Haptik

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Haptik是一個對話AI平台,幫助品牌通過多種渠道提供個性化的客戶互動,提升轉換率和用戶滿意度。

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Haptik 透過跨 20 個管道和 100 多種語言的人工智慧驅動的個人化對話體驗,幫助品牌獲取、轉換、吸引和取悅用戶。懷著創造 21 世紀最引人注目的對話式商務平台的願景,Haptik 的對話式商務平台使品牌能夠設計令人愉悅的體驗,從而提高客戶旅程每個階段的轉換率。 Haptik 的主要客戶和合作夥伴包括肯德基、惠而浦、Starhub、惠普、Reliance Jio、CEAT、Disney Hotstar、OLA 和 Zurich Insurance 等。

Haptik是一個複雜的對話AI平台,旨在增強各種渠道的客戶互動。它利用先進的自然語言理解(NLU)和機器學習模型來提供準確和個性化的響應,從而確保無縫的用戶體驗。該平台特別針對銀行和客戶服務需求量身定制,提供了簡化集成流程的預設模板和用例。

Haptik的主要功能包括用於設計和管理工作流程的拖放編輯器,需要在需要時輕鬆地從AI到人類代理的交接以及全面的聊天機器人測試和調試工具。這樣可以確保高質量的相互作用並最小化錯誤。 Haptik還提供實時對話數據見解,幫助企業完善其策略並改善客戶參與度。通過與現有工具集成,Haptik提高了所有客戶接觸點的總體效率和一致性。

Haptik的功能支持企業有效地管理客戶查詢,提供一致和個性化的體驗。它的先進技術可確保互動感覺自然和人性化,使其成為希望簡化其客戶服務運營的服務業務的有效工具。

此描述由 AI(人工智慧)生成。AI 可能會犯錯。請檢查重要資訊。

網站: haptik.ai

免責聲明:WebCatalog 與 Haptik 並無任何相互隸屬、關聯、授權或認可之關係,亦非彼此的正式合作夥伴。所有產品名稱、標誌及品牌均為各自所有者的財產。

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