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AgentVoice是一個無代碼AI語音平台,旨在管理入站和出站呼叫。這種AI驅動的工具通過自動化重複性任務(例如合格的潛在客戶,預訂約會並提供客戶支持)來徹底改變客戶溝通,從而節省了時間和資源。 AgentVoice使用戶可以輕鬆配置AI語音和語言學習模型提供商,設置操作和規則,上傳知識數據並添加腳本以提供個性化的觸摸。 AI驅動的工具可有效地處理自動電話,因為它使用高級語音技術來準確管理呼叫,遵守腳本並智能地解決客戶查詢。 這使其非常適合客戶服務和銷售角色,提供了無需現場代理商的專業和人類般的體驗。 AgentVoice具有可自定義的模板,可確保適應業務需求的平穩和自然對話。 此外,與自動化工具集成可以設計自定義工作流,從而提高過程效率。用戶可以通過與Twilio的集成在平台內直接購買和管理電話號碼。 AgentVoice還提供了對呼叫筆錄和錄音的訪問權限,支持多種語言提高可訪問性,自動化呼叫後工作流程,執行情感分析,並提供企業級功能,例如自定義AI模型培訓和語音克隆以進行個性化。 關於安全性,AgentVoice採用高級加密方法,並遵循國際數據保護標準。但是,建議用戶注意遵守AI驅動的外展法律框架和法規。

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