使用 WebCatalog Desktop 上“Help Scout”的 Mac、Windows 版桌面应用增强您的体验。
在提供多种增强功能的无干扰窗口中运行应用。
无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。
Help Scout 是一款基于电子邮件的客户支持软件，旨在帮助小型企业和团队有效管理其客户关系。它的操作方式与电子邮件收件箱类似，允许用户将客户通信组织成对话和线程，从而无需提供票号。该平台支持多个邮箱，使不同部门能够通过一个帐户协作和管理各种产品或品牌。
Help Scout 的主要功能包括工作流程，它根据特定条件和操作自动执行任务，例如标记对话并将其移动到相关文件夹。 AI Summarize 生成冗长对话的快速摘要，而 AI Assist 通过调整语气、长度甚至翻译文本来帮助支持团队制定更好的响应。此外，保存的回复可以快速响应常见的客户查询，确保支持交互的一致性。
Help Scout 还与其他工具集成以增强数据管理和分析。其用户友好的界面提供了客户通信的实时可见性，使团队更容易协作和及时响应。总体而言，Help Scout 提供了一种简化的客户服务管理方法，重点关注效率和个性化支持体验。
网站： helpscout.net
免责声明：WebCatalog 与“Help Scout”没有任何附属、关联、授权、认可关系，也没有以任何方式正式关联。所有产品名称、徽标和品牌均为其各自所有者的财产。
