第 4 頁 - 替代項 - eGain

MightyCall

MightyCall

mightycall.com

MightyCall是一款商務電話系統,提供通話、短信、會議等功能,幫助企業簡化通訊和提高效率,支持多種設備訪問。

Sendbird

Sendbird

sendbird.com

Sendbird是一個綜合數字通信平台,提供即時聊天、語音和視頻功能,旨在提升用戶間的互動與溝通體驗。

Synthflow AI

Synthflow AI

synthflow.ai

Synthflow AI是一個無需編碼的平臺,用於創建和管理AI助手,幫助企業改善客戶互動並簡化運營。

Gist

Gist

getgist.com

Gist是一套工具,幫助企業簡化市場營銷、銷售和客戶溝通,提升客戶體驗,支持實時聊天及自動化功能。

Customerly

Customerly

customerly.io

Customerly是一個客戶服務和營銷自動化平台,提供即時聊天、幫助台和CRM功能,以增強客戶關係和簡化溝通。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。

Leena AI

Leena AI

leena.ai

Leena AI是一款AI工作助理,透過自動化查詢和整合應用程式,提高企業的生產力和效率,支持多語言和數據安全。

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon 是一個客戶運營平台,幫助企業在 Slack、Teams、電子郵件等渠道管理客戶問題,並提供統一的分析和工作流功能。

Arcanum

Arcanum

arcanum.ai

Arcanum是一款幫助企業提高效率的應用程式,透過AI助手簡化重複任務,整合數據分析以優化工作流程。

DeepConverse

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse是一個人工智慧平台,透過智能聊天機器人自動化客戶服務,增強客戶體驗,提供24/7支持及數據分析功能。

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs是一個SaaS應用,提供培訓、測驗、調查和客戶關係管理工具,幫助組織提升學習和客戶滿意度。

Document360

Document360

document360.io

Document360是一個AI驅動的知識庫平台,旨在創建和管理內部及自助文檔,支持協作與內容組織。

MoEngage

MoEngage

moengage.com

MoEngage是一個跨渠道客戶參與平台,幫助企業通過個性化的實時洞察和通訊增強用戶參與和忠誠度。

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud是一個雲端通信平台,整合多渠道客戶互動,簡化聯絡中心業務,提高客戶服務效率與滿意度。

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案,支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化,提高客服效率和滿意度。

Salesmsg

Salesmsg

salesmessage.com

Salesmsg是一款簡單可擴展的商業短信平台,支持雙向短信、群發短信、通話及自動化,幫助企業輕鬆與客戶聯繫。

Chaport

Chaport

chaport.com

Chaport是一個即時聊天平台,提供多渠道即時聊天、聊天機器人和知識庫功能,幫助企業與網站訪問者互動,增強客戶服務。

Qualified

Qualified

qualified.com

Qualified是一個為使用Salesforce的營收團隊設計的管道生成平台,幫助企業從網站中識別買家意圖,並促進即時銷售對話。

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze 是一個幫助台和客戶消息平台,支持即時聊天、電子郵件和社交媒體溝通,並提供銷售和行銷自動化功能。

Kodif

Kodif

kodif.ai

Kodif是一個AI平台,旨在自動化客戶支持,幫助各行業提升客戶體驗,包括自助服務和數據分析工具。

Enchant

Enchant

enchant.com

Enchant應用程式幫助企業提供以客戶為中心的支持,具備多通道共享郵箱、知識庫和即時聊天,適用於各種規模的團隊。

SleekFlow

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow是一款AI驅動的全渠道對話套件,幫助企業通過多種平台與客戶進行個性化互動,以優化客戶參與和業務操作。

MyAlice

MyAlice

myalice.ai

MyAlice是一個整合社交媒體、即時聊天和訂單管理的客戶溝通工具,協助電子商務品牌提升客戶互動和業務效率。

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate 是全球領先的客戶支持自動化平台,利用對話式和生成式AI,幫助企業提升客戶服務效率,涵蓋多種通訊渠道。

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.io是一款全方位的客戶關係管理工具,提供即時聊天、團隊聊天、CRM及行銷功能,旨在提升客戶互動和滿意度。

Knowmax

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax是一個AI驅動的知識管理平台,提供結構化的知識庫,幫助企業改善客戶服務和體驗。

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity 是一個支援自動化平台,利用AI來減少支援請求,幫助企業提升效率並簡化客戶服務流程。

Pocketstop

Pocketstop

pocketstop.com

Pocketstop是一款通信軟件,提供RedFlag質量通知系統和M360多渠道營銷解決方案,以簡化信息發送和營銷執行。

Verint

Verint

verint.com

Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。

Usetiful

Usetiful

usetiful.com

Usetiful是一個數位採用平台,專注於用戶引導和功能採用,無需編碼即可製作產品導覽、檢查清單及工具提示。

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