第 2 頁 - 替代項 - eGain

YouMail

YouMail

youmail.com

YouMail是一款呼叫管理應用程序,提供呼叫屏蔽、語音郵件、自定義問候及短信過濾等功能,旨在保護用戶免受垃圾電話和信息騷擾。

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot是一個開源客戶支持解決方案,幫助企業從單一平台管理網站、社交媒體和其他渠道的客戶交流。

Zoho Assist

Zoho Assist

zoho.com

Zoho Assist 是一款遠程訪問軟件,提供 IT 支持、故障排除和無人值守訪問,適用於各種企業,並確保數據安全。

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics是一個體驗管理平台,幫助組織收集、分析和管理有關客戶、員工、產品和品牌的數據。

Appy Pie

Appy Pie

appypie.com

Appy Pie是一個無代碼平台,幫助用戶創建應用程序、網站和聊天機器人,支持自定義設計和自動化功能,適合各類企業使用。

Sprout Social

Sprout Social

sproutsocial.com

Sprout Social是一個社交媒體管理平台,提供發布、分析、客戶服務和影響者行銷功能,幫助企業有效管理其在線形象。

WATI

WATI

wati.io

WATI是一個基於WhatsApp Business API的客戶溝通平台,幫助企業自動化互動和提供即時支持。

ZoomInfo

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo是一個B2B數據平台,提供公司和聯繫信息,幫助企業識別潛在客戶並增強銷售策略。

IBM

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics 幫助用戶進行數據分析,支持不同角色從簡單到複雜的分析,促進數據驅動的決策和洞察的分享。

SAP

SAP

sap.com

SAP是一款集成企業應用軟體,支持財務、人力資源及供應鏈管理,旨在簡化業務流程並提升效率。

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Helpwise是一個客戶支持平台,整合多個通信渠道,簡化團隊協作,提升客戶服務效率與滿意度。

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

zoho.com

Zoho SalesIQ是一款客戶互動平台,具備實時聊天和訪客追蹤功能,幫助企業了解訪客並即時提供支援。

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio是一款客戶服務軟體,提供即時聊天、聊天機器人和AI支援,幫助企業提升客戶支援和銷售。

Forefront

Forefront

forefront.ai

Forefront 是一款 AI 助手應用程式,用戶可以選擇模型、與文件對話、瀏覽網頁、團隊協作及自訂助手等功能。

Zammad

Zammad

zammad.com

Zammad是一款綜合票務系統,用於簡化客戶服務和支持操作,提供多通道支持和高級分析工具,幫助企業有效管理客戶互動。

Interakt

Interakt

interakt.shop

Interakt是一款利用WhatsApp API的綜合平台,幫助企業改善客戶互動和支持,提供自動反應和分析功能。

Crisp

Crisp

crisp.chat

Crisp是一個多合一的客戶支持平台,幫助企業即時管理客戶查詢並提供多渠道支持。

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall是一個全功能商業通信平台,支持語音、簡訊、電子郵件和WhatsApp等多通道客戶互動,並提供自動化工作流程和AI分析。

Freshworks

Freshworks

freshworks.com

Freshworks是一套業務應用程式,提供客戶服務、IT服務管理和銷售工具,以提升運營效率和團隊協作。

Missive

Missive

missiveapp.com

Missive是一款協作應用,整合團隊收件箱和聊天,方便團隊共享Email並自動化工作流程。支持各種工具整合。

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye是一個在線聲譽管理平台,幫助企業管理客戶反饋,加強社交媒體存在,並提高業務可見性。

Freshchat

Freshchat

freshchat.com

Freshchat 是一個多渠道的對話參與解決方案,幫助企業通過即時聊天、電子郵件和社交媒體與客戶互動。

Textline

Textline

textline.com

Textline是一個安全的商業短信平台,支持企業與客戶進行雙向交流,增強客戶服務和團隊協作。

SaleSmartly

SaleSmartly

salesmartly.com

SaleSmartly 是一個多通道客戶溝通平台,整合即時聊天、社交媒體和電子郵件,提供快速有效的客戶支持及數據分析功能。

Heymarket

Heymarket

heymarket.com

Heymarket是一個商業短信解決方案,允許企業有效管理客戶交流,支持多平台消息和自動回覆功能。

Userlike

Userlike

userlike.com

Userlike是一款客戶信息和支持自動化的軟體,集中管理多個通訊渠道,提供即時聊天、AI聊天機器人和數據保護功能。

Synthflow AI

Synthflow AI

synthflow.ai

Synthflow AI是一個無需編碼的平臺,用於創建和管理AI助手,幫助企業改善客戶互動並簡化運營。

SimpleTexting

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting是一個簡易的SMS通信平台,讓企業與客戶高效溝通,支持群發、雙向短信和自動化功能。

Front

Front

front.com

Front是一個客戶服務平台,集中管理多渠道溝通,提供團隊協作工具和AI自動化,提升客戶滿意度和工作效率。

Five9

Five9

five9.com

Five9是一款基於雲端的聯繫中心軟件,提供優化客戶服務的解決方案,支援多渠道互動和AI分析,提升業務效率。

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