Zoko

Zoko是一個綜合平台，旨在將銷售，營銷和客戶支持功能集成到單個接口中，專門針對WhatsApp量身定制。它允許企業通過使用共享的WhatsApp業務號碼來有效地管理客戶交互，從而使團隊能夠無縫協作。該應用程序支持諸如大規模消息，消息模板和自動化工作流程之類的功能，這些功能可以自定義以滿足特定的業務需求。

Zoko的主要特徵之一是它能夠將Shopify目錄與WhatsApp同步，從而使企業可以直接在消息平台內管理其產品。這種集成通過使客戶可以通過WhatsApp聊天直接查看和購買產品來簡化交易。此外，Zoko還包括用於管理廢棄的購物車，訂單確認和交付通知的工具，這些工具可以顯著增強客戶的參與度和滿意度。

該平台還使用無代碼界面支持聊天機器人的創建，使用戶無需廣泛的技術專業知識就可以訪問它。可以將這些聊天機器人配置為自動處理客戶查詢，並進一步簡化通信過程。總體而言，Zoko提供了一個用戶友好的環境，該環境集中了WhatsApp，Facebook和Instagram的通信，使企業更容易從一個平台管理其客戶互動和營銷工作。