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Shelf

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Shelf 是一個現代知識平台，透過快速提供解答來提升服務與生產力，並自動化內容發布到各個渠道。

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在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器，即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。

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Shelf是一個現代知識平台，可幫助按需企業通過對客戶和員工問題的快速，有用的答案提高服務並提高生產率。 Shelf的Merlinai聆聽問題，並立即提出搜索，自助服務門戶，Web表單，CHAT，CRM，支持應用程序和聯繫中心平台的最佳答案。通過架子分析確定問題和答案之間的差距，並自動向每個渠道發佈內容。

目錄:

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客戶自助服務軟體

聯絡中心知識庫軟體

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網站： shelf.io

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