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第 4 頁 - 替代項 - DevRev

Knowmax

Knowmax

Knowmax 是一個 AI 驅動的知識管理平台,提供知識庫、常見問答、視覺操作指南與無代碼認知決策樹,並整合 CRM 與聯絡中心,讓客服與客戶在各接觸點快速取得一致且可操作的知識。

Scagile

Scagile

Scagile 是一款支持 SAFe 的敏捷項目管理工具,專注於優化團隊協作,提高敏捷目標的達成效率。

Engageware

Engageware

Engageware 提供全面的客戶互動解決方案,幫助企業自動化回應常見問題,並提升客戶體驗與服務效率。

Shorter Loop

Shorter Loop

Shorter Loop是一個AI驅動的產品管理平台,幫助團隊從發現到交付有效管理產品,集成反饋,增強合作,簡化工作流程。

Pylon

Pylon

Pylon 是一個客戶運營平台,幫助企業在 Slack、Teams、電子郵件等渠道管理客戶問題,並提供統一的分析和工作流功能。

Stonly

Stonly

Stonly是一個現代知識平台,幫助企業以互動指南和AI答案提高客戶服務效率,並簡化問題解決流程。

Oct8ne

Oct8ne

Oct8ne是一款集成產品目錄的視覺聊天軟體,提供即時客戶支持和個性化互動,支持人類代理及聊天機器人。

Callbell

Callbell

Callbell是一款幫助B2C企業透過多個通訊平台(如WhatsApp、Facebook Messenger等)管理客戶互動的工具,提供聊天分配、自動化和API整合功能。

Sobot

Sobot

Sobot提供聯絡中心解決方案,包括客服、行銷、AI聊天機器人、即時對話及語音服務,旨在改善客戶互動及體驗。

ZenHub

ZenHub

ZenHub是一款與GitHub集成的敏捷項目管理工具,幫助團隊在代碼存儲庫中管理任務,提高生產率和項目交付速度。

Consolto

Consolto

Consolto是一款針對中小企業的視頻會議解決方案,提供無需安裝和登錄的實時視頻通訊,並具備會議排程和即時發票功能。

Canny

Canny

Canny是一款用於管理客戶反饋的工具,能夠集中捕捉、組織和分析用戶意見,幫助企業優化產品決策。

WebinarJam

WebinarJam

WebinarJam 是一個網絡研討會平台,允許用戶舉辦多位主持人的實時網絡研討會,最多可容納 5,000 名與會者,並支持互動功能和報告分析。

Hiver

Hiver

Hiver是一個電子郵件管理工具,幫助團隊在Gmail和Outlook中簡化工作流程、提高客戶支持效率及自動化任務。

Copilot

Copilot

Copilot.live 是一個讓您為網站建立 AI 聊天機器人的平台,提供即時的訪客互動與客戶支援功能。

Usedesk

Usedesk

Usedesk 是一個客戶支持平台,通過自動化和分析來提升客服效率,所有請求和反饋都集中在一個界面中處理。

Trengo

Trengo

Trengo 是一個客戶服務平台,簡化多渠道通信,支援團隊高效協作和自動化客戶互動管理。

TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport是一款全面的服務台軟件,幫助企業管理客戶服務,增強客戶滿意度與成功率,實現收入增長。

Morph.ai

Morph.ai

Morph.ai 是一個雲端平台,幫助企業在 WhatsApp 上創建聊天機器人,用於潛在客戶生成、客戶支持、訂單和服務預約等用途。

Five9

Five9

Five9是一款基於雲端的聯繫中心軟件,提供優化客戶服務的解決方案,支援多渠道互動和AI分析,提升業務效率。

Gmelius

Gmelius

Gmelius是一個協作平台,整合於Gmail,提供共享收件箱、看板和工作流程自動化,支持團隊在熟悉工具中協作。

Kore.AI

Kore.AI

Kore.ai是一個對話AI平台,使企業能夠創建、部署和管理虛擬助手和聊天機器人,提升客戶參與和運營效率。

Spiceworks

Spiceworks

Spiceworks是一款雲端票務系統,幫助IT團隊管理客戶請求,提供自助支持和協作功能,提高服務效率。

Helpmonks

Helpmonks

Helpmonks是一個集成的客戶互動平台,提供共享收件箱、團隊協作和電子郵件管理功能,幫助團隊簡化電子郵件工作流程。

Talkdesk

Talkdesk

Talkdesk是一個雲聯繫中心平台,利用AI增強客戶服務、效率及收入,提供全渠道參與和行業特定解決方案。

Nifty

Nifty

Nifty 是一款專為團隊設計的專案管理平台,整合專案與里程碑、任務、文件、檔案、討論與團隊聊天,供規劃、追蹤與協作使用。

Signals

Signals

Signals 是一個潛在客戶生成和人工智慧平台,幫助您了解網站訪客及其行為,以便與準備購買的訪客互動。

LiveCaller

LiveCaller

LiveCaller 是一個集成多種通訊管道的應用程式,提供網頁通話、聊天、回撥和社交消息應用,解決網站上缺乏通訊的問題。

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai是一個對話AI平台,幫助企業利用自動化提升客戶服務和互動效果,支持多語言和無代碼搭建。

Landbot

Landbot

Landbot是一個無需編碼的聊天機器人平台,讓企業輕鬆創建自動化對話,提高客戶互動和轉換率,支持多通道部署。

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