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第 3 頁 - 替代項 - eGain

Freshworks

Freshworks

Freshworks是一套業務應用程式,提供客戶服務、IT服務管理和銷售工具,以提升運營效率和團隊協作。

BirdEye

BirdEye

Birdeye是一個在線聲譽管理平台,幫助企業管理客戶反饋,加強社交媒體存在,並提高業務可見性。

Gallabox

Gallabox

Gallabox是一個綜合通訊解決方案,透過WhatsApp Business API增強客戶互動和銷售過程的自動化,支持多平台集成及任務自動化。

Global Message Services

Global Message Services

Global Message Services (GMS) 提供企業和行動運營商的通訊解決方案,統一多通道客戶溝通,並使用AI聊天機器人提升客戶體驗。

Forefront

Forefront

Forefront 是一款 AI 助手應用程式,用戶可以選擇模型、與文件對話、瀏覽網頁、團隊協作及自訂助手等功能。

Leena AI

Leena AI

Leena AI是一款AI工作助理,透過自動化查詢和整合應用程式,提高企業的生產力和效率,支持多語言和數據安全。

Acquire

Acquire

Acquire 是一款數位工具,幫助企業團隊提供優質客戶體驗,具備安全共同瀏覽、AI 聊天機器人、實時聊天和視頻通話等功能。

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ是一款客戶互動平台,具備實時聊天和訪客追蹤功能,幫助企業了解訪客並即時提供支援。

HelpCrunch

HelpCrunch

HelpCrunch是一個集客戶支持、行銷和銷售於一身的通信平台,提供實時聊天、電子郵件、聊天機器人等功能,幫助企業增長.

BSG

BSG

BSG是一個雲端通訊平臺,提供多渠道的即時客戶溝通工具,包含AI語音機器人、批量簡訊及其他通訊功能,並支援API整合。

Hubtype

Hubtype

Hubtype是一個平台,幫助企業構建和管理聊天機器人,提供無縫的客戶互動和個性化的用戶體驗。

SaleSmartly

SaleSmartly

SaleSmartly 是一個多通道客戶溝通平台,整合即時聊天、社交媒體和電子郵件,提供快速有效的客戶支持及數據分析功能。

Twixor

Twixor

Twixor是一個低代碼/無代碼的客戶體驗平台,利用生成式AI和自然語言處理,提供個性化的互動和自動化流程。

Octadesk

Octadesk

Octadesk是一個綜合工具,用於管理客戶互動與業務運營,支持自動化和數據分析,以提高效率和客戶滿意度。

Kodif

Kodif

Kodif是一個AI平台,旨在自動化客戶支持,幫助各行業提升客戶體驗,包括自助服務和數據分析工具。

Engageware

Engageware

Engageware 提供全面的客戶互動解決方案,幫助企業自動化回應常見問題,並提升客戶體驗與服務效率。

Pylon

Pylon

Pylon 是一個客戶運營平台,幫助企業在 Slack、Teams、電子郵件等渠道管理客戶問題,並提供統一的分析和工作流功能。

Sobot

Sobot

Sobot提供聯絡中心解決方案,包括客服、行銷、AI聊天機器人、即時對話及語音服務,旨在改善客戶互動及體驗。

Boulevard

Boulevard

Boulevard是一款針對約會型自我護理業務的客戶體驗平台,提供預約、業務管理、行銷和支付等功能,簡化操作增強客戶體驗。

Stonly

Stonly

Stonly是一個現代知識平台,幫助企業以互動指南和AI答案提高客戶服務效率,並簡化問題解決流程。

mssg.me

mssg.me

mssg.me 是一款網站建置工具,能夠輕鬆創建個人網站、數位名片、線上商店和登陸頁面,無需編程知識。

Knowmax

Knowmax

Knowmax 是一個 AI 驅動的知識管理平台,提供知識庫、常見問答、視覺操作指南與無代碼認知決策樹,並整合 CRM 與聯絡中心,讓客服與客戶在各接觸點快速取得一致且可操作的知識。

Yonyx

Yonyx

Yonyx是一個雲端平台,用於創建基於決策樹的交互式指南,幫助企業改善客戶服務和內部流程。

Level AI

Level AI

Level AI 透過先進的 AI 技術提升客戶體驗,幫助企業提高效率及生產力,並改善銷售及客服。

Textline

Textline

Textline是一個安全的商業短信平台,支持企業與客戶進行雙向交流,增強客戶服務和團隊協作。

Bling

Bling

Bling 是一個整合的客戶溝通平台,提供統一收件箱、商業電話與智能客戶關係管理,幫助小企業管理客戶聯繫。

Quiq

Quiq

Quiq是一個企業通訊平台,支持客戶通過短信和聊天應用與公司直接聯繫,簡化客戶服務流程。

OneSignal

OneSignal

OneSignal是一個客戶消息和參與解決方案,提供推送通知、應用內消息、電子郵件和SMS,幫助企業與用戶進行有效溝通。

Trengo

Trengo

Trengo 是一個客戶服務平台,簡化多渠道通信,支援團隊高效協作和自動化客戶互動管理。

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai是一個對話AI平台,幫助企業利用自動化提升客戶服務和互動效果,支持多語言和無代碼搭建。

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