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第 5 頁 - 替代項 - DevRev

ProProfs

ProProfs

ProProfs是一個SaaS應用,提供培訓、測驗、調查和客戶關係管理工具,幫助組織提升學習和客戶滿意度。

Dixa

Dixa

Dixa是一個客戶服務平台,支持多渠道溝通和智能路由,用於優化客戶支持和增強客戶互動。

MessageDesk

MessageDesk

MessageDesk 是一款簡單易用的商業簡訊應用,支援團隊共享收件箱、自動回覆及批量發送,適用於各種企業。

Atlas

Atlas

Atlas 是一款全方位的客戶支援工具,整合客戶旅程資訊,提升回應效率,並提供多渠道支持及報告功能。

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr是一個雲端客戶服務平台,透過AI支援多渠道的客戶互動及分析,提升客戶和代理的體驗。

Charla

Charla

Charla 是一款即時聊天應用,幫助企業與訪客互動,管理支援請求,收集反饋,並提供知識庫,適用於多種平台整合。

CallerDesk

CallerDesk

CallerDesk是一款雲端電話解決方案,為企業提供虛擬呼叫中心服務,簡化呼叫處理,提升客戶服務效率。

JivoChat

JivoChat

JivoChat是一款免費的實時聊天應用,幫助在線企業與客戶即時交流,整合多平台通訊,有助於提升客戶支持效率。

Vtiger

Vtiger

Vtiger是一款雲端客戶關係管理(CRM)軟體,幫助中小企業管理銷售、營銷和客服活動,並提供360度的客戶視圖。

Insightly

Insightly

Insightly是現代且實惠的CRM,幫助企業集中管理客戶、銷售和業務數據,增強生產力,促進銷售和客戶關係。

PolyAI

PolyAI

PolyAI 構建智能對話助手,進行自然對話以解決客戶問題,提升企業的客戶滿意度及運營效率。

Document360

Document360

Document360是一個AI驅動的知識庫平台,旨在創建和管理內部及自助文檔,支持協作與內容組織。

Omnichat

Omnichat

Omnichat 提供企業跨社交渠道的聊天商務解決方案,如 WhatsApp 和 LINE,幫助提升客戶互動和銷售轉換。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台,支持全渠道客戶服務和智能自動化,以提升客戶體驗和代理效率。

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent 是一個基於雲的聯繫中心平台,提供統一的多通道通信管理和深度 CRM 整合,簡化客戶互動過程。

Puzzel

Puzzel

Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。

Qualified

Qualified

Qualified是一個為使用Salesforce的營收團隊設計的管道生成平台,幫助企業從網站中識別買家意圖,並促進即時銷售對話。

Pendo

Pendo

Pendo是一個產品體驗平台,幫助企業分析用戶行為,提供應用內指導,收集反饋,以優化數字產品的用戶體驗。

Kustomer

Kustomer

Kustomer是一個客戶服務CRM平台,通過自動化和集中數據管理,幫助企業提高客戶支持效率,提供優化的多渠道互動體驗。

Re:amaze

Re:amaze

Re:amaze 是一個幫助台和客戶消息平台,支持即時聊天、電子郵件和社交媒體溝通,並提供銷售和行銷自動化功能。

Chatwith

Chatwith

Chatwith 是一款 AI 聊天機器人應用,支援資料整合,讓用戶可自訂聊天機器人,無需編碼即可快速安裝在網站上。

onWebChat

onWebChat

onWebChat結合AI聊天機器人和實時聊天軟體,提供24/7即時支援以促進企業與網站訪問者的溝通和客戶參與。

Askly

Askly

Askly 是一款多功能客服平台,具備實時翻譯功能,幫助提高網站訪客轉化率及提升客戶留存,增進客戶關係與支援效率。

Chatgen.ai

Chatgen.ai

Chatgen是一個混合型聊天機器人平台,能夠將匿名訪問者轉換成潛在客戶,並為企業提供自動化的顧客服務與產品推薦。

Hornbill

Hornbill

Hornbill應用程式提供雲端服務管理工具,幫助組織優化業務流程,提高協作效率和客戶滿意度。

Ignition GTM

Ignition GTM

Ignition GTM是一個進入市場運營平台,旨在集中和自動化產品、功能和活動的推出流程。

Creatio

Creatio

Creatio是一個無代碼平台,提供自動化工作流程和CRM功能,幫助用戶數位化業務流程和提升客戶體驗。

DeepConverse

DeepConverse

DeepConverse是一個人工智慧平台,透過智能聊天機器人自動化客戶服務,增強客戶體驗,提供24/7支持及數據分析功能。

DoneDone

DoneDone

DoneDone是一款任務管理和協作工具,目的是簡化工作流程,提升團隊生產力,支持任務分配、追蹤和團隊成員協作。

Willdesk

Willdesk

Willdesk 提供專為 DTC 和電子商務品牌設計的客戶服務解決方案,包括實時聊天、聊天機器人和票務系統服務。

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