

純聊天是一款實時聊天應用,幫助中小型企業在網站上與訪客互動,提供支持和服務,並追蹤訪問者數據。

chatlyn

chatlyn

chatlyn 是一個 AI 驅動的客戶互動平台,支援多語言通訊,並優化客戶管理與行銷自動化,提升滿意度與收益。

Huggy

Huggy

Huggy是一款自動化服務的平台,使用者可創建聊天機器人,管理聯絡人,追蹤結果,並集中處理各種任務。

Deepser

Deepser

Deepser是一款IT服務管理平台,提供支持請求管理、資源優化及客戶滿意度提升,並符合ITIL框架,方便整合各種軟體。

Dialogview

Dialogview

Dialogview是一個對話AI平台,幫助企業整合多渠道通訊,以提升客戶體驗和互動,支持各種消息應用的交互管理。

GhostDraft

GhostDraft

GhostDraft是一款雲端文件創建和管理工具,專為保險、金融服務和法律行業設計,幫助提升客戶體驗和運營效率。

CX Genie

CX Genie

CX Genie 是一個無代碼的客戶支持平台,提供 AI 驅動的個性化解決方案,如聊天機器人和票務管理,以提高客戶滿意度及支持效率。

Chatlio

Chatlio

Chatlio是一個與Slack整合的即時聊天工具,讓網站訪問者可以直接聯繫客服以解決問題和詢問。

Convin

Convin

Convin是一款AI驅動的聯絡中心管理軟體,透過對話智能錄音、轉錄與分析客戶對話,提升代理效能與客戶體驗。

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk是現代化的幫助台軟件,簡化客戶服務,提供管理門票、自助文章及AI輔助的工具,適合各類企業。

StringeeX

StringeeX

StringeeX 是一款呼叫中心應用程式,支援用戶使用公司的熱線接聽和撥打電話,並記錄所有通話歷史,數據可在設備間同步。

Helpshift

Helpshift

Helpshift是一個客戶支持平台,提供實時聊天、反饋收集和自動化工具,幫助企業改善用戶服務和滿意度。

Assembled

Assembled

Assembled是一個人力資源管理平台,提供精準的排班工具和跨團隊數據可見性,幫助客戶導向品牌提升服務品質。

MSG91

MSG91

MSG91是一個雲端通信平台,提供SMS、電子郵件、語音等通信API,幫助企業與客戶進行有效的互動和溝通。

Capturi

Capturi

Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體,自動分析企業與客戶和公民的互動,提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。

JB Manager

JB Manager

JB Manager是一款針對中小企業的簡單直觀雲端商業及會計管理軟件,提供報價、發票、庫存管理及會計記錄功能。

NewOaks AI

NewOaks AI

NewOaks AI是一款AI平台,通過SMS和聊天功能幫助中小型企業自動化客戶溝通和約會預訂,提升服務效率。

Operata

Operata

Operata 是一個專為雲端聯絡中心設計的CX觀察平台,監測電話表現和質量數據,以提升服務質量和效率。

DYL

DYL

DYL是一個整合電話和CRM的商業溝通平台,能追踪通話、監控客戶、發送簡訊,並提高銷售效率及自動化市場行銷。

Apty

Apty

Apty是一個雲端軟體解決方案,幫助企業提升運營效率,通過用戶體驗指導和數據分析加速數字採納和流程遵循。

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