加入 ChromeVozy 是一個人工智慧語音平台，幫助企業透過語音助理與對話式AI，自動化客戶溝通，提供個性化服務並降低成本。
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Vozy 協助客服與聯絡中心團隊管理大量客戶對話，並將例行需求自動化。其 Lili 虛擬代理人運用對話式 AI 處理語音與聊天互動，涵蓋客戶服務、潛在客戶資格判定、催收、預約安排與確認，以及訂單追蹤和退貨等常見零售需求。企業可運用這些代理人回覆詢問並完成重複性工作，且互動方式會依對話內容調整。Lili Assist 支援真人客服人員，並將對話集中在共用介面中；Lili Analyze 則分析客戶與客服人員的對話，找出趨勢並提供服務洞察。Vozy 適合希望自動化客戶溝通，同時保留真人客服人員處理需要人工關注案件的組織。
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