第 3 頁 - 替代項 - eGain

Textline

Textline

textline.com

Textline是一個安全的商業短信平台,支持企業與客戶進行雙向交流,增強客戶服務和團隊協作。

Knowmax

Knowmax

knowmax.ai

Knowmax 是一個 AI 驅動的知識管理平台,提供知識庫、常見問答、視覺操作指南與無代碼認知決策樹,並整合 CRM 與聯絡中心,讓客服與客戶在各接觸點快速取得一致且可操作的知識。

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly是一個現代知識平台,幫助企業以互動指南和AI答案提高客戶服務效率,並簡化問題解決流程。

Awario

Awario

awario.com

Awario是一個社交媒體和網絡監控工具,幫助用戶追蹤品牌提及、監控競爭對手、發現銷售機會並與受眾互動。

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch是一個集客戶支持、行銷和銷售於一身的通信平台,提供實時聊天、電子郵件、聊天機器人等功能,幫助企業增長.

Global Message Services

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) 提供企業和行動運營商的通訊解決方案,統一多通道客戶溝通,並使用AI聊天機器人提升客戶體驗。

Five9

Five9

five9.com

Five9是一款基於雲端的聯繫中心軟件,提供優化客戶服務的解決方案,支援多渠道互動和AI分析,提升業務效率。

SimpleTexting

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting是一個簡易的SMS通信平台,讓企業與客戶高效溝通,支持群發、雙向短信和自動化功能。

OneSignal

OneSignal

onesignal.com

OneSignal是一個客戶消息和參與解決方案,提供推送通知、應用內消息、電子郵件和SMS,幫助企業與用戶進行有效溝通。

Fullview

Fullview

fullview.io

Fullview 是一款無需下載的共同瀏覽應用,增強客戶支持,縮短問題解決時間,提供屏幕分享、記錄用戶會話和AI分析工具。

Arcanum

Arcanum

arcanum.ai

Arcanum是一款幫助企業提高效率的應用程式,透過AI助手簡化重複任務,整合數據分析以優化工作流程。

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox是一個綜合通訊解決方案,透過WhatsApp Business API增強客戶互動和銷售過程的自動化,支持多平台集成及任務自動化。

LiveCaller

LiveCaller

livecaller.io

LiveCaller 是一個集成多種通訊管道的應用程式,提供網頁通話、聊天、回撥和社交消息應用,解決網站上缺乏通訊的問題。

Leena AI

Leena AI

leena.ai

Leena AI是一款AI工作助理,透過自動化查詢和整合應用程式,提高企業的生產力和效率,支持多語言和數據安全。

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire 是一款數位工具,幫助企業團隊提供優質客戶體驗,具備安全共同瀏覽、AI 聊天機器人、實時聊天和視頻通話等功能。

Bling

Bling

bling.cloud

Bling 是一個整合的客戶溝通平台,提供統一收件箱、商業電話與智能客戶關係管理,幫助小企業管理客戶聯繫。

DeepConverse

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse是一個人工智慧平台,透過智能聊天機器人自動化客戶服務,增強客戶體驗,提供24/7支持及數據分析功能。

Vtiger

Vtiger

vtiger.com

Vtiger是一款雲端客戶關係管理(CRM)軟體,幫助中小企業管理銷售、營銷和客服活動,並提供360度的客戶視圖。

eVoice

eVoice

evoice.com

eVoice 是一個簡單可靠的虛擬電話應用,可在任何時候、任何地方與客戶、同事保持聯繫,提供專業的通話和信息管理功能。

Hubtype

Hubtype

hubtype.com

Hubtype是一個平台,幫助企業構建和管理聊天機器人,提供無縫的客戶互動和個性化的用戶體驗。

Zoko

Zoko

zoko.io

Zoko是一個整合平台,專為WhatsApp設計,幫助企業管理客戶互動、銷售和支持,包括自動化和與Shopify的同步。

Bland AI

Bland AI

bland.ai

Bland AI是一個自動化電話通話平台,利用AI進行客戶支持和銷售,支持自定義語音和多地區通訊。

Atom

Atom

atomchat.io

Atom 提供 AI 驅動的 WhatsApp 聊天機器人解決方案,幫助企業生成合格潛在客戶,並整合 CRM 系統。

BSG

BSG

bsg.world

BSG是一個雲端通訊平臺,提供多渠道的即時客戶溝通工具,包含AI語音機器人、批量簡訊及其他通訊功能,並支援API整合。

Kommunicate

Kommunicate

kommunicate.io

Kommunicate是一個AI驅動的客戶服務自動化平台,提供聊天機器人和實時聊天功能,以增強客戶體驗並自動化客戶交流。

Twixor

Twixor

twixor.com

Twixor是一個低代碼/無代碼的客戶體驗平台,利用生成式AI和自然語言處理,提供個性化的互動和自動化流程。

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon 是一個客戶運營平台,幫助企業在 Slack、Teams、電子郵件等渠道管理客戶問題,並提供統一的分析和工作流功能。

Engageware

Engageware

engageware.com

Engageware 提供全面的客戶互動解決方案,幫助企業自動化回應常見問題,並提升客戶體驗與服務效率。

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport是一款全面的服務台軟件,幫助企業管理客戶服務,增強客戶滿意度與成功率,實現收入增長。

Octadesk

Octadesk

octadesk.com

Octadesk是一個綜合工具,用於管理客戶互動與業務運營,支持自動化和數據分析,以提高效率和客戶滿意度。

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