替代项 - Freshdesk

Apple Support

Apple Support 应用程序为用户提供个性化的 Apple 产品和服务支持，包括管理订阅、重置密码和联系支持代表等功能。

ManyChat

ManyChat 是一个自动化聊天平台，帮助企业通过 Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp 等渠道与客户互动，管理营销活动。

Whatstool Business

Whatstool 商务是一款集成WhatsApp业务解决方案的应用，提供API、聊天机器人、CRM及自动化工具，帮助企业高效管理客户关系。

Zendesk

Zendesk是一个集成客户服务平台，支持多渠道沟通，具备票务管理、自动化与自助服务功能，帮助企业高效管理客户互动。

Intercom

Intercom是一个客户服务平台，通过自动化和人工支持增强客户体验，帮助企业提高满意度并降低成本。

Zoho Desk

Zoho Desk是一个客户服务软件，帮助企业通过多个渠道管理客户沟通，支持票务管理和自动化流程。可移动访问，适合各种规模企业。

Respond.io

Respond.io是一个AI驱动的平台，帮助企业通过聊天最大化潜在客户，整合多个通信渠道，提供自动化工具和数据分析。

Coze

Coze是一款无编码的AI聊天机器人创建平台，允许用户快速构建和部署自定义AI机器人，支持多渠道发布。

Smartsupp

Smartsupp是一个实时聊天和聊天机器人平台，帮助企业与客户互动，自动化销售并改善用户体验。

Chatwoot

Chatwoot是一个开源客户支持解决方案，帮助企业通过多个渠道（如网站、社交媒体和邮件）与客户沟通。

Gorgias

Gorgias是一个针对电子商务业务的客户服务平台，整合多渠道通信，提供自动化支持和个性化客户体验。

Quo

Quo（原 OpenPhone）是云端企业电话与消息系统，提供共享号码、通话转录与摘要、自动化流程、内置简易CRM和多平台客户端。

Help Scout

Help Scout是一款面向客户的支持软件，通过电子邮件和在线聊天提供个性化服务，并集成知识库和团队协作功能。

ServiceNow

ServiceNow 是一个基于云的平台，提供服务管理解决方案，帮助企业优化工作流程和服务交付，包括IT、人力资源和客户服务等。

RingCentral

RingCentral Contact Center是一个多渠道客户交互解决方案，支持语音和30多个数字渠道，具备自助服务和AI功能，集成多个工具和分析。

3CX

3CX 是一个开放标准的通信解决方案，集成语音、视频和消息服务，为企业提供统一的通信平台，支持灵活部署和高安全性。

Freshservice

Freshservice是一款云原生的IT服务管理解决方案，通过AI和自动化提升企业IT运营效率和员工满意度。

Apple Support Community

苹果支持社区是一个用户交流平台，提供讨论和解决Apple产品及服务相关问题的资源。用户可以提问和分享经验。

Zammad

Zammad是一个综合票务系统，简化客户服务管理，支持多渠道沟通，提供票务跟踪和分析工具，增强团队协作和工作流程。

Sesame

芝麻是一款语音助手应用，通过自然语言处理增强用户与AI的互动，支持多语言对话并提供企业虚拟助手服务。

WATI

WATI是一个基于WhatsApp Business API的客户沟通平台，提供自动消息、聊天机器人和共享收件箱，帮助企业管理客户互动。

Interakt

Interakt是一个基于WhatsApp Business API的全方位平台，帮助企业管理客户互动、销售和支持，以提高业务效率和客户体验。

Anota AI

Anota AI是一款能够自动化餐厅WhatsApp客户服务的应用，旨在提升销售和优化外卖平台的使用。

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage是一个云基础的业务管理平台，帮助技术公司自动化运营、管理客户服务和项目，实现高效和盈利。

Zoho Voice

Zoho Voice是一个基于云的电话系统，帮助企业管理语音通信、呼叫日志和性能分析，支持与其他Zoho应用集成。

Atera

Atera是一个IT管理平台，集成远程监控、帮助台和自动化工具，支持多种操作系统，旨在提高IT服务的效率和沟通。

Lindy

Lindy是一个AI助手，帮助管理日常任务，支持自动化工作流和客户服务，用户可快速创建定制AI代理。

SmartThings Community

SmartThings社区为用户提供交流智能家居设备与自动化的讨论空间，分享经验、解决技术问题及获取知识。

Tidio

Tidio是客户服务软件，提供实时聊天、聊天机器人和AI支持，帮助企业提高客户支持和销售。适用于各种平台和社交媒体。

Freshcaller

FreshCaller是一个基于云的PBX系统，帮助企业管理销售和支持呼叫，具备呼叫路由、监视和报告等功能，适合各类企业。