ControlHippo 是一款專為銷售和支持團隊設計的 WhatsApp 共享收件箱,提供多設備訪問,實現實時客戶互動監控與快速回應。

您是這個應用程式的開發人員嗎?驗證擁有權以管理此列表。

透過 WebCatalog Desktop,在 Mac、Windows 和 Linux 上取得 ControlHippo 專屬桌面應用程式。

  • 直接從 Dock 或工作列啟動 ControlHippo。
  • 在獨立視窗中專心工作,不受干擾,與瀏覽器分頁分開。
  • 管理多個 ControlHippo 帳戶,無需登出即可在它們之間切換。

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銷售與客服團隊可以使用 ControlHippo 管理來自不同訊息管道的客戶詢問,無須在不同的收件匣之間切換。團隊可以將 WhatsApp 對話及其他支援的管道,包括 Instagram、Facebook Messenger、Telegram、簡訊和電子郵件,整合至共用工作區。 客服人員可以將聊天指派給團隊成員、為對話加上標籤,並使用快速回覆或自動回覆來處理常見問題。ControlHippo 也提供聊天機器人與 AI 輔助、工作流程自動化,以及用於檢視客戶對話和團隊活動的分析功能。 包括 HubSpot、Pipedrive 和 Zoho 在內的 CRM 整合功能,可將客戶資料與訊息工作流程串接。對於透過訊息管道開發銷售潛在客戶或提供客戶支援,且需要共用存取權、明確掌握對話負責人,以及集中檢視客戶互動情形的企業來說,ControlHippo 可能是合適的選擇。

免責聲明:WebCatalog 與 ControlHippo 並無任何隸屬、關聯、授權或認可關係,亦不以任何方式與其存在官方連結。所有產品名稱、標誌及品牌均為其各自所有者的財產。

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